【英語】バイリンガルインフラエンジニア｜東京 | 株式会社With Worldの求人詳細

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更新日 2024-04-12
掲載開始日 2024-04-04

【英語】バイリンガルインフラエンジニア｜東京

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年末年始休暇
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英語を活かせる

この求人の取扱い会社	株式会社With World
企業名	会社名非公開
職種	IT関連（その他） - IT　ヘルプデスク IT関連（その他） - カスタマーサポートエンジニア事務系 - 国際業務
業種	通信・情報サービス関連
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。 ■職務概要：ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。 ■プロジェクト例：・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務 - 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート - ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。 ■働く魅力：・英語力を活かした業務を担当していただきます。・社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です
企業について（社風など）	■事業内容： ITインフラ（ネットワーク・サーバー）の設計、運用、保守を専業としています。客先常駐の案件が9割を占めており、全国各地・海外の顧客にサービスを提供しています。＜主力製品・サービス＞・情報通信システムの設計、施工、保守及びコンサルタント業務・コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアの開発、輸入、販売・コンピュータシステムの運用、管理、保守の受託・コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアのテスト設計・実行及びコンサルティング・ハードウェア、ソフトウェアの検証用施設、設備、機器の賃貸及び管理　等＜働きやすく、挑戦できる就業環境＞ ◎日本マーケティング・リサーチ機構の調査で3部門No.1獲得「挑戦できる環境が整っている企業」No.1 「人間関係が良好だと思う企業」No.1 「人間性を重視して採用する企業」No.1 ◎第6回「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞【受動喫煙対策】敷居内禁煙
勤務時間	09:00〜18:00 【休憩時間】60分 ※時間外労働：基本なし ※プロジェクトにより異なります
応募条件	・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方（電話対応、メール、ドキュメント）・1年相当以上のITヘルプデスクやユーザーサポート以上の業務経験・IT技術について学んでいく意欲のある方・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方・自律的に行動ができる方＜歓迎＞・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験・英語を活かしてIT業務に従事したいという方・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 300万円〜 500万円
給与に関する説明	■給料の詳細：＜月給＞ 290,000円～(以下一律手当を含む) 基本給：265,000円～地域手当：地域A（東京）　25,000円＜賃金形態＞月給制＜諸手当＞ ■時間外手当全額支給(法定労働時間を超えた分) ■交通費全額支給 ■家族手当（対象扶養家族：配偶者1万円、子5,000円、親3,000円／入社2年目より適用） ■役職手当 ■テレワーク手当（諸経費に対する一部補助／社員の声から実現） ■永年勤続報奨金（勤続10年目、同20年目の対象者に支給） ≪年収例≫ ◆400万円…月給28万円＋IRP賞与/入社2年目(25歳) ◆550万円…月給40万円＋IRP賞与/管理職/入社4年目(30歳) ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給は固定手当を含めた表記です。 ■福利厚生：・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・資格取得支援制度（合格時の受験費用は全額会社負担）・確定拠出年金(401K) ・すまいる共済会（各種ライフイベントにおける、お祝金等の支給制度）・育児休業制度（取得率：女性100％）・寮完備（自己負担3万5,000円／月・対象者のみ）・CDP制度（社内公募制度）・iPhone貸与・動画学習アプリ利用可能・カフェテリアプラン（提携企業の商品を格安で購入できます）・関東ITソフトウェア健康保険組合加入・テレワーク／時差出勤＜教育＞・学びたい人に、学べる環境を。資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です（CCNA、LPIC Level1など）。また、自宅からアクセス可能の検証環境を整備しており、学びたい時に好きなだけ学べる環境があります。
休日	■週休2日制（土日） ■祝日休み ※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります ■年末年始休暇（5日） ■慶弔休暇 ■有給休暇（全社平均取得日数：11.25日／年・取得率：81％） ■産前・産後休暇（実績あり） ■育児休暇（取得率：女性100％、男性25％）※2018年実績 ■セルフケア休暇 ■傷病休暇（入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能） ■アニバーサリー休暇（年次有給休暇取得奨励） ■リフレッシュ休暇（勤続10年目、同20年目の対象者に、5日～6日を付与）
契約期間	正社員雇用