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IT　ヘルプデスク の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : IT　ヘルプデスク

求人掲載言語 :日本語での求人登録

164件中1〜20件を表示

直接採用 アラコム株式会社

【未経験歓迎】外資系データセンターでのセキュリティ業務

HOT
  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 江東区

年収

日本・円 350万円 〜 600万円
（月収の目安： 日本・円 29.1667万円 〜 50万円 年収を12分割 ）

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
①金属探知機を使用した出入管理
イメージとしては空港の保安検査場での手荷物検査に近いお仕事です。データセンターのサーバールームへ入退館する方に、金属探知機を使用した持ち物検査を行います。

②緊急時の報告及び初動対応（英語対応）
外資系データセンターのため、海外のお客様と契約をしています。事案発生時は、お客様へ英語報告での英語での報告をお願いします。
また、作 ...

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直接採用 アラコム株式会社

【未経験歓迎】外資系データセンターでの入館チェック業務

HOT
  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 千葉県 その他

年収

日本・円 350万円 〜 400万円
（月収の目安： 日本・円 29.1667万円 〜 33.3333万円 年収を12分割 ）

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

①出入管理
イメージとしては、空港の保安検査場での手荷物検査に近いお仕事です。データセンターのサーバールームへ入退館する方に、金属探知機を使用した持ち物検査を行います。持ち物検査を行うエリアが数ヵ所あり、30分ごとに担当エリアを交代します。丁寧なマニュアルがあるので、未経験の方でも安心してスタートすることができますよ♪

②英語対応
外資系データセンターのため、海外のお客様と ...

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直接採用 SCSKサービスウェア株式会社/SCSK ServiceWare Corporation

【未経験OK！】英語を使ったITサポート業務

HOT
  • ★ エントリーレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 千代田区

年収

日本・円 300万円 〜 400万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

大手通信企業内でのITサポート業務（日本語・英語）

企業からの下記のような問合せに、対応していただきます。
※メール対応がメインですが、一部電話対応もあります。

・一般的なPC操作、トラブル対応
・業務で使用するアプリケーションに関しての質問
・IDやパスワードなどアカウント関連
・サーバー状況の監視、報告

＜ドレスコード＞
男性：スーツ（ジャケット・ネクタイ不要）、女性：ビジネ ...

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直接採用 ASUS JAPAN株式会社

ガジェット好き・PC好き歓迎！【テクニカルサポート】海外出張有★中国語×日本語・英語日常レベル

HOT
  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 千代田区

年収

日本・円 500万円 〜 600万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 ビジネス会話
仕事内容

■取扱商材
ASUS製品全般
詳細はホームページ（https://www.asus.com/jp/）にてご確認ください。

■業務内容
・社内の他部署、提携の海外に位置するコールセンター向け、書面及び口頭なテクニカル支援、ソリューションの提供
・社外クライアント向け、主に書面なテクニカルアドバイス、ソリューションの提供
・担当製品の技術サポート案件の対応、追跡、フィードバック及びレポート
・新製品発売に伴うアフタ ...

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直接採用 株式会社システムズゴー

★スキルアップ★【ITサポートエンジニア】Great work-life balance

HOT
  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 港区 / アジア 日本 大阪府 大阪市 / アジア 日本 富山県

年収

日本・円 400万円 〜 1000万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

外資系を中心としたお客様へのITサポート業務
3年以上のITユーザーサポート経験があり、
英語ビジネスレベルの方、是非ご応募ください。

【業務内容】
- XP、Windows 7、Windows 8.1、Windows 10、Microsoft Office 2010、Cisco Jabber、その他の認定デスクトップアプリケーションのインストール、アップグレード、サポート、トラブルシューティング。
- Apple pcユーザーをサポートするために、Macオペレーティングシステムの基 ...

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直接採用 エイラシステム株式会社

テクニカルサポートエンジニア (フィールドサービス)＜電話・WEB面接＞

HOT
  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 450万円 〜 600万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【仕事概要】
現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニア（5名）とともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。

お客様先やデータセンターへ定期的に訪問していただきます。

※コロナ禍において、お客様先への訪問が必要がない時は、ご自宅またはクライアント本社オフィスより勤務いただくことが可能です。

【仕 ...

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直接採用 Cinter Technology Japan合同会社

【週3以上リモートワーク可能】ITヘルプデスク・コンサルタント / 外資系企業 / グローバル企業

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 愛知県

年収

日本・円 400万円 〜 500万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

魅力ポイント
★ハイブリットワーク
★英語が活かせます（海外支店とのやり取り）
★規模の大きいグローバルプロジェクト

【職務内容】
⚫︎東南アジアのデータセンターに構築されるファイルシェア・システムのサポート・ヘルプデスク業務の設計/構築/展開を支援する。　
１．現状把握/要件定義支援　
- 現状調査資料作成と更新
- 関係者とのヒアリング調査の調整と実施
２．設計支援
- サポート・ヘ ...

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直接採用 Computacenter Japan 株式会社

ITサポートエンジニア【外資系バイオ製薬クライアント】【契約社員】埼玉

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 埼玉県 その他

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

現在、computacenter は、埼玉の製薬クライアントをサポートする IT サポート エンジニアを募集しています。

タスク:

ハードウェア、OS、ソフトウェアのレベル 1 および 2 のインシデント管理 (手順またはベスト エフォート)。
サービス リクエストの管理。
資産管理。
インシデントとリクエストのフォローアップ。
ワークステーションまたはシステムのハードウェア構成 (バーコード リーダー、ラベル プリンタ ...

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直接採用 Computacenter Japan 株式会社

バイリンガルITサポート/ヘルプデスクエンジニア【外資系クライアント】【契約社員】品川

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 350万円 〜 500万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

現在弊社では弊社契約社員として外資系のお客様先でITヘルプデスク職でご就業頂ける方を募集中です。　

業務内容

ユーザからのお問い合わせ対応
デスクトップ周り（PC、電話、プリンタ等）のトラブルシューティング
ミーティングにおいてのITサポート
新規導入システムやソフトのテスト
グローバルITとの連携
チケット作成
停電対応
神奈川県内の工場への定期訪問（月1～2回） ...

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直接採用 株式会社コンフィデンス・インターワークス

ゲームカスタマーサポート：ゲーム好き大歓迎！メール対応ほかゲームコンテンツに関わる業務！

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 / アジア 日本 神奈川県 / アジア 日本 大阪府

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

~ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務~

【具体的な業務内容】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
（例：Mail Dealerを使用して対応 ※実際はゲームタイトルによってツールが異なります。）
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成
・社 ...

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直接採用 エイラシステム株式会社

オンサイト IT サポート【英語使用】 東京都青梅市

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 その他

年収

日本・円 550万円 〜 600万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

★ 企業エンドユーザーシステム（ハードウェア＆ソフトウェア）の英語使用テクニカルカスタマーサポート
★ キャリアアップのチャンスが豊富！
★ 所在地 : 東京都青梅市

現在、弊社クライアントの青梅市（東京都）にあるオフィスを拠点とするITサポートエンジニア（常駐）を募集しております。
アジア太平洋地域全体で急成長の企業での業務で、会社の成長と発展に貢献できます。

■最寄り駅：青梅線 ...

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人材紹介 社名非公開

英語／ネットワークエンジニア・社内ネットワーク (グローバル担当) 【在宅勤務メイン／日本最大級のテックカンパニー】

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		株式会社グローバルリーフ
勤務地

アジア 日本 / アジア 日本 東京都 新宿区

年収

日本・円 700万円 〜 1100万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【ポジション概要】
当企業及び当企業グループ(海外含む)における社内ネットワーク全般の企画、設計、構築、運用、改善の業務担当

【詳細の業務内容】
当企業では、30を超えるオフィスネットワークや複数のデータセンターのネットワークを運営しています。
また、グローバル規模で急成長している当企業事業と共に従業員数が増え、構築、運用するオフィスネットワークも年々増加しています。
社内ネッ ...

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人材紹介 社名非公開

韓国語／ネットワークエンジニア・社内ネットワーク (グローバル担当) 【在宅勤務メイン／日本最大級のテックカンパニー】

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		株式会社グローバルリーフ
勤務地

アジア 日本 / アジア 日本 東京都 新宿区

年収

日本・円 700万円 〜 1100万円

仕事内容

【ポジション概要】
当企業及び当企業グループ(海外含む)における社内ネットワーク全般の企画、設計、構築、運用、改善の業務担当

【詳細の業務内容】
当企業では、30を超えるオフィスネットワークや複数のデータセンターのネットワークを運営しています。
また、グローバル規模で急成長している当企業事業と共に従業員数が増え、構築、運用するオフィスネットワークも年々増加しています。
社内ネッ ...

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人材紹介 社名非公開

IT Support Specialist at Global Firm -up to 7.5M-

NEW
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 600万円 〜 750万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

You will be responsible for serving general IT support services for mostly multinational clients and contributing to their business performance.


Description

* Provide comprehensive IT support services in a serviced office environment, primarily catering to multinational clients.
* Coordinate with regional IT teams to manage Application and Infrastructure projects.
* Handle IT support and training requirements for internal staff, while also facilitating the deployment of IT services for clients to enhance service revenue.
* Manage vendor rel ...

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人材紹介 社名非公開

【大阪勤務】ITヘルプデスク

NEW
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 大阪府

年収

日本・円 350万円 〜 400万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

ITヘルプデスクとして、顧客のPCやデジタル環境のモニタリング、オンサイトハードウェアの保守業務等を担当して頂きます。


Description

* ハードウェア機器のセットアップ、設定、メンテナンス
* システム、PC、ルーターの状態の監視
* ITインシデントの管理
* その他付随するITサポート業務


Profile

* ビジネスレベルの日本語力
* 英語による文書および口頭によるコミュニケーション能力
* IT業界での1 ...

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人材紹介 社名非公開

ITマネージャー – GOIS (グローバル オペレーション インフラストラクチャ サービス)

NEW
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ジョブインパルスジャパン株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 800万円 〜 900万円

英語能力 ネイティヴレベル
中国語能力 なし
仕事内容

日本での IT マネージャーのポジションです。 技術全般の管理、サービスセンター、オフィスオートメーション関連開発、生産スケジューリング、ヘルプデスク、通信ネットワーク (音声とデータ) およびコンピュータ システムの運用と管理。
新しいテクノロジーと能力の研究、評価、統合を計画および監督します。
計画、トレーニング、技術サポート。 IT セキュリティを保護し、ハードウェアとセキュリティを ...

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人材紹介 社名非公開

【英語】バイリンガルインフラエンジニア｜東京

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		株式会社With World
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 300万円 〜 500万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。

■職務概要：
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。

■プロジェクト例 ...

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人材紹介 社名非公開

【未経験歓迎/要英語力】ITサポート (Techプロジェクト) / 給与: RM8000～RM8500 /勤務地：KL / 日勤のみ、交代制シフト

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【採用企業様情報】
フランスで2000年に設立、現在は50ヶ国以上140のオフィスを拠点にBPO
（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供している企業様です。
職場はマレーシアのクアラルンプールにオフィスを構えていらっしゃいます。
職場環境も国際色豊かでアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。

【具体的な職務内容】
某外資系大手テッ ...

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人材紹介 社名非公開

【新卒・未経験OK！夜勤なし/ 要英語力】SNSサポートスペシャリスト / 給与:RM8500～9600/ 勤務地：ペナン・マレーシア

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【採用企業様情報】
​​​​​​​
フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。
マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナン島にある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。
業務中は日本語と英語でのご対応となります。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。

【具体的な職務内容】

世界的に有名な某ソーシャルメディアのプラットフォームを使用する ...

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人材紹介 社名非公開

【新卒・未経験者応募可 / 日常英会話OK】 ITヘルプデスク （メール対応メイン）/月給：RM6,300-6,500＋シフト手当 / 勤務地：サイバージャヤ/ 出勤日数：月16日前後

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 200万円 〜 300万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

超大手日系通信回線会社です。
職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。
職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。

【具体的な職務内容】

IT関連のシェアードヘルプデスク/ヘルプデスクとして、グループ企業ならびに大手企業様からの問い合わせ（BtoB）に対応して頂くお仕事です。
Teams ...

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