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Job type :Customer Service

Displaying 821-15listings

Employer Discogs
  • ★★ Staff Level
Location

Asia Japan  Tokyo  / Asia Japan  Saitama  / Asia Japan  Kanagawa 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 5500K - JPY 6500K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

We are looking for a Community Support Lead to support our growing Japanese user base. The ideal candidate will be a top-notch interpersonal communicator, problem-solver, and a real people-person. This position will lead Community Support located in Japan, partner closely with US based and NL based Community Support Leadership and the Company Leadership Team based in Beaverton, OR, US. The ability to guide and mentor team members, collaborate with all teams -- spanning across different time zones -- and respond to users with empathy will be critical to y ...

  • HIGH CLASS
  • ★★★★★ Executive Level
Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

Maersk Line is currently looking for Key Client Sales Support for Auto /Electric related Global Key Clients. The incumbent will report to Sales Support Team Leader and General Manager.

We Offer:
• Learning Opportunity to get involved sales revenue at the biggest container shipping com-pany.
• Opportunity to learn customer engagement management and stakeholder management in-ternationally which is essential for business and future career development

Key Responsibilities:
• Joint execution of sales strategy: Jointly execute short term and lo ...

Location

Asia Japan  Tokyo  / Asia Japan  Kanagawa 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 6000K

Japanese Level Daily Conversation Level
Job Description

FUSO Academy creates training concepts/portfolio on the training on Truck business of the retail
organization for domestic market in Japan as well as for international markets worldwide. FUSO Academy conducts training for Sales staff, Customer Services staff (Mechanic, Service Advisor and Parts staff).

Trainer Non-Tech & Project Coordinator

- Takes a lead and implements the non-technical qualification programs for Fuso International Markets

- Ensuring the quality of the content of Service Advisor, Parts Staff training for Fuso International Ma ...

Employer Booking.com BV
  • ★★★ Senior Level
Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

This role is ideal for an articulate, energetic and enthusiastic customer service professional with leadership flair and ability to motivate others. As well as experience within a customer services or customer-facing role you will be passionate about providing the best possible levels of customer services and have experience in or potential to run a highly motivated, dynamic and efficient team.

You possess strong communication skills, both oral and written, and of course, excellent leadership, coaching and mentoring abilities. You should be efficient, ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

We are looking for a Japanese speaking Customer Service Executive to join our dynamic, pleasant and international work environment. We provide a culture that is open, innovative and performance orientated. Our scale and scope, commitment to people, and high standards of integrity make Booking.com a great place to work.

As a Customer Service Executive, you will be working 40 hours per week in different shifts and will be responsible for handling pre- and post booking (hotel reservations) inquiries. You are also an intermediary between customers and the ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4500K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

日本語⇔英語のオペレーターを募集致します!

多言語を用いた通訳翻訳サービスを提供している当社。
クライアント様は多岐にわたり、有名テーマパークや公共自治体、
交通機関や金融機関、医療機関にまで様々なシーンでの通訳翻訳を
行っております。

あなたの言語力を駆使して、『言葉の壁』を超え
心と心をつなぐ通訳翻訳オペレーターを募集いたします。


【業務内容】
①2,3者間通訳
 電話,TV ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

【SCOPE】
Customer Account Representatives are responsible for working closely with Service & Sales teams as well as the corporate Customer Accounts Department in Texas, USA to provide customers with the best possible service and support.

【ACCOUNTABILITIES】
Gratify and astonish customers with service excellence.

Performs order releases and new account set-ups, Communicates with appropriate personnel regarding potential and existing problem accounts. Reconciles wire payments and/or resolve payment discrepancies. May perform credit investig ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

【SCOPE】
The Customer Service Assistant is responsible for providing service excellence and supporting department objectives by entering and retrieving data through custom or other software, and supporting customer service initiatives.

【ACCOUNTABILITIES】
Provides the highest level of customer service. Performs data entry accurately and efficiently using various computer programs, word processing, spreadsheet or database commands; formats material as required.

Proofs material entered and generates data reports as required; reviews discrepa ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K

Japanese Level Native Level
Job Description

サーブコープのレセプショニストは会社の顔として、第一印象を作る大事なポジションであるとともにオペレーションの中枢を担います。プロジェクトマネジメントやマーケティング戦略のお手伝いをしていただくこともあります。

特典:
•国際的なオフィス環境 - 英語力を活用して頂けます。
•魅力的な給与とボーナス制度
•徹底した社内トレーニング - 未経験者の方も大歓迎です。
•非常に充実したキ ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • HIGH CLASS
  • ★★★★ Manager Level
Recruiter アズール&カンパニー株式会社/Azure & Co. Inc.
Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 8000K - JPY 10000K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

調理器具・家電ブランドにおけるカスタマーサービスマネジャーポジションです。カスタマーサービス部門、品質部門の2部門を統括して頂きます。

■カスタマーサポート業務全般
■クレーム対応
■製品リコールが発生した際の管理
■新製品の修理ガイドラインの作成
■コールセンターの管理
■外部機関と協業による自社製品の品質管理
■工場・マーケティング部門との協業による品質問題の改善
■レポ ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • HIGH CLASS
  • ★★★★ Manager Level
Recruiter リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 6000K - JPY 9000K

Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Job Description

既存顧客(歯科医師)からの受発注がメイン業務の、コールセンター部門のマネジメント業務をお任せいたします。
今後の事業拡大に向け、組織のさらなる強化を課題としており、メンバーの意識改革など、教育育成を担っていただきます。

※既にリクルートエージェントにご登録いただいている方は、
「応募」ボタンを押さず、担当のアドバイザーにご相談ください。

※Daijob.comを通じての求人への応募は、こ ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 7000K - JPY 12000K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

【Summary】
We’re looking for a talented and enthusiastic Customer Contact Centre Manager to lead our Tokyo-based regional multi-channel customer contact centre. This role is responsible for managing and developing a team of Customer Engagement Specialists who engage with customers via multiple channels, including live chat, social media, phones and email. The candidate should have a natural curiosity about customer needs and the ability to lead a team focused on providing a positive customer experience and delivering sales-ready leads.

【Res ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Recruiter リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 6500K

Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Job Description

外資系検索エンジン企業の製品に対するお問い合わせに対し、マニュアルに沿って顧客対応をしていただきます。
経験/スキルに応じ、製品の使い方に対するお問い合わせ、料金に対するお問い合わせ、トラブルシューティングのいずれかを担当していただきます。

※既にリクルートエージェントにご登録いただいている方は、
「応募」ボタンを押さず、担当のアドバイザーにご相談ください。

※Daijob.comを通じ ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★ Staff Level
Recruiter リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 6500K

Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Job Description

外資系検索エンジン企業の製品に対する問合せに対し、マニュアルに沿って顧客対応をしていただきます。
経験/スキルに応じ、製品の使い方に対するお問合せ、料金に対するお問合せ、トラブルシューティングのいずれかを担当していただきます。

※既にリクルートエージェントにご登録いただいている方は、
「応募」ボタンを押さず、担当のアドバイザーにご相談ください。

※Daijob.comを通じての求人への応 ...

Location

Asia Japan  Chiba 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

カスタマーコンタクトセンター(コールセンター)での、トレーニングとクオリティ(対応品質)を担当するチームでの管理業務全般を担っていただきます。

・トレーニングスペシャリスト、クオリティスペシャリストの統括管理
・マネージャーのサポート
・チーム業務のマネジメント
・コンタクトセンタースタッフ(スーパーバイザー、コミュニケータ等)への教育・指導
・トレーニング計画の策定、運 ...