Daijob.com is Japan's definitive job site for multilingual professionals.

Job Search

keyvisual keyvisual

Search Results

Current Search Conditions

Job type :Customer Service

Displaying 821-15listings

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K Over

Japanese Level Native Level
Job Description

活躍していただく場所は、国内有数の大手通信会社。
そのなかでも“海外対応”を専門とするサポートチームです。
私たちはこの仕事を通じてあなたを『バイリンガル×IT人材』として育成します。

IT知識の有無は問いません。
入社後に、まずは3ヶ月にもわたる研修、その後も市場動向を踏まえた講習や勉強会など、
IT知識も英語力もちゃんと『スキル』として磨ける機会をご用意してあります。

IT業界で ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K Over

Japanese Level Native Level
Job Description

オプショナルツアー予約サイト”VELTRA(ベルトラ)”のカスタマーサービス(CS)をお任せします。
ベルトラは、海外旅行のオプショナルツアーを最低価格で予約できるサービスです。

世界遺産や美術館、博物館巡り、ショッピング、ディナークルーズから、
スカイダイビングやマリンスポーツ、ウェディングまで、
世界中のその場所でしか体験できないアクティビティを提供するために、
予約から参加まで ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 2500K - JPY 4500K

Japanese Level Native Level
Job Description

◆外資系企業を中心に社内ヘルプデスク業務(英語使用)やユーザサポート業務、文章翻訳業務、通訳業務を担当頂きます。
時期やプロジェクトの状況により様々なポジションがありますが、具体的には、以下の業務内容を想定しています。またIT技術
の種類やレベルによってポジションが変わる場合があります。

①外資系企業において、企業内IT環境を対象とした社内ヘルプデスク業務

②外資系のクラウド ...

Location

Asia Japan  Kanagawa 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K

Japanese Level Native Level
Job Description

サーブコープのレセプショニストは会社の顔として、第一印象を作る大事なポジションであるとともにオペレーションの中枢を担います。プロジェクトマネジメントやマーケティング戦略のお手伝いをしていただくこともあります。

特典:
•国際的なオフィス環境 - 英語力を活用して頂けます。
•魅力的な給与とボーナス制度
•徹底した社内トレーニング - 未経験者の方も大歓迎です。
•非常に充実したキ ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

This opportunity will give insight to a fast-growing global internet company and a unique opportunity to learn about our business from some of the industry’s best people. We are seeking to give you maximum exposure and hands-on experience to the key parts of our business to assist in your development. You will have the opportunity to hone your business and commercial skills.

You will be rotated into 4 different teams during the 1 year’s program, working on live projects and getting on and off-the job training supported by a network of colleagues, ...

Location

Asia Japan  Tokyo  / Asia Japan  Fukuoka 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 5500K - JPY 7500K

Japanese Level Native Level
Job Description

センター長として、外資系企業をクライアントとした、コンタクトセンター業務のオペレーションマネージメントを行って頂きます。
■支店長として各支店の取り纏め、SV業務を行って頂きます。
【職務内容詳細】
(1)サービスレベル(SLA) と契約(SOW)に沿ったKPI を満たすコールセンターとしてのサービスの提供する
(2)クライアントとの契約文書、合意交渉を含むクライアントマネジメント
(3)センター在籍メンバ ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

For Medical Information team in Tokyo, Japan we are searching for Medical Information Associate (Japanese Speaking)

Working within PPD's growing Medical Information team, you will provide medical information support to stakeholders by researching and responding to technical enquiries from approved resources. You will work closely with external business partners, documenting and answering enquiries accurately and according to protocols, GCP's and regulatory guidelines, as well as identifying and recording adverse events and product issues. You will hav ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 5000K - JPY 7000K

Japanese Level Native Level
Job Description

コールセンターSV職として、外資系企業をクライアントとした、コンタクトセンター業務のオペレーションマネージメントを行って頂きます。
■支店長として各支店の取り纏め、SV業務を行って頂きます。
【職務内容詳細】
(1)サービスレベル(SLA) と契約(SOW)に沿ったKPI を満たすコールセンターとしてのサービスの提供する
(2)クライアントとの契約文書、合意交渉を含むクライアントマネジメント
(3)センター在 ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

こちらは、情報・通信分野の顧客対応のお仕事でございます。


【業務】

① 外資系企業内ユーザーを対象とした、IT 周辺機器(主に PC、HW/SW・iPhone 等) サポート
② ヘルプデスク内で作成されたドキュメントの編集、管理
③ 本件業務に必要な会議への出席
④ 各種 Project サポート
⑤ 各種注文から納品までの期日厳守(~1 週間程度)
⑥ インシデント/リクエストの早期対応と適切な担当へのエスカレー ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K

Japanese Level Native Level
Job Description

サーブコープのレセプショニストは会社の顔として、第一印象を作る大事なポジションであるとともにオペレーションの中枢を担います。プロジェクトマネジメントやマーケティング戦略のお手伝いをしていただくこともあります。

特典:
•国際的なオフィス環境 - 英語力を活用して頂けます。
•魅力的な給与とボーナス制度
•徹底した社内トレーニング - 未経験者の方も大歓迎です。
•非常に充実したキ ...

Location

Asia Japan  Tokyo  / Asia Japan  Kanagawa 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 6000K

Japanese Level Daily Conversation Level
Job Description

FUSO Academy creates training concepts/portfolio on the training on Truck business of the retail
organization for domestic market in Japan as well as for international markets worldwide. FUSO Academy conducts training for Sales staff, Customer Services staff (Mechanic, Service Advisor and Parts staff).

Trainer Non-Tech & Project Coordinator

- Takes a lead and implements the non-technical qualification programs for Fuso International Markets

- Ensuring the quality of the content of Service Advisor, Parts Staff training for Fuso International Ma ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 5000K - JPY 7500K

Japanese Level Native Level
Job Description

Main Purpose of Job:
A solution specialist is responsible for growing revenue from existing and new customers and for maintaining existing business, through deeply understand customer needs and workflow, proposing right solution for the customer , effectively presenting the value of the solution, enhancing customer relationship to improve customer satisfaction, and contributing to product development.
(プリセールス、ポストセールス活動を通してお客様との関係を構築し、営業担当と共にビジネスに貢献するお仕 ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

We are looking for a Japanese speaking Customer Service Executive to join our dynamic, pleasant and international work environment. We provide a culture that is open, innovative and performance orientated. Our scale and scope, commitment to people, and high standards of integrity make Booking.com a great place to work.

As a Customer Service Executive, you will be working 40 hours per week in different shifts and will be responsible for handling pre- and post booking (hotel reservations) inquiries. You are also an intermediary between customers and the ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 6000K

Japanese Level Native Level
Job Description

【既存顧客営業部ヘルプデスク仕事内容】

• 顧客のユーザートレーニング・アカウント初期設定
• 社内の営業担当窓口と、お客様からのお問合せや業界の最新動向の情報共有
• システムの最適な活用方法の提案とお客様事例紹介
• SNSを含むオンラインメディアの分析レポートの作成

You will be responsible for:

• Be the first line of support for client questions, issues
• Set-up new users, update client cards, etc
• Work closely wit ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4500K Over

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

弊社コンサルタントは、ユーザーである金融プロフェッショナルの方々が、 ファクトセットを利用して行う業務のコンサル ティング・サポートを行います。

【ファクトセットとは?】
数百に及ぶ金融・経済データベースと、業界屈指の金融分析アプリケーションを統合した総合金融情報端末です。

【クライアント】
資産運用会社や証券会社などの金融機関が主なクライアントです。

【コンサルティング ...