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Call Centre Manager/SV ・ Jobs in Japan search results

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Search Results

Use your English / language skills as a bilingual to find work in Japan in 「Call Centre Manager/SV」 and expand your experience and expertise.

At Daijob.com, we have a wealth of information on jobs in Japan and how you can make the most of your skills in 「Call Centre Manager/SV」.

For those with bilingual skills looking for work in Japan in 「Call Centre Manager/SV」, please refer to the below list of jobs, or refine your search further.

Daijob.com has plenty of jobs in Japan for bilinguals so let’s search Daijob.com to find your perfect matching job in Japan!

Current Search Conditions

Job type : Call Centre Manager/SV

Language preference :English

Displaying 781-20listings

Employer シンクヘルス株式会社

カスタマーサポート（医療系アプリ・健康増進サービス）★週1リモート/時差出勤推奨 ★台湾チームとのグローバル連携あり

HOT
  • ★ Entry Level
Location

Asia Japan Tokyo Chiyoda

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4500K

Japanese Level Native Level
Job Description

【仕事内容】

カスタマーサポート（医療系アプリ・健康増進サービス）
◆土日祝休み／在宅勤務あり／移転間もないオフィス

医療機関やその患者さん、健康保険組合に向けた医療系サービスを提供する当社で、カスタマーサポートをお任せします。

【扱う商材】
糖尿病や生活習慣病の患者さんがアプリで自身の健康を管理をし、そのデータをもとに医師が診察を行なえるように支援する「シンクヘルスプ ...

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Employer Ten Group Japan Co., Ltd.

グローバル企業【旅行予約＆検索担当コンシェルジュ】

  • ★ ★ Staff Level
Location

Asia Japan Tokyo Shibuya

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4500K

Japanese Level Native Level
Job Description

世界に20拠点を構えるグローバル企業「TEN」で、あなたらしくご活躍してみませんか？

TENは富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している会社です。日本法人ではクレジットカード会社の会員様や高級車のオーナー様に向けてサービスを提供しています。

グローバル企業の一員として、お客様のニーズにお応えするという「おもてなし」の精神をもってサービスに携わりたい方を募集しております。

【 ...

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Employer Amazon Japan G.K.

★中国語生かせます★【カスタマーサポートスペシャリスト(アカウント健全性スペシャリスト)】★週２リモート可能★業界/業種未経験可能

  • ★ ★ Staff Level
Location

Asia Japan Tokyo Meguro

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4500K

Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Chinese Level Business Conversation Level
Job Description

Amazon出品事業者のアカウント健全性をサポートする、日本チームのアカウント健全性サポートスペシャリスト(中国語・日本語・英語)を募集します。

【仕事概要】
■コールセンターの業務環境で、出品者様からの問い合わせに対し電話やメールで明確かつ迅速にコミュニケーションを行う。
■調査部から依頼を受け、出品者様のアカウントの状況を事前に確認し電話またはメールにて出品者様に連絡する。出品 ...

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Employer TECH MAHINDRA Limited

Urgently hiring: Team Leader Position for Customer Support at Major E-Commerce Site

  • ★ ★ ★ Senior Level
Location

Asia Japan Kanagawa

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4500K - JPY 6000K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

~Attractive points~
★Global environment
★Learn management skills
★Use your English skills
★Business casual is OK
★OJT training available

【Job description】
As an operations team leader in a project related to a major EC company, you will be responsible for a wide range of tasks, including achieving the customer service team's goals and effectively coaching them, achieving the team's KPIs and KRAs, training and motivating members, and communicating with clients.

• Collaborate with peers, superiors and quality team to facilitate ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【海外就労初めてでも安心、日本語対応のみ】ECサイトのカスタマーサポート｜ワークライフバランス

  • ★ Entry Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

オンラインショッピングサイトを利用されている日本人カスタマーに対して、トラブルやエラーが起きた際のサポートを行っていただきます。

・電話、チャット等での問い合わせ対応
・配送に関する問い合わせ
・注文内容の確認や返品、返金対応など

入社後は１か月のトレーニングがありますので、未経験でも安心してお仕事ができます！
...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

Operations Manager (BPO, Call Center)

  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Recruiter KBI Consulting 合同会社
Location

Asia Japan Kanagawa Yokohama

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 7000K - JPY 8000K

Japanese Level Native Level
Job Description

What is your mission?

You will help provide excellent service to our partner brands by:

∎ Manage and utilize metrics to drive positive change in areas such as service level agreements, productivity, customer satisfaction, quality, NPS, and contact rates.
 Collaborate with direct reports to learn from real-world situations and set and improve goals based on metrics.
 Manage your team's contribution to the customer experience budget and monitor costs and losses incurred.
 Work with leads to create strong connections with the entire team ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

[Operation Planning Department Manager Leader] Blockchain virtual currency Bitcoin Cryptocurrency industry No.1 major Foreign nationals welcome Visa support available

  • ★ ★ ★ Senior Level
Recruiter Green Forest Co., Ltd.
Location

Asia Japan Tokyo

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 10000K - JPY 15000K

Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Job Description

As the General Manager of the Operations Planning Department, you will be responsible for strengthening internal controls and promoting projects across the entire first-line operations division.

1. Project promotion
Creating a business flow that follows the customer journey
Extracting issues based on facts, figures, and data, planning and promoting improvement measures
Documentation (creation of documents such as regulations and manuals)
Organize, promote, manage, and realize projects as a party to the business
Communication and coordination with ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

[Operation Planning Department Project Member] No.1 major blockchain virtual currency Bitcoin crypto asset industry Foreign nationals welcome and visa support available

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Green Forest Co., Ltd.
Location

Asia Japan Tokyo

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 5000K - JPY 8000K

Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Job Description

In the Operations Planning Department, you will be responsible for managing the following operations.

・Planning for operational improvement of customer support department and financial crime prevention department
・Requirements definition for legal requirements ・PJ promotion
・Management, operation, and promotion of project groups promoted by the Operation Planning Department
・Planning of risk reduction measures related to operational errors
・Improve risk management and risk management related to operational errors ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【マレーシア勤務/5月入社】大手SNSプロジェクト広告に関するチャットサポート

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

【お仕事内容】
SNSの広告主からの問い合わせ対応（チャット・Eメール・電話）

・適切なツールを使ってお問い合わせに対応する
・データ入力
・エスカレーション対応
・SLA値の保証

※電話対応は2～3割ほどです。 ...

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Employer 株式会社リフォックス

☆アメリカ勤務☆VISAサポートあり！未経験者へ充実した研修制度【カスタマーサポート】

  • ★ ★ Staff Level
Location

North America United States Texas

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4500K - JPY 6000K

Japanese Level Native Level
Job Description

【魅力ポイント】
☆金融と経済の中枢として繁栄しているテキサス州ダラスは、アートや文化芸術、教育も盛んな街！
☆お客様と電話やメールでやり取りもあるので、英語力を活かせる！
☆渡米前の研修やVISAサポートもあるので未経験でも安心して応募可能！

【具体的な業務内容】
広告代理店としてイベント運営や海外プロモーションを事業としている同社にて、近年海外案件が増加し、人気沸騰中の国産 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【BPO経験者募集中！/好待遇】旅行サイト・SNSのカスタマーサポートのチームリーダー

  • ★ ★ ★ Senior Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4500K

Japanese Level Native Level
Job Description

★旅行サイトのカスタマーサポート
★チャットサポートのカスタマーサービス
でチームリーダーを募集しています！

- 20～25人のチームの管理
- エスカレーションの対応
- SLAやCSATの管理
- チーム全体のパフォーマンス管理
- ウィークリーレビュー
- フィードバックとコーチング
- パフォーマンス向上のための戦略を立てる
...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

[English] Customer support leader/member and man-hour management/game industry/annual salary 4.04 million to 6 million yen @ Nagoya

  • ★ ★ ★ Senior Level
Recruiter GLOBALPOWER Inc. / 株式会社グローバルパワー
Location

Asia Japan Aichi Nagoya

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 6000K

Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Job Description

[Job Description]
Job Description upon joining:
This department is responsible for services in our entertainment field, and provides comprehensive quality assurance services, such as testing during the game development process for smartphones and home game consoles, and post-release support, to clients, mainly major game companies and overseas titles.
We are looking for someone to work as a customer support leader at the Nagoya Center, our only "global base" and the top share in multilingual game customer support!
You will be the leader of a customer ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【CS経験・英語力活かせる】旅行サイト宿泊チームのチームマネージャー

  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

Depends on experience

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

宿泊に関するサポートをするチームでのマネージャーポジションです。

・チーム メンバーを理解しコーチングをする
・会社目標を理解し、サービスレベルを向上させる
・会社ポリシーと手順を適切かつ効果的に実施する
・レポートを分析し、改善のための提案をする
・勤怠管理、シフト調整、採用活動
・パフォーマンス評価
...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

[Customer Support] Rapidly growing IT company <130+ days off per year> <80% foreign nationals>

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter INBOUND TECHNOLOGY CO.,Ltd /インバウンドテクノロジー株式会社
Location

Asia Japan Tokyo

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 6000K

Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Job Description

[Web3 app service with over 2 million users worldwide]

<Business details>
We have developed an app that allows you to earn virtual currency (crypto assets) just by shopping!

<Job details>
・Support work related to apps and marketing
・Customer support
・Social media operation, etc.
*You will use your own native language (the language you were born in and grew up in) to conduct marketing such as customer support and market research in your language area of expertise (English, German, French, Spanish, Portuguese, and Hindi). ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

Order Fulfillment Manager position at American Medical company

  • HIGH CLASS
  • ★ ★ ★ ★ Manager Level
Recruiter Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
Location

Asia Japan Osaka

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 10000K - JPY 13000K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

Under the direction of the Customer Service Director and in cooperation with outsource company, adjust
work priorities and optimize personnel assignments according to daily order progress to ensure the
required order cut time of customer orders.


Description

⚫ Monitor the progress of operations in the supply chain from Order to Cash and confirm that
operations are running smoothly.
⚫ Improve internal and external services in Consignment business(short-term and long-term lending )
and sales operations.
⚫ Coordinate work priorities with ...

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Employer Amazon Japan G.K.

★☆業界/業種未経験可能【カスタマーサポートスペシャリスト(アカウント健全性スペシャリスト)】★週2リモート可能/国際色豊かな環境

  • ★ ★ Staff Level
Location

Asia Japan Tokyo Meguro

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4500K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

Amazon出品事業者のアカウント健全性をサポートする、日本チームのアカウント健全性サポートスペシャリスト(日本語・英語)を募集します。

【仕事概要】
■コールセンターの業務環境で、出品者様からの問い合わせに対し電話やメールで明確かつ迅速にコミュニケーションを行う。
■調査部から依頼を受け、出品者様のアカウントの状況を事前に確認し電話またはメールにて出品者様に連絡する。出品者様から ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

[Customer Support] Responding to inquiries from English-speaking customers (remote work OK)

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter INBOUND TECHNOLOGY CO.,Ltd /インバウンドテクノロジー株式会社
Location

Asia Japan Tokyo

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4500K

Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Job Description

◎We are developing a cross-border e-commerce business!
◎We support over 1,000 Japanese e-commerce sites, including fashion, anime, and hobbies, and deliver a variety of Japanese products to the world!

Job type
Customer support

Job description
We provide a groundbreaking cross-border e-commerce service that allows you to freely shop online for Japanese products even when you are overseas, without worrying about borders! In this role, you will be handling inquiries by email from customers in English-speaking countries. It is a very rewarding j ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【急募！バンコク勤務】チームリーダー、有名動画サイトのカスタマサービス（チャット・メール・電話）

  • ★ ★ ★ Senior Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Thailand Bangkok

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4500K

Japanese Level Native Level
Job Description

世界大手動画サイト提供会社の顧客対応業務。
チームリーダーポジションです。

チームリーダーとして目標を設定し、戦略の実行、進捗状況の測定、結果の共有について直属の部下と協力する。

管理していただくチームの業務内容
・チャット、メール、電話にて広告などの掲載、
投稿に関してのサポート、アドバイス業務
・顧客からのフィードバックをもとにレポート作成業務
・その他付随業務
...

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Staffing Agency (Company is not publicly visible)

大手グループで問合せ対応通訳のお仕事★時給最大2,380円！【ポルトガル語、スペイン語、英語、日本語活用♪】

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter パーソルテンプスタッフ株式会社
Location

Asia Japan Tokyo Shibuya

Salary

Depends on experience

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Chinese Level None
Job Description

●電話を介しての通訳（代理店の店員と来客者間の通訳）
●対応内容などの記録入力
●ミーティングや研修への参加
●その他付随する業務など
★評価インセンティブ最大15000円/月 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

Regional Customer Service Manager - up to 15M JPY

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
Location

Asia Japan Tokyo

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 10000K - JPY 15000K

Japanese Level Native Level
Job Description

We are seeking an experienced and dynamic Service Delivery Manager to lead our Customer Service (CS) operations in Japan. As part of the APAC Service Team, you will oversee a team of approximately 100 in-house employees based in Tokyo, Japan. This critical role is responsible for ensuring the highest level of service delivery to our Japanese-speaking customers across all Lines of Business within the company.


Description

* Lead and manage the day-to-day operations of the Japan CS center.
* Develop and execute strategies to enhance customer satis ...

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Japan's No1 job site for multilinguals・Job Details 「Daijob.com]　TOP