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Updated 2025-04-21
Activated 2025-04-21

【5月～9月応募受付中！未経験大歓迎】フードデリバリーのカスタマーサポート| 日本語のみか英語ポジションあり！
Automatically translated job page

This posting is managed by: Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Company Name Company is not publicly visible
Job Type
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Customer Service - Customer Support
Other Job Type - New Graduate & Entry Level
Hospitality Business Specialists - Restaurant
Industry Outsourcing
Location Asia Malaysia Selangor

Job Description ■■■5～9月入社募集中■■■

＊日本語のみのポジションも同時募集中です！

「未経験でも外資系企業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで英語力を活かしたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務（英語）に従事して頂きます。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。

＜お客様とのやり取り（日本語／英語）＞
・注文に関しての対応
・お支払いに関しての対応
・お客様のデータ入力／更新
・その他

※外国人のお客様とのやり取りはアプリ内チャットがメインです。(バイリンガルポジションのみ）
★モノリンガルポジションはすべて日本語でのお仕事なので英語力に自信がなくてもチャレンジ可能です。

＜ドライバーとのやり取り＞
・道に迷ったときの対応
・事故に遭ってしまった時の対応
・その他

＜本社とのやり取り（英語）＞
・各種報告
Company Info 現在200名ほどの日本人ほか35か国の多国籍のスタッフが4000名在籍している大手BPO企業です。

今までに見に付けた英語力を活かして働きたい、という方にピッタリのお仕事で、日本にて在宅勤務も可能です。
とても高待遇ですので、物価の安いマレーシアでしたらとても充実した生活が出来ます♪

【初海外でも安心です♪】
◆入社後1ヶ月間の研修があります。
◆ビザサポート有り
◆渡航費用会社負担
◆日本語が通じる不動産エージェントをご紹介
◆銀行口座開設サポート
Working Hours シフト制
Job
Requirements		 【必須条件】
下記の能力をお持ちであれば新卒・未経験の方でも応募可能です（入社後に約1ヶ月研修が御座います）。
顧客への懇切丁寧な対応能力
コミュニケーション能力
問題解決能力
PCスキル（MS Office）
タイピングスキル

両ポジション募集中！
★日本語のみのポジション
★バイリンガルポジション
外国人顧客とのやり取り及び本社への報告業務の為のビジネス初級レベルの英語力

【優遇条件】
コールセンターでの就労経験
English Level Minimum Communication Level (TOEIC 225-470)
Japanese Level Native Level
Salary JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K   
Other Salary
Description		 【給与額】
月給～9000リンギット
※参考 RM9000=約30万円（2025年3月現在）
＋夜勤手当（最大RM1200）
＋KPI

【その他サポート】
・労働許可（ワークパミット）取得
・健康保険＋生命保険
・渡航費用
・住宅手配、銀行口座開設サポート
・住居が決まるまでの仮住居の支給可能

・英会話教室開講（無料で受けられます）
・オフィス内にフィットネスジム、スイミングプール、その他の施設があり無料で使用可能

・家族VISAサポート（自己負担）
・子供の学校探しのエージェント紹介（特別割あり）
Holidays シフト制（週休2日）
有給休暇
傷病休暇
Job Contract
Period		 正社員
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