Customer Service ・ Jobs in Japan search results

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Use your English / language skills as a bilingual to find work in Japan in 「Customer Service」 and expand your experience and expertise.

At Daijob.com, we have a wealth of information on jobs in Japan and how you can make the most of your skills in 「Customer Service」.

For those with bilingual skills looking for work in Japan in 「Customer Service」, please refer to the below list of jobs, or refine your search further.

Daijob.com has plenty of jobs in Japan for bilinguals so let’s search Daijob.com to find your perfect matching job in Japan!

Current Search Conditions

Job type : Customer Service

Displaying 1321-15listings

Location

Asia Japan   Tokyo  

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

~顧客満足度を表すネットプロモータースコアでは毎年連続で業界1位!~
◆エグゼクティブ・センター (The Executive Centre)は サービスオフィスのリーディングカンパニーです。
アジア・太平洋地域の主要都市にわたって120拠点でサービスオフィス・貸会議室・コワーキング・バーチャルオフィスサービスを展開しています。
―◆英語が活かせる!
―◆ビジネススキルが磨ける環境!
―◆おしゃれなラグジュアリ ...

Job Description

~顧客満足度を表すネットプロモータースコアでは毎年連続で業界1位!~
◆エグゼクティブ・センター (The Executive Centre)は サービスオフィスのリーディングカンパニーです。
アジア・太平洋地域の主要都市にわたって120拠点でサービスオフィス・貸会議室・コワーキング・バーチャルオフィスサービスを展開しています。
―◆英語が活かせる!
―◆ビジネススキルが磨ける環境!
―◆おしゃれなラグジュアリ ...

  • ★★★ Senior Level
Job Description

LINE証券のカスタマーケア組織(顧客からの口座開設、その他手続き、操作方法等に関する問い合わせに対して、主にメール・チャットで対応していただく部署)のSV業務やマネジメントをお願いします。
組織運用や業務効率化、品質管理、教育などがメインです。付随する社内外のステークホルダーとの折衝・調整業務もお任せします。

【具体的な業務内容】
・LINE証券カスタマーケアチームのマネジメント、メン ...

Job Description

■ サービスの見込み顧客に対して、ヒアリングから課題解決提案までを対面で行うお客様相談業務です。
■ お客様の抱える悩みを一緒に解決する「コンシェルジュ」として、お客様の課題にあった自社サービスの紹介と運用について1対1で提案・アドバイスをしていただくほか、セミナー講師として大勢のお客様に対して魅力を伝える役割もあります。
■ 「コンシェルジュ」業務の企画、運営にもかかわりなが ...

Job Description

LINEおよび関連サービスにおけるカスタマーサポートや審査業務など運営全体の効率化を目的として、数値・品質管理を担当して頂きます。
問い合わせや審査の入信数分析や数値の分析から効率化・改善策の企画・提案、品質向上、人員予測までサ―ビスレベルの改善・効率化をするための管理およびアクションをリードして頂きます。
また、各サービスの全体統括機能として全体最適を目指していただきます。
...

Employer Conrad Tokyo
  • ★★ Staff Level
Location

Asia Japan   Tokyo  

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

As a Telephone Operator, you will accept, deliver and respond to Guest and management messages, enquiries and emergencies using their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer. A Switchboard Telephonist contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

• Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner
• Accept and deliver all messages correctly and promptly for both Guests and manag ...

Job Description

★IT・Web、無形・有形商材業界での知見・経験を生かし、キャリアコンサルタントとして活躍しませんか!

当社が運営する「Daijob.com」が下記項目にてNo.1評価をいただきました!
・グローバルポジション数
・バイリンガル人材数
・グローバルIT人材数
(※ESP総研調べ 2017年6月8日時点)

日本一のバイリンガルデータベースを持つ弊社では、登録している優秀なバイリンガルミッドキャリアの方々に対して、よ ...

Job Description

LINEサービスの運営業務(CS、審査、ローカライズなど)のアウトソース推進に際してのベンダーマネジメントをお願いします。国内外のベンダー選定から契約関連の取り纏め・ディレクションなど全社のアウトソース管理統括をお任せします。
付随する社内外のステークホルダーとの折衝・調整業務も推進していただきます。

【具体的な業務内容】
・OS該当業務の切り分け、業務要件定義、RFP(提案依頼書)の ...

Job Description

LINE関連サービスのカスタマーケアやサービス運営領域の組織マネジメントをお願いします。
組織運用や業務効率化、品質管理、教育などがメインです。付随する社内外のステークホルダーとの折衝・調整業務もお任せします。

※LINE Fukuokaは、カスタマーケア、サービスの審査・モニタリング、ローカライズなど幅広い業務を担っております。ご経験や志向性によりアサイン業務をご相談させて頂く可能性もあり ...

Job Description

LINEプラットフォームで展開しているアカウントサービスにおける審査組織のSV職募集となります。

●アカウント審査業務とは?
サービスの質と安全性を担保するために行っているアカウント登録の事前審査業務となります。
LINEサービスにおいては、日々世界中から非常に多くの方にご利用いただいており、いかに効率よく、ミスなく
審査業務を進行するかが、サービス・プロダクト運営においても重要だと当 ...

  • ★★ Staff Level
Job Description

自社製品(CONTENTSERV)サービスをご利用頂いているお客様に対するサポート業務をお任せします。

具体的には:
■ 製品トラブル時の障害の切り分け及び本国へのエスカレーション
■ 顧客の活用度合いの分析
■ お客様の課題に応じた製品トレーニング
■ お客様のタスク管理
■ クロスセル、アップセルの提案
■ 製品のフィードバック

※会社起ち上げの段階で今後人員を増加させていきますが、日本支社 ...

Job Description

【業務内容】
■ オンサイトにおける当社ゲートウェイシステムをソフトウェア及びハードウェア双方の側面から導入及び運用保守サポート
■ システムトラブル(ハードウェア&ソフトウェア)シューティング及び海外開発元へのエスカレーション
■ メール、電話、現地においてクライアントとコミュニケーションによる仕様決定、要件定義、システム導入計画の設計
■ クライアントからの質問等問い合わせ ...

Job Description

【業務内容】
当社デジタルマーケティングプラットフォームシステムを利用いただく法人クライアント(ECサイトを持つB2C企業が中心)に対し、システム導入後のコンサルティングを行っていただきます。

具体的には:
■ アクセスやログを解析し、それに基づき顧客様へアカウント最適化及びソリューションを提案
■ クライアントリレーション(訪問、電話等)
■ 本国システム部とのブリッジ業務

【ス ...

Job Description

【業務内容】
■ 当社の「Jimdo」を導入しているカスタマーのサポート
■ 英語を用いた開発元へのエスカレーション・テレカンファレンスの対応

【スキルアップのポイント】
★語学力を活かすことが出来る!
Jimdoのエスカレーション先は海外であり、メールでのやり取りやミーティングなど、日常業務において語学力を生かすことができます。

★働きやすい環境が整っている!
KDDIグループの安定性とベン ...

Job Description

17LiveのVIPユーザーに対してLINEを通してサポートをして頂きます。
マニュアルに沿った対応ではなく、ユーザーや業務改善に対してチームで連携しながら臨機応変に対応しています。ユーザーに近い立場でサポートをしながら信頼関係を構築することを重要視しています。

また、各種データ分析やユーザーの声を反映するために、他部署と連携したサービスの向上も重要なミッションです。

具体的には:
– カ ...