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Updated 2024-03-26
Activated 2024-03-26
Activated 2024-03-26
【Quality Analyst（旅行予約サイト）】マレーシアのリゾートで海外勤務に挑戦！
- Employer
- Staff Level
- No Dress Code
- Language Skills
- English Language Skills
- International Transfer
- Recent Graduates Welcome
- Foreign Affiliated Company
- Major Company
- Degree Not Required
- Experience Welcome
| Company Name |
Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd. |
|---|---|
| Job Type |
 Hospitality Business Specialists - Reservations Management General Affairs/HR/Legal - Trainer (Education/Training) |
| Industry | Other |
| Location |
Asia
Malaysia
|
| Job Description |
★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎！ ★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー！ ★リロケーションサポート充実！ 【業務内容】 旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員の話し方やお客様の内容を聞いてフィードバックを行っていただく仕事です！ サポートエージェントの会話（電話、電子メール、チャットなど）のサブセットを確認したり、内部標準に基づいてサポートのやり取りを評価します。 すべての顧客サービス指標 (CSAT、FRT、IQS など) とサポートの分析しフィードバックを行います。 |
| Company Info |
◎当社で働く魅力はここ！ 1.海や自然が身近にあるリゾート地、ペナンでの勤務です！ 2.上下関係がなく、相談もしやすいオープンな社風です！ 3.食堂完備、福利厚生充実。残業もほぼありません。 1000名以上の海外就職をサポートしてきた人事スタッフがフォローします！ <選考～入社までの流れ> ・担当者のメールに履歴書を提出し、エントリー ・電話面談についての日程設定 ・電話面談と面接日を設定 ・アセスメントや書類作成と提出 ・Skype面接 ・内定 ・ビザ関連書類提出 ・ビザ獲得 ・マレーシア到着 ・入社 ・物件探しの不動産エージェントの紹介 |
| Working Hours |
月-金8:00am - 10:00pmの間 ※時間変更の可能性あり |
| Job Requirements |
<Requirements> Visa conditions: Those who fall under any of the following ① to ③ ① Graduated from 4 universities (new graduates accepted) ② Professional university graduate + 3 to 5 years of work experience ③ High school graduate + 5 to 7 years of work experience Language: Business level English proficiency Experience: QA experience, call center experience Welcome native language = Japanese Work start date = negotiable |
| English Level | Business Conversation Level (TOEIC 735-860) |
| Japanese Level | Native Level |
| Salary | MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 178K |
| Other Salary Description |
給与：9,000MYR～14,000MYR ※ご経験に沿って交渉可能 |
| Holidays |
●休日 ・土、日 ・マレーシアの祝日に働いた場合は代休または手当あり（一部対象外） ・病欠休暇（14日） ・有給休暇（10日） ・入院休暇（40日） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 |
| Job Contract Period |
正社員雇用 |
| Nearest Station | ペナン国際空港から車で5~10分 |
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Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.
