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【英語】バイリンガルインフラエンジニア|東京 | 株式会社With Worldの求人詳細

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更新日 2024-05-27
掲載開始日 2024-05-27

【英語】バイリンガルインフラエンジニア|東京

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  • 残業20時間以内
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  • 語学を活かせる
  • 英語を活かせる
  • 経験者優遇
この求人の
取扱い会社
株式会社With World
企業名 会社名非公開
職種 IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
事務系 - 国際業務
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。
英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者の方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。

■職務概要:
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。

■プロジェクト例:
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
- 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
- ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。

■働く魅力:
・英語力を活かした業務を担当していただきます。
・社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です
企業について
(社風など)
■事業内容:
ITインフラ(ネットワーク・サーバー)の設計、運用、保守を専業としています。
客先常駐の案件が9割を占めており、全国各地・海外の顧客にサービスを提供しています。

<主力製品・サービス>
・情報通信システムの設計、施工、保守及びコンサルタント業務
・コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアの開発、輸入、販売
・コンピュータシステムの運用、管理、保守の受託
・コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアのテスト設計・実行及びコンサルティング
・ハードウェア、ソフトウェアの検証用施設、設備、機器の賃貸及び管理 等

<働きやすく、挑戦できる就業環境>
◎日本マーケティング・リサーチ機構の調査で3部門No.1獲得
「挑戦できる環境が整っている企業」No.1
「人間関係が良好だと思う企業」No.1
「人間性を重視して採用する企業」No.1
◎第6回「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞

【受動喫煙対策】敷居内禁煙
勤務時間 09:00〜18:00
【休憩時間】60分
※時間外労働有無:有
※プロジェクトにより異なります
<その他就業時間補足>
・プロジェクトによりシフト勤務あり(夜勤あり)
応募条件 <必須>
下記実務経験いずれかのご経験
・インフラエンジニア経験1年以上
・開発エンジニア経験1年以上
・ヘルプデスク経験1年以上
上記経験に加え、下記語学力がある方
・ビジネスレベルの日本語(N2以上/N1レベルの会話力)
・ビジネスレベルの英語(TOEIC:800点以上)
(電話対応、メール、ドキュメント対応が可能な方)

<お人柄>
・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方
・自律的に行動ができる方

<歓迎>
・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験
・英語を活かしてIT業務に従事したいという方
・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験
・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験

<採用の流れ>
書類選考→適性検査(英語受験可能)+面接1-2回→内定
※基本は平日の9:00~18:00 ・応募者のご希望に合わせて平日18:00以降スタートもOK。
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 300万円 〜 500万円   
給与に関する説明 ■給料の詳細:
<月給>
275,000円~(以下一律手当を含む)
基本給:235,000円~
みなし残業代:30,000円
地域手当:地域A(東京) 25,000円
<賃金形態>
月給制
<諸手当>
■時間外手当全額支給(法定労働時間を超えた分)
■交通費全額支給
■家族手当(対象扶養家族:配偶者1万円、子5,000円、親3,000円/入社2年目より適用)
■役職手当
■テレワーク手当(諸経費に対する一部補助/社員の声から実現)
■永年勤続報奨金(勤続10年目、同20年目の対象者に支給)
≪年収例≫
◆400万円…月給28万円+IRP賞与/入社2年目(25歳)
◆550万円…月給40万円+IRP賞与/管理職/入社4年目(30歳)
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。

■福利厚生:
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・資格取得支援制度(合格時の受験費用は全額会社負担)
・確定拠出年金(401K)
・すまいる共済会(各種ライフイベントにおける、お祝金等の支給制度)
・育児休業制度(取得率:女性100%)
・寮完備(自己負担3万5,000円/月・対象者のみ)
・CDP制度(社内公募制度)
・iPhone貸与
・動画学習アプリ利用可能
・カフェテリアプラン(提携企業の商品を格安で購入できます)
・関東ITソフトウェア健康保険組合加入
・テレワーク/時差出勤
<教育>
・学びたい人に、学べる環境を。
資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です(CCNA、LPIC Level1など)。また、自宅からアクセス可能の検証環境を整備しており、学びたい時に好きなだけ学べる環境があります。
休日 ■週休2日制(土日)
■祝日休み
※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります
■年末年始休暇(5日)
■慶弔休暇
■有給休暇(全社平均取得日数:11.25日/年・取得率:81%)
■産前・産後休暇(実績あり)
■育児休暇(取得率:女性100%、男性25%)※2018年実績
■セルフケア休暇
■傷病休暇(入社後半年間は有給休暇の代わりに取得可能)
■アニバーサリー休暇(年次有給休暇取得奨励)
■リフレッシュ休暇(勤続10年目、同20年目の対象者に、5日~6日を付与)
契約期間 正社員雇用
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