We use cookies to deliver our services. By visiting our website, you agree to the use of cookies as described in our  Privacy Policy.
Click here to hide this one-time notice.

Customer Service ・ Jobs in Japan search results

Job Search

keyvisual

Search Results

Use your English / language skills as a bilingual to find work in Japan in 「Customer Service」 and expand your experience and expertise.

At Daijob.com, we have a wealth of information on jobs in Japan and how you can make the most of your skills in 「Customer Service」.

For those with bilingual skills looking for work in Japan in 「Customer Service」, please refer to the below list of jobs, or refine your search further.

Daijob.com has plenty of jobs in Japan for bilinguals so let’s search Daijob.com to find your perfect matching job in Japan!

Current Search Conditions

Job type : Customer Service

Language preference :English

Displaying 1161-20listings

Job Description

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎!
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー!
★リロケーションサポート充実!

【業務内容】
お客様の対応は基本チャット・メールのみ!
(日本国内含めた世界のホテルまたは航空会社にお電話で連絡をしていただくことはあります。)
大手旅行予約サイトのお客様対応をお任せします。旅行予約に関するお問い合わせに、電話 ...

Job Description

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎!
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー!
★リロケーションサポート充実!

【業務内容】
旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員の話し方やお客様の内容を聞いてフィードバックを行っていただく仕事です!
サポートエージェントの会話(電話、電子メール、チャットなど)のサブセットを確認したり、内 ...

Job Description

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎!
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー!
★リロケーションサポート充実!

【業務内容】
カスタマー サポート アドバイザー (CSA) は、顧客のリクエストに対応し、電話、電子メール、またはチャットを通じて顧客に一般情報を提供します。 CSA は、さまざまなコミュニケーション チャネルを通じてプロフェッショナルな企業イ ...

Job Description

外資系航空会社のプロジェクトです。
電話、メール、チャットの問い合わせ対応。

・予約&発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応
・旅行会社からの問い合わせ対応
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告
...

Job Description

クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。

<いずれか>
・不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除
・ゲーム内チャット等の確認、不適切なものを報告(文字)

・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整
・業 ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★ Entry Level
Job Description

The job involves analyzing and reviewing user profiles, audio, videos, and text-based content to identify and resolve issues reported by users or flagged by the system, ensuring adherence to client guidelines. Responsibilities include content classification and removal, investigation and escalation of issues, and maintaining high standards of accuracy and compliance.


Description

*

Content Analysis and Review

* Analyze and review user profiles, audio, videos, and text-based content.
* Identify issues reported by users or flagged by the s ...

Job Description

【業務内容】
・倉庫在庫管理業務
・ロジスティクス管理業務
・カスタマーサービス対応(主に日系企業)
・見積作成
・その他付随作業

【魅力ポイント】
・西語初級~OK
・未経験歓迎
・社会人経験者優遇
・メキシコ在住者優遇
・保険充実 ...

Job Description

★日本語での窓口になっていただくお仕事です

海外にいる日本人の緊急トラブル対応(電話・メール・チャット)
・事件、事故、ヘルスサポート
・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応

日本語での窓口になっていただくお仕事です
...

Job Description

【お仕事内容】
日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。

-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認

初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか? ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★ Entry Level
Recruiter 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K
(Monthly Salary Range: JPY - Japanese Yen JPY 8167 - JPY 9833 *Divided into12 month )

Japanese Level Native Level
Job Description

Job Description

1. Review content published on social media platforms (e.g. posts, comments, ads) for appropriateness, quality, and regulatory compliance.
2. Evaluate whether content conforms with company brand image and policies, and take appropriate action if content needs to be modified or removed.
3. Address user feedback and complaints regarding content, and liaise with relevant departments to resolve issues.
4. Maintain knowledge of social media platform guidelines and regulations to ensure appropriate content is published. ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★ ★ Staff Level
Recruiter 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Location

Asia Malaysia Selangor

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K
(Monthly Salary Range: JPY - Japanese Yen JPY 8167 - JPY 9833 *Divided into12 month )

Japanese Level Native Level
Job Description

[Job Description]

1. Respond to customer inquiries and support requests via phone, email, chat, etc.

2. Handle reservations, cancellations, refunds, and other procedures to respond to customer requests promptly and accurately.

3. Provide detailed information to resolve customer questions and concerns regarding travel.

4. Provide assistance on how to navigate the website and applications to ensure customers can use the service smoothly.

5. Address customer feedback and complaints and provide appropriate solutions.

6. Collaborate with tea ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★ ★ Staff Level
Recruiter 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K
(Monthly Salary Range: JPY - Japanese Yen JPY 8167 - JPY 9833 *Divided into12 month )

Japanese Level Native Level
Job Description

overview:
SNS Chat Support Representatives provide problem solving and support regarding clients' products and services through communication with customers over the Internet. You will be required to ensure smooth communication with customers and quickly and effectively resolve issues regarding their products and services.

Main duties:

Achieving contractual key performance indicators (KPIs):

Ensure that the services provided to customers meet contractual KPIs.
Clarification of customer requirements:

Clarify customer requirements, ask questi ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★ Entry Level
Recruiter 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Location

Asia Taiwan Taipei

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K
(Monthly Salary Range: JPY - Japanese Yen JPY 250K - JPY 291.667K *Divided into12 month )

Japanese Level Native Level
Job Description

Responsibilities:

Provide prompt and effective responses to customer inquiries via chat support.
Address customer questions and concerns regarding products in a precise and friendly manner to enhance customer satisfaction.
Handle tasks such as order processing, checking shipping statuses, and facilitating returns or exchanges.
Conduct product searches, share links, and suggest recommended items on the e-commerce platform.
Gather feedback and requests from customers and relay them to the appropriate departments. ...

Job Description

■■■5月~7月入社できる方募集中■■■

日本語のみとバイリンガルポジションがあります。

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで英語力を活かしたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務(英語)に従事して頂きます。
お客様 ...

Job Description

米国モバイルゲーム企業のプロジェクトにてプレイヤーのサポートを行っていただくお仕事です。
*チャットのみ、電話対応はありません。

・プレイヤーの問い合わせに対応する
・KPIの達成
・常にプレイヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応
・プレイヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有
・ユーザーとの友好的な関係構築

※人気ポジションのため ...

Job Description

【お仕事内容】
SNSの広告主からの問い合わせ対応(チャット・Eメール・電話)

・適切なツールを使ってお問い合わせに対応する
・データ入力
・エスカレーション対応
・SLA値の保証

※電話対応は2~3割ほどです。 ...

Job Description

世界大手動画サイト提供会社の顧客対応業務。
チームリーダーポジションです。

チームリーダーとして目標を設定し、戦略の実行、進捗状況の測定、結果の共有について直属の部下と協力する。

管理していただくチームの業務内容
・チャット、メール、電話にて広告などの掲載、
投稿に関してのサポート、アドバイス業務
・顧客からのフィードバックをもとにレポート作成業務
・その他付随業務
...

Job Description

旅行業界におけるプロジェクト、航空会社のカスタマーサポートを行っていただきます。(Inbond/Outbond call, Live Chat, E-mail)

・予約&発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
・旅行会社からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告

トレーニングは英語で行うため、英語の読み書き、たまにお客様対応も英語が希望の方には英語で話 ...

Job Description

フードデリバリーに関するお問合せに関して日本語対応者として主にチャットでのお問合せにこたえていただきます。


職務内容

* 日本語でのカスタマーサポート


理想の人材

* 顧客対応経験をお持ちの方
* 大卒資格保持の方


条件・待遇

* 渡航費用支給
* 現地の生活サポート
* オフィスまでの交通機関(バス手配)
* インセンティブ制度


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidentia ...

Job Description

【お仕事内容】

• 新人およびスタッフの採用、指導、トレーニング
• スムーズなスキルの運用と日常業務ワークフローに従って稼働できるように
• パフォーマンス管理
• 実装ライフサイクル全体でクライアントの問題を迅速かつ正確に処理
• チームの勤務表を効率的に管理し、サービスの改善に取り組む
• 品質監査、CSATの詳細な分析、支払い監査など(クライアントの期待に応じる)
• オペレーシ ...