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Customer Service ・ Jobs in Japan search results

Job Search

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Search Results

Use your English / language skills as a bilingual to find work in Japan in 「Customer Service」 and expand your experience and expertise.

At Daijob.com, we have a wealth of information on jobs in Japan and how you can make the most of your skills in 「Customer Service」.

For those with bilingual skills looking for work in Japan in 「Customer Service」, please refer to the below list of jobs, or refine your search further.

Daijob.com has plenty of jobs in Japan for bilinguals so let’s search Daijob.com to find your perfect matching job in Japan!

Current Search Conditions

Job type : Customer Service

Language preference :English

Displaying 1181-20listings

Employer Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.

【カスタマーサポート（チャット・メールメイン）（旅行予約サイト）】マレーシアのリゾートで海外勤務に挑戦！

  • ★ Entry Level
Location

Asia Malaysia

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K Over

Japanese Level Native Level
Job Description

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎！
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー！
★リロケーションサポート充実！

【業務内容】
お客様の対応は基本チャット・メールのみ！
（日本国内含めた世界のホテルまたは航空会社にお電話で連絡をしていただくことはあります。）
大手旅行予約サイトのお客様対応をお任せします。旅行予約に関するお問い合わせに、電話 ...

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Employer Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.

【Quality Analyst（旅行予約サイト）】マレーシアのリゾートで海外勤務に挑戦！

  • ★ ★ Staff Level
Location

Asia Malaysia

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 178K

Japanese Level Native Level
Job Description

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎！
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー！
★リロケーションサポート充実！

【業務内容】
旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員の話し方やお客様の内容を聞いてフィードバックを行っていただく仕事です！
サポートエージェントの会話（電話、電子メール、チャットなど）のサブセットを確認したり、内 ...

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Employer Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.

オンライン決済【カスタマーサポート】（新卒・未経験者可）マレーシアのリゾートで海外勤務に挑戦！

  • ★ ★ Staff Level
Location

Asia Malaysia

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K Over

Japanese Level Native Level
Job Description

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎！
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー！
★リロケーションサポート充実！

【業務内容】
カスタマー サポート アドバイザー (CSA) は、顧客のリクエストに対応し、電話、電子メール、またはチャットを通じて顧客に一般情報を提供します。 CSA は、さまざまなコミュニケーション チャネルを通じてプロフェッショナルな企業イ ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【好待遇/英語力を活かして働けます！】緊急トラブルサポート（電話・メール・チャット）

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

★日本語での窓口になっていただくお仕事です

海外にいる日本人の緊急トラブル対応（電話・メール・チャット）
・事件、事故、ヘルスサポート
・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応

日本語での窓口になっていただくお仕事です
...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【英語力伸ばしたい方必見/英語レッスン無料提供】深夜勤務なしのトラベルサイトの問い合わせ担当 | 高待遇・応募は今すぐ！5月末or7月分入社募集中

  • ★ Entry Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

【お仕事内容】
日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。

-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認

初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか？ ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

Content Review Analyst (Japanese Speaking) - Kuala Lumpur Malaysia

NEW
  • ★ Entry Level
Recruiter 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K
（Monthly Salary Range： JPY - Japanese Yen JPY 8167 - JPY 9833 *Divided into12 month ）

Japanese Level Native Level
Job Description

Job Description

1. Review content published on social media platforms (e.g. posts, comments, ads) for appropriateness, quality, and regulatory compliance.
2. Evaluate whether content conforms with company brand image and policies, and take appropriate action if content needs to be modified or removed.
3. Address user feedback and complaints regarding content, and liaise with relevant departments to resolve issues.
4. Maintain knowledge of social media platform guidelines and regulations to ensure appropriate content is published. ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

[Cyberjaya, Malaysia] Travel site Customer Service Job

NEW
  • ★ ★ Staff Level
Recruiter 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Location

Asia Malaysia Selangor

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K
（Monthly Salary Range： JPY - Japanese Yen JPY 8167 - JPY 9833 *Divided into12 month ）

Japanese Level Native Level
Job Description

[Job Description]

1. Respond to customer inquiries and support requests via phone, email, chat, etc.

2. Handle reservations, cancellations, refunds, and other procedures to respond to customer requests promptly and accurately.

3. Provide detailed information to resolve customer questions and concerns regarding travel.

4. Provide assistance on how to navigate the website and applications to ensure customers can use the service smoothly.

5. Address customer feedback and complaints and provide appropriate solutions.

6. Collaborate with tea ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

[Working in Penang, Malaysia] Travel-related customer service job

NEW
  • ★ ★ Staff Level
Recruiter 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Location

Asia Malaysia Pulau Pinang

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 118K - MYR 138K
（Monthly Salary Range： JPY - Japanese Yen JPY 9833 - JPY 11.5K *Divided into12 month ）

Japanese Level Native Level
Job Description

[Job Description]

1. Customer Support: Respond to travel-related inquiries and requests, and provide courteous and prompt support via phone, email, or chat.

2. Reservation Management: Manage reservations, changes, and cancellations for travel products, and propose optimal solutions to meet customer needs.

3. Information Provision: Provide information about travel destinations and tours, and provide the necessary support to resolve customer questions and concerns.

4. Problem Resolution: Deal with troubles and emergencies during travel, and wor ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

Social Media Chat Support (Japanese Speaking)

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K
（Monthly Salary Range： JPY - Japanese Yen JPY 8167 - JPY 9833 *Divided into12 month ）

Japanese Level Native Level
Job Description

overview:
SNS Chat Support Representatives provide problem solving and support regarding clients' products and services through communication with customers over the Internet. You will be required to ensure smooth communication with customers and quickly and effectively resolve issues regarding their products and services.

Main duties:

Achieving contractual key performance indicators (KPIs):

Ensure that the services provided to customers meet contractual KPIs.
Clarification of customer requirements:

Clarify customer requirements, ask questi ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

Ecommerce Platform Chat Support (Japanese English Bilingual)

  • ★ Entry Level
Recruiter 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Location

Asia Taiwan Taipei

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K
（Monthly Salary Range： JPY - Japanese Yen JPY 250K - JPY 291.667K *Divided into12 month ）

Japanese Level Native Level
Job Description

Responsibilities:

Provide prompt and effective responses to customer inquiries via chat support.
Address customer questions and concerns regarding products in a precise and friendly manner to enhance customer satisfaction.
Handle tasks such as order processing, checking shipping statuses, and facilitating returns or exchanges.
Conduct product searches, share links, and suggest recommended items on the e-commerce platform.
Gather feedback and requests from customers and relay them to the appropriate departments. ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【新生活を海外で始めませんか？】フードデリバリーのカスタマーサポート ｜日本語のみでもOK＊髪型・服装自由

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Selangor

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 118K - MYR 138K

Japanese Level Native Level
Job Description

■■■5月～7月入社できる方募集中■■■

日本語のみとバイリンガルポジションがあります。

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで英語力を活かしたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務（英語）に従事して頂きます。
お客様 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【電話対応が苦手な方必見！夜勤なしのお仕事】チャットサポート ＊給与最大RM12,000

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4500K

Japanese Level Native Level
Job Description

米国モバイルゲーム企業のプロジェクトにてプレイヤーのサポートを行っていただくお仕事です。
＊チャットのみ、電話対応はありません。

・プレイヤーの問い合わせに対応する
・KPIの達成
・常にプレイヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応
・プレイヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有
・ユーザーとの友好的な関係構築

※人気ポジションのため ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【マレーシア勤務・急募・5月入社】大手SNSプロジェクト広告に関するチャットサポート

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

【お仕事内容】
SNSの広告主からの問い合わせ対応（チャット・Eメール・電話）

・適切なツールを使ってお問い合わせに対応する
・データ入力
・エスカレーション対応
・SLA値の保証

※電話対応は2～3割ほどです。 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【急募！バンコク勤務】チームリーダー、有名動画サイトのカスタマサービス（チャット・メール・電話）

  • ★ ★ ★ Senior Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Thailand Bangkok

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4500K

Japanese Level Native Level
Job Description

世界大手動画サイト提供会社の顧客対応業務。
チームリーダーポジションです。

チームリーダーとして目標を設定し、戦略の実行、進捗状況の測定、結果の共有について直属の部下と協力する。

管理していただくチームの業務内容
・チャット、メール、電話にて広告などの掲載、
投稿に関してのサポート、アドバイス業務
・顧客からのフィードバックをもとにレポート作成業務
・その他付随業務
...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【９時～１８時のオフィスアワー】外資系航空会社のカスタマーサポート | エアライン、旅行、ホテルの経験者募集

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

旅行業界におけるプロジェクト、航空会社のカスタマーサポートを行っていただきます。（Inbond/Outbond call, Live Chat, E-mail)

・予約＆発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
・旅行会社からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告

トレーニングは英語で行うため、英語の読み書き、たまにお客様対応も英語が希望の方には英語で話 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【マレーシア勤務！新卒第二新卒歓迎】フードデリバリー コールセンター （日本語対応）

NEW
  • ★ Entry Level
Recruiter Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
Location

Asia Malaysia

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4500K

Japanese Level Native Level
Job Description

フードデリバリーに関するお問合せに関して日本語対応者として主にチャットでのお問合せにこたえていただきます。


職務内容

* 日本語でのカスタマーサポート


理想の人材

* 顧客対応経験をお持ちの方
* 大卒資格保持の方


条件・待遇

* 渡航費用支給
* 現地の生活サポート
* オフィスまでの交通機関（バス手配）
* インセンティブ制度


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidentia ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【コールセンター経験者募集】チームリーダーポジション【クアラルンプール市内】

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia / Asia Malaysia Selangor

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 5000K

Japanese Level Native Level
Job Description

【お仕事内容】

• 新人およびスタッフの採用、指導、トレーニング
• スムーズなスキルの運用と日常業務ワークフローに従って稼働できるように
• パフォーマンス管理
• 実装ライフサイクル全体でクライアントの問題を迅速かつ正確に処理
• チームの勤務表を効率的に管理し、サービスの改善に取り組む
• 品質監査、CSATの詳細な分析、支払い監査など（クライアントの期待に応じる）
• オペレーシ ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【大手物流企業での引越担当兼営業職】シラオ勤務・スペイン語日常会話レベルから応募可

  • ★ Entry Level
Recruiter QUICK GLOBAL MEXICO, S.A. de C.V.
Location

North America Mexico Guanajuato

Salary

MXN - Mexican Peso MXN 280K - MXN 730K

Japanese Level Native Level
Job Description

【業務内容】
・顧客との電話・メール対応
・海外グループ会社との電話・メール対応
・引越の見積作成
・引越荷物の集荷・配達の調整
・引越作業立ち会い
・その他営業活動（新規開拓、既存顧客フォロー）

【魅力ポイント】
・西語日常会話～OK
・未経験歓迎
・社会人経験者優遇
・メキシコ在住者優遇
・保険充実 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【夜勤なし・英語活用】コンピュータ機器のカスタマーサポート

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K

Japanese Level Native Level
Job Description

■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■
弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。
単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なコンサルタントが生活面も含めて親身にサポートいたします！
マレーシア生活やお仕事についてなど、お気軽にお問い合わせください。

◇マレーシア就職の流れ◇
１．応募
２ ...

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Employer TDCX Malaysia Sdn Bhd

Foreign luxury brand customer support (Japanese-English bilingual)

  • ★ ★ Staff Level
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K
（Monthly Salary Range： JPY - Japanese Yen JPY 250K - JPY 291.667K *Divided into12 month ）

Japanese Level Native Level
Job Description

[Job Description]
• Provide appropriate support through phone calls and messages as the face of the brand.
• Deeply understand customer needs and provide support tailored to each individual customer until the problem is resolved.
• Provide professional and accurate solutions to build better relationships with customers.
• Accurately listen to user feedback and provide feedback to the company.
• If there is a problem, proactively communicate with the team and manager to continue to achieve high customer satisfaction.

[Recruitment Backgro ...

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