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Updated 2025-07-08
Activated 2025-07-07

【マレーシア勤務・チャットサポート・未経験でも研修があるので安心してお仕事スタート】大手SNSの広告主からの問い合わせ担当
Automatically translated job page

This posting is managed by: Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Company Name Company is not publicly visible
Job Type
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Customer Service - Call Centre Manager/SV
Customer Service - Customer Support
Customer Service - Other
Industry Telecommunications/Information Services
Location Asia Malaysia Kuala Lumpur

Job Description 【お仕事内容】
SNSの広告主からの問い合わせ対応(チャット・Eメール・一部電話あり)
広告を掲載したいお客様のサポートをしていただくお仕事

お問い合わせ内容
「エラーが出た、解決法は?」
「支払いがうまくいかない」
「制限がかかっているが、できるだけ早く掲載したい」
「インプレッション数などが通常より低いのはなぜ?」

※電話対応は2~3割ほどです。
************

■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■

弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なリクルーターが生活面も含めて親身にサポートいたします!マレーシア生活やお仕事についてなど、お気軽にお問い合わせください。

◇マレーシア就職の流れ◇

1.応募
2.リクルーターとの電話面談(LINE/WhatsApp)
3.企業様への応募
4.書類選考・面接
5.内定
6.ビザ申請
7.入社
Company Info 大手米系企業のカスタマーサポート、アウトソーシング企業です。
クアラルンプール市内で好立地、グローバルな社風です。
Working Hours シフト制
Job
Requirements
多くの方が未経験からのスタート!
入社後に研修があるので安心してお仕事スタートできます。

【必須条件】
・英語力(読み書き両方)
・高いコミュニケーション能力
・タイピングスキル(1分間に40ワード以上)

【優遇条件】
・カスタマーサービスの経験

★マニュアルや研修は英語ですが、お客様対応は日本語です。またマニュアル等で不明点などがあれば日本語でのサポートもありますのでご安心ください。
English Level Daily Conversation Level (TOEIC 475-730)
Japanese Level Native Level
Salary JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4000K   
Other Salary
Description
【給与額】
経験による

【福利厚生】

- 片道航空券の支給(日本‐マレーシア)
- マレーシア到着時の空港ピックアップ
- 渡航後2週間の滞在先提供
- 就労ビザ支援
- 健康保険
- 有給年間19日
- 病休あり(体調不良の時は有給を消化する必要はありません)
- 外資系企業らしいイベントあり
Holidays 週休2日制(シフト)

有給休暇 19日
病気休暇 14日
Job Contract
Period
正社員雇用
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