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Customer Service ・ Jobs in Japan search results

Job Search

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Search Results

Use your English / language skills as a bilingual to find work in Japan in 「Customer Service」 and expand your experience and expertise.

At Daijob.com, we have a wealth of information on jobs in Japan and how you can make the most of your skills in 「Customer Service」.

For those with bilingual skills looking for work in Japan in 「Customer Service」, please refer to the below list of jobs, or refine your search further.

Daijob.com has plenty of jobs in Japan for bilinguals so let’s search Daijob.com to find your perfect matching job in Japan!

Current Search Conditions

Job type : Customer Service

Language preference :English

Displaying 8621-40listings

Recruiter (Company is not publicly visible)

Customer Service

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Career International FOS Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K

Japanese Level Native Level
Job Description

Position Summary:
The Reservation and Ticketing team are responsible for ensuring support, relating to client, travel agents and passenger’s inquiries. The team roughly handles 90% inbound inquiries and 10% back office work. Responsibilities are conducted via phone, email and chat.

Duties and Responsibities:
 Answer incoming calls including email and chat in a timely manner
 Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives
 Build sustainable relationships and engage custom ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

Customer Service

  • ★ Entry Level
Recruiter Career International FOS Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K

Japanese Level Native Level
Job Description

• Answer incoming calls including email and chat in a timely manner
• Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives
• Build sustainable relationships and engage customers by taking the extra mile
• Keep the customer’s privacy and protect customer information
• Meet personal/team qualitative and quantitative targets
• Handle simple to difficult inquiries in a given span of time
• Manage different types of callers in a given span of time
• Achieve the given metrics ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

Teammate - Voice & Email

  • ★ Entry Level
Recruiter Career International FOS Sdn Bhd
Location

Asia Taiwan

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 2000K - JPY 2500K

Japanese Level Native Level
Job Description

• Provide accurate and timely responses for inquiries coming through email and live chat support channels.
• Filter content from the client's website.
• Perform data and research functions.
• Provide support through known basic troubleshooting techniques.
• Manage and resolve customer complaints.
• Identify and escalate priority issues.
• Route calls to the appropriate resource, when necessary and also document all information on customer interaction according to standard operating procedures.
• Always strive for Good Customer Sati ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

Content Moderator

  • ★ Entry Level
Recruiter Career International FOS Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K

Japanese Level Native Level
Job Description

• Reviewing Online Videos/Content/Complaints/Legal Notices received from the end customer on any incorrect decisions taken related to their copyright work/material
• Reviewing/updating contents on a popular social media platform
• Audit of content received and sharing for Social Media Upload Generic
• Proficiency in Native Language (Read/Speak)
• Good command over verbal & written English language
• Prior work experience in a LPO/Regulatory work, Social Media platforms is a plus
• Awareness of current affairs and events in the respect ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【電話対応不要！英語活用】コンテンツモデレーター【マレーシアでのお仕事】

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。

＜いずれか＞
・不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除
・ゲーム内チャット等の確認、不適切なものを報告（文字）

・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整
・業 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

[No language skills required] Online shop customer service

NEW
  • ★ ★ Staff Level
Recruiter 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Location

Asia Malaysia Selangor

Salary

MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K
（Monthly Salary Range： JPY - Japanese Yen JPY 8167 - JPY 9833 *Divided into12 month ）

Japanese Level Native Level
Job Description

[Job Summary]
We are looking for a customer service representative to provide prompt and courteous support to customers who use our e-commerce site. You will be responsible for maintaining high customer satisfaction by responding to customer inquiries and resolving problems.

Main duties:

1. Customer support:
-Respond to customer inquiries via phone, email, chat, etc.
-Answer questions about order status, return/exchange procedures, product information, etc.
-Respond promptly and appropriately to complaints and problems

Problem resolution:
- ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【オフィスアワー・英語力活かせる】医療系製品のカスタマーサポート | ８時～１７時（月～金）

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

医療製品の使用方法などについてのお問い合わせ対応をしていただくお仕事です。

・電話対応
・メール対応
・SNS対応
...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【マレーシア勤務・急募・未経験歓迎】大手SNSプロジェクトの広告に関するチャットサポート

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

【お仕事内容】
SNSの広告主からの問い合わせ対応（チャット・Eメール・電話）

・適切なツールを使ってお問い合わせに対応する
・データ入力
・エスカレーション対応
・SLA値の保証

※電話対応は2～3割ほどです。 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【駅近・渡航サポート充実】英語力を活かせる製薬・ヘルスケア関連機械のカスタマーサポート

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4500K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

・電話、チャット、メールでを使用し、デバイスユーザーへ優れたカスタマーサポートの提供
・ユーザーが直面している問題について調査を行い原因を明らかにすると共にバグがあった場合には速やかに問題をエスカレートし早期解決を促す
・業務効率の改善などについての考察、考案
・ユーザーの代弁者としてより良いアイデアやアクションをチームへ共有
・チームメンバーやユーザーとの良好な関係の構築 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【マレーシア勤務・渡航までのサポート充実】カスタマーサービス（フードデリバリー）日本語のみのポジションは締め切り間近です＊英語ポジション積極採用中

  • ★ Entry Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K

Japanese Level Native Level
Job Description

「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで働いて英語を身に着けたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

フードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事です。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。

＜お客様とのやり取り ...

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Employer Carnival UK

★2 months vacation★ [Reception] Work on a cruise ship/Work while traveling the world ☆

  • ★ Entry Level
Location

Europe United Kingdom Southampton / North America / Asia

Salary

Depends on experience

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Chinese Level None
Job Description

Recognised throughout the world for our elegance, style and service excellence, we have the opportunity for you to work on our iconic Cunard ships. We are offering an exciting opportunity for Japanese speaking Receptionists to join our teams onboard. Join us and begin your new career with Cunard.

As a Receptionist you will be the face of Cunard working within our front of house team onboard a luxury Cunard ship. As our guests first port of call for any questions while they are onboard, you will have the opportunity to create a welcoming and lasting i ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

Ecommerce Platform Chat Support (Japanese English Bilingual)

  • ★ Entry Level
Recruiter 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Location

Asia Taiwan Taipei

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K
（Monthly Salary Range： JPY - Japanese Yen JPY 250K - JPY 291.667K *Divided into12 month ）

Japanese Level Native Level
Job Description

Responsibilities:

Provide prompt and effective responses to customer inquiries via chat support.
Address customer questions and concerns regarding products in a precise and friendly manner to enhance customer satisfaction.
Handle tasks such as order processing, checking shipping statuses, and facilitating returns or exchanges.
Conduct product searches, share links, and suggest recommended items on the e-commerce platform.
Gather feedback and requests from customers and relay them to the appropriate departments. ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【７月・9月入社/メール・チャットメインのお仕事！】旅行サイトの問い合わせ対応 | お客様対応は受電・架電なし | 海に囲まれたリゾート地ペナン島

  • ★ Entry Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Pulau Pinang

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。
ほとんどの方が未経験からのスタート！
【メール、電話、チャットで対応】

-お客様対応
-ホテルや航空会社への連絡
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応（日本語使用）
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認（英語使用）

★研修トレーナー（～RM15,000）、QA（～RM13000）も募集 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【英語力伸ばしたい方必見！】深夜勤務なしのトラベルサイトの問い合わせ担当 | 高待遇・応募は今すぐ！＊英語レッスン提供あり

  • ★ Entry Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

☆旅行業界・カスタマーサポ―ト未経験OK！☆

初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか？

日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。

【お仕事内容】
-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認 ...

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Employer TDCX Malaysia Sdn Bhd

[Working in Malaysia] Japanese native speakers/N1 holders welcome! ePayment project customer support/risk management

  • ★ ★ Staff Level
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 5000K
（Monthly Salary Range： JPY - Japanese Yen JPY 250K - JPY 416.667K *Divided into12 month ）

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Chinese Level None
Job Description

[Business content]
・Providing excellent customer support to E-payment users via phone, chat, and email
- Investigate problems faced by users and clarify the cause, and if a bug is found, promptly escalate the problem and encourage early resolution.
・Considerations and ideas for improving work efficiency, etc.
・Share better ideas and actions to the team as a user advocate
・Building good relationships with team members and E-payment users

[Recruitment background]
Recruiting more people to expand the project!
Joining period: As soon as pos ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【エアライン、旅行、ホテルの経験者募集/中心地駅近】外資系航空会社のカスタマーサポート☆航空チケットに関するお問い合わせ対応☆

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K

Japanese Level Native Level
Job Description

外資系航空会社のプロジェクトです。
電話、メール、チャットの問い合わせ対応。

【対応内容】
・予約＆発券業務
・旅行者からの問い合わせ対応
・旅行会社からの問い合わせ対応
・バックオフィスワーク
・Supervisorへの報告
...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【未経験歓迎｜夜勤なし】大手外資系民泊サイトのカスタマーサポート ※給与最大32万円 (5月レートにて換算）

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

お客様への旅行に関するサポートや、宿泊施設（ホスト）の方からのお問い合わせに日本語で対応して頂くお仕事です。
「メール、電話、チャット対応」

・お客様が快適に旅行できるよう、フレンドリーで効率的なサービスを提供します。
・クレーム対応の最初の窓口として、緊急事態を含む電話にプロフェッショナルに対応します。
・問題を適切に特定し、必要に応じてエスカレートします。
・お客様に ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【プライベート充実/９時～１８時勤務】コンピュータ関係のハードウェアに関するお問い合わせ担当

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 4000K

Japanese Level Native Level
Job Description

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２ ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【大手物流企業での引越担当兼営業職】シラオ勤務・スペイン語日常会話レベルから応募可

  • ★ Entry Level
Recruiter QUICK GLOBAL MEXICO, S.A. de C.V.
Location

North America Mexico Guanajuato

Salary

MXN - Mexican Peso MXN 280K - MXN 730K

Japanese Level Native Level
Job Description

【業務内容】
・顧客との電話・メール対応
・海外グループ会社との電話・メール対応
・引越の見積作成
・引越荷物の集荷・配達の調整
・引越作業立ち会い
・その他営業活動（新規開拓、既存顧客フォロー）

【魅力ポイント】
・西語日常会話～OK
・未経験歓迎
・社会人経験者優遇
・メキシコ在住者優遇
・保険充実 ...

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Recruiter (Company is not publicly visible)

【海外移住人気国マレーシア】まず1歩を踏み出したい方＊日本語コールセンター/髪型・服装自由

  • ★ ★ Staff Level
Recruiter Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
Location

Asia Malaysia Kuala Lumpur

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 4000K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

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