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This posting is managed by: | Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd |
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Company Name | Company is not publicly visible |
Job Type |
![]() Customer Service - Customer Support Customer Service - Call Centre Manager/SV |
Industry | Telecommunications/Information Services |
Location |
Asia
Malaysia
Kuala Lumpur
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Job Description |
オンラインショッピングサイトを利用されている日本人カスタマーに対して、トラブルやエラーが起きた際のサポートを行っていただきます。 ・電話、チャット等での問い合わせ対応 ・配送に関する問い合わせ ・注文内容の確認や返品、返金対応など 入社後は1か月のトレーニングがありますので、未経験でも安心してお仕事ができます! |
Company Info |
【他国籍の同僚 &インターナショナルな環境】 日本人だけでなく社内には韓国、インドネシア、フィリピンなど他国からマレーシアに移住をした従業員がたくさん在籍しています。 顧客やクライアント間のやりとりだけではなく、社内のやり取りで英語を頻繁に使用する機会があるのも魅力です。 |
Working Hours | 09:00am -23:00pm シフト制 |
Job Requirements |
必須条件: ・お客様を丁寧に対応できる方 ・基本的なパソコンスキル ・コミュニケーション能力がある方 ・ビジネスマナーを大切にできる方 |
English Level | None |
Japanese Level | Native Level |
Salary | Depends on experience |
Other Salary Description |
【給与】 最大7,000 MYR + KPI(成績優秀手当) 【福利厚生】 ・医療保険完備 ・日本 - KLへの片道航空券 ・1週間の宿泊先提供 ・ビザ取得サポート ・社内キャリアアップ制度 |
Holidays |
週休2日制(シフト制) 有給休暇 病気休暇 |