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Tokyo

2024.5.24 [Fri.]

Akihabara UDX 2F AKIBA_SQUARE

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Updated 2024-04-16
Activated 2024-04-16

【社員寮＆遠方の方は引っ越し補助あり！】英語力を活かすインフラエンジニア

Recruiter
Staff Level
More Than 5 Positions Open
Work-Life Balance
Maternity Leave/Childcare Leave
More Than 120 Days off per Year
Five Days Workweek
International Team
Language Skills
English Language Skills
Rapidly Growing
Visa Support Available

This posting is managed by:	JL Solutions Co., Ltd.
Company Name	Company is not publicly visible
Job Type	IT (Other) - Customer Support Engineer IT (Other) - IT Help Desk
Industry	Internet Services/ISP (Internet Service Provider)
Location	Asia Japan Tokyo
Job Description	□■□■□　この求人のポイント　□■□■□ ・【インフラ領域】におけるIT事業会社として国内最大級の規模を持つ企業です。・平均残業時間【10時間】以下・有給消化率【80%】以上・【日本ワークライフバランス大賞】の受賞経験あり □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□業務概要■□ バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。 ■□業務内容■□ ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。【日本語・英語】を利用して運用系案件に携わって頂きます。主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。 ■プロジェクト例：・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務 - 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート - ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。
Company Info	【会社の売り】ネットワークやサーバーなどのITインフラ技術に強い会社です。クラウドや仮想化、セキュリティ、IoT、テレワーク環境導入など、多彩なITニーズに応える技術とグローバルなサポート体制を武器に、お客さまのITに関する課題を解決し、社会に貢献しています。人材育成に力を入れているのも同社の特徴の一つです。これまで3,000名以上のITインフラエンジニアを育成してきた実績があり、豊富な研修カリキュラムに基づくキャリアサポート体制を通じて、自分の指向に応じたキャリアプランを描くことができます。資格取得サポートにも力を入れており、CCNAやCCNP、LPIC、ネットワークスペシャリストをはじめ、ほとんどのエンジニアがITインフラに関連した資格を取得しています。
Working Hours	＜標準的な労働時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） ■休憩時間：60分 ■時間外労働有無：有＜労働時間区分＞ ■事業場外みなし労働時間制 ■みなし労働時間/日：8時間00分＜その他就業時間補足＞ ■ノー残業デーあり ■プロジェクトによりシフト勤務あり（夜勤あり）
Job Requirements	大学卒業以上の方 ■必須条件 ①ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方（電話対応、メール、ドキュメント） ②以下何れか1つ以上の経験・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験・1年以上のITヘルプデスクやユーザーサポート業務経験・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験
English Level	Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level	Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary	JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 5000K
Other Salary Description	【給与】 ■初年度年収：300万円～500万円 ■275,000円～(以下一律手当を含む) 基本給：235,000円～みなし残業代：30,000円地域手当：地域A（東京） 25,000円＜諸手当＞ ■交通費全額支給 ■家族手当（対象扶養家族：配偶者1万円、子5,000円、親3,000円／入社2年目より適用） ■役職手当 ■テレワーク手当（諸経費に対する一部補助／社員の声から実現！） ■永年勤続報奨金（勤続10年目、同20年目の対象者に支給） ≪年収例≫ ◆400万円…月給28万円＋IRP賞与/入社2年目(25歳) ◆550万円…月給40万円＋IRP賞与/管理職/入社4年目(30歳) ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■資格取得支援制度（合格時の受験費用は全額会社負担） ■確定拠出年金(401K) ■すまいる共済会（各種ライフイベントにおける、お祝金等の支給制度） ■育児休業制度（取得率：女性100％） ■寮完備（自己負担3万5,000円／月・対象者のみ） ■CDP制度（社内公募制度） ■iPhone貸与 ■動画学習アプリ利用可能 ■カフェテリアプラン（提携企業の商品を格安で購入できます） ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■テレワーク／時差出勤教育： ■学びたい人に、学べる環境を。資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です（CCNA、LPIC Level1など）。また、自宅からアクセス可能の検証環境を整備しており、学びたい時に好きなだけ学べる環境があります。
Holidays	■完全週休2日制(かつ土日祝日) ■有給休暇10日～20日 ■休日日数120日 ※プロジェクトによりシフト勤務となります。 ■年末年始、年次有給休暇（初年度10日）、育児休暇、慶弔休暇生理休暇（12日）、傷病休暇（5日、入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能）、他
Job Contract Period	正社員

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