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Job type :Customer Service

Displaying 201-15listings

Location

Asia China  Shanghai 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

カスタマーサポート部の一員として、チーム管理業務、チーム目標の実現、チームのマネジメントに携わる事。

勤務地:上海

担当責務:
・サービス業務の改善を促進する。お客様のフィードバックやクレームに対し敏感に反応し、問題点や改善点を効果的にフィードバックする事によりお客様のニーズを満たす事。各部門とのチームワークと協力体制を構築。
・年度予測と計画の策定に参加。プロジェクト ...

Location

Asia Malaysia  Selangor 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Chinese Level None
Job Description

仕事内容:
マレーシアにて、旅行を希望される方へのホテル・航空券・旅行商品の予約、
お問い合わせなどの応対業務をお任せします。お問い合わせをいただくのは日本の方がメイン。
現地滞在の日本人トレーナーがいますので、業務全般や語学力についてじっくり学べます。

【具体的な仕事内容】
◎ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認
◎メールや電話でのカスタマーサポート
◎航空券やホテル ...

Location

Asia Malaysia  Selangor 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Chinese Level None
Job Description

【テクニカルヘルプデスク】
※未経験者応募可
※日本語業務のみ
1.利用者へのデスクトップサポートの提供
2.Windows OS、マイクロソフト・オフィス、マイクロソフト・アウトルック、またお客様の特定のアプリケーションのサポート
3.必要に応じて他のIT部門との連動やエスカレーション(上位者への連絡・報告)を図る
4.日本語と英語間での翻訳業
5.監督者から割り当てられたその他の業務
6 ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Recruiter 株式会社パソナ グローバル事業本部
Location

Asia India  Karnataka 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 5000K

Japanese Level Native Level
Job Description

★自動車関連アプリケーションのヘルプデスク業務。 リーダーの仕事です★

【業務内容】
1.欧米向けアプリケーションヘルプデスク部門での顧客依頼・問い合わせ等の応答業務
2.日本へのレポートやオペレーション管理
3.社内外関係部署との調整
4.インド人スタッフの管理・監督業務 5.ヘルプデスク内の効率化などの計画策定・実行 ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Recruiter 株式会社パソナ グローバル事業本部
Location

Asia India  Haryana 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K Over

Japanese Level Native Level
Job Description

■ビジネストラベルコンサルタント業務航空券手配、ホテル予約等旅行や出張にともなうビジネストラベル業務全般
■既存営業:既存のお客様また新規のお客様への営業会社業務内容の説明やサービスの説明、また集金訪問
■その他各種トラベル業務全般の書類作成等

...

Location

Asia Korea (South)  Gyeonggido 

Salary

KRW - South Korean Won KRW 27500K - KRW 35000K

Japanese Level Native Level
Chinese Level None
Job Description

いま世界中で話題の宿泊共有プラットホームサービス(Airbnb)の利用者に対し、会員登録、予約、キャンセル、予約確認など、総合的なカスタマーサービス対応をして頂きます。

日本対応チームの所属となりますので、
日常のコミュニケーションや業務の大半は日本語となります。

先輩日本人社員が多数在籍しておりますので、
業務のほかにも韓国での私生活などの相談にも乗ります!
初めての海外勤務の方 ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Recruiter PasonaTechVietnam Co.,Ltd.
Location

Asia Viet Nam  Ha Noi, thu do 

Salary

USD - US Dollar USD 30K - USD 35K

Job Description

◆既存の顧客に対するカスタマーサポート
◆既存の顧客に対する提案、ヒアリング業務
◆日本人駐在員のサポート業務 ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Recruiter PasonaTechVietnam Co.,Ltd.
Location

Asia Viet Nam  Ha Noi, thu do 

Salary

USD - US Dollar Under USD 35K

Japanese Level Native Level
Job Description

◆大手電機メーカーを中心に新規開拓営業。
◆工業製品の販売等、顧客のニーズに応じた、様々な製品の取り扱い。
◆ローカルスタッフのマネジメント。 ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★ Entry Level
Recruiter SELPEO Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia  Kuala Lumpur 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 2000K - JPY 2500K
(Monthly Salary Range: JPY - Japanese Yen JPY 166.667K - JPY 208.333K *Divided into12 month )

Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Job Description

Sort Role Description:

This role is responsible for handling customer inquiries to the Customer Support Center

Including contacts requiring product features & functionality information, technical knowledge and interpersonal skills to assist, diagnose and resolve issues and questions, in relation to e-commerce, software, hardware and wireless connectivity issues by proving friendly and efficient customer service and utilizing defined processes and resolutions.

The role needs handle accurate documentation of interactions, maintain data accuracy in ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Recruiter SELPEO Sdn Bhd
Location

Asia Thailand  Bangkok 

Salary

THB - Thai Baht Under 8 thousand THB

Japanese Level Native Level
Job Description

募集要項

ESSENTIAL JOB FUNCTIONS:

◆ Be available to answer all inbound calls in a timely and efficient manner by maintaining a business like manner at all times.

◆ Actively contact new owners/members to welcome owners/members to the MVW family by providing advise and guidance on their vacation planning as well as their FDB assignment.

◆ Verify Owner/Member account information (name, address and phone number) when appropriate during all the call.

◆ Acknowledge and answer any written correspondence received from owner ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Recruiter SELPEO Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia  Kuala Lumpur 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 2000K - JPY 2500K

Japanese Level Native Level
Job Description

【 募集要項 】

POSITION SUMMARY:

英語力不問のポジションです。

某有名ソーシャルネットワーキングサービスのコンテンツ利用者が、コメントや写真、動画等を掲載する際に、ヘイトや暴力的な内容、卑猥、ハラスメント的な内容など、定めている基本ポリシー等に反しているものを掲載してしまわない様チェックをし、規約違反の対象になる場合は削除、もしくは一部内容に事前確認の画面を掲載設定などをす ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Recruiter SELPEO Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia  Selangor 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 2000K - JPY 2500K

Japanese Level Native Level
Job Description

【 募集要項 】
JOB PURPOSE :
The role of the Customer Service Technical is to provide Single Point of Contact for customers /user

placing a service request for technical support. He/She is responsible to provide an efficient helpdesk

service in ensuring company’s objective, goals, client’s expectations; requirements exceeded the

specified service level. He/She will be responsible to log incidents, service request, perform

troubleshooting, diagnose, analyze, debug and provide resolutions guided by the defined procedures

and ...

Recruiter SELPEO Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia  Kuala Lumpur 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 2000K - JPY 2500K

Japanese Level Native Level
Job Description

【 募集要項 】

Position Summary:
某有名ソーシャルネットワーキング動画サイトのコンテンツ利用者等に対するカスタマーサポート業務。SNS利用者に対する問い合わせへの回答、問題の解決などをプロフェッショナルに対応していただきます。

Requirements

· Excellent native-level written and verbal communication skills in language of support, with min 1 year of experience in customer support for said language (chat, voice, email) working with direct consumers (B2C ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Recruiter SELPEO Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia  Kuala Lumpur 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K
(Monthly Salary Range: JPY - Japanese Yen JPY 250K - JPY 291.667K *Divided into12 month )

Japanese Level Native Level
Job Description

POSITION SUMMARY:

The Client Service Associate is to help support and expand self-serve advertising customer base.

They will also need to demonstrate the value of advertising solutions and provide post-sales support for all self-service products.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

Primary Job Functions:

・Understand customer’s enquiry and respond via phone and email

・Answer incoming calls and email and perform outbound calls related to Facebook products and services

・Identify customer requirements and ensure they are answered or rou ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Recruiter PT.Reeracoen Indonesia
Location

Asia Indonesia  Jakarta 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 2000K - JPY 3500K

Japanese Level Native Level
Job Description

【職務内容】
●コーディネート業務
お客様のご自宅へお伺いして見積もり作成、搬出搬入の立会いをして頂きます。
法人単位での契約がほとんどの為、お客様も駐在などでいらっしゃっている方の
対応が主になります。
※荷物の運搬等はローカルスタッフが行う為、肉体労働ではありません!

●法人営業
主なお客様は日本人駐在員の方で、お取引先は日系企業様です。
営業内容は既存のフォローアップ ...