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Job type :Hospitality Business Specialists

Displaying 911-15listings

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Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 2500K - JPY 4500K
(Monthly Salary Range: JPY - Japanese Yen JPY 208.333K - JPY 375K *Divided into12 month )

Japanese Level Native Level
Job Description

ゲストリレーションズ部門では、当社の全ホテルを対象とした、世界中からの予約や問い合わせに、電話やメール、チャットを用いてコミュニケーションしています。いわば、ホテルにご到着になる前の窓口です。

当社では、お客様へよりスピーディーな応対をすべく、国内ホテル業界で はじめてオンラインチャットシステムを導入しました。
また、オンラインチャットシステムを応用し、国内のホテル業界 ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

【配属先】
リザベーション&PBX(女性16名、男性3名)
※20代~50代の方が在籍中です。

【職務内容】

アマン東京の最初の窓口として、「声」で接客していただく重要なポジションとなります。ご宿泊のお客さまのみならずレストランやスパ等をご利用されるお客さまからのご予約、お問い合わせにもご対応いただきます。

まず最初はホテルの代表電話の取次ぎ業務がメインになります。
24時間体制でお客 ...

  • HIGH CLASS
  • ★★★★ Manager Level
Location

Asia Japan  Kyoto 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

POSITION PURPOSE:
PEAK DMC Japan started in early 2017 based in Kyoto, Japan. This position is a foundational role on the management team. It is expected that a small sales team will report into this role in the future as the local company matures. Some tasks will initially be the responsibility of the incumbent and may move to direct reports, as required, at a later date.

This role will lead and be responsible for the sales targets and delivery of innovative, high quality new product. The product development will be required to meet the respectiv ...

Location

Asia Japan  Tokyo  / Asia Japan  Osaka  / Asia Japan 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 2500K - JPY 3500K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

空港や駅、ショッピング施設など、これから海外へと旅立つお客様や外国人観光客が多く集まる場所に展開する「Travelex」店舗での外貨両替窓口業務です。

【勤務地】
全国の各店舗(弊社ウェブサイト「店舗一覧」をご覧ください)

★現在、積極募集中のエリア★
大阪府: 関西空港
広島県: 広島空港
愛知県: 中部国際空港
千葉県: ららぽーとTOKYO-BAY
東京都: 羽田空港、京成上野

【仕事内容】
・ ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4500K - JPY 10000K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

【業務内容】
シマダハウスが運営するホテル&レジデンス内『ホテルS』でのオペレーション業務になります。
また、5周年を迎えるホテル&レジデンス六本木の顔として、ブランドマネジメントもお任せいたします。
※当施設は2012年にオープンしたホテル、レストラン、レジデンス、SAを擁する複合施設です。

具体的には:
・レベニューマネジメント
・ルームコントロール
・お客様対応
・社員・スタッフ ...

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Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 6000K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

【業務内容】
シマダハウスが運営するホテル&レジデンス内『ホテルS』でのホテル接客業務全般をお願いいたします。

・ゲスト対応(ホテルゲストの約6割が外国人)
・チェックイン/チェックアウト等フロント業務全般
・スタッフの教育
・宿泊予約管理等
※当施設は2012年にオープンしたホテル、レストラン、レジデンス、サービスアパートメントを擁する複合施設です。

【魅力ポイント】
ドラマや ...

Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 5000K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

【業務内容】
シマダハウスが運営するホテル&レジデンス内で、『ココノマシーズンダイニング』のレストラン接客業務全般をお願いいたします。

具体的には:
・メニュー開発や社員スタッフ採用及び育成、シフト管理、施設全体の運営に関わっていただきます。
・ホテルSとの連携をしていますので、場合によってはチェックイン、チェックアウトなどホテル業務にも携わります。
※当施設は2012年にオープ ...

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Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 5000K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

【業務内容】
オペレーションマネージャー候補として、スケジュール管理・仕入れ管理・口コミサイト管理・現場スタッフとのコミュニケーション・トラブル対応など、当社が所有している温泉旅館に関する様々なサポートをしてもらいます。

基本的に旅館の指導員とリーダー達と連絡を取っていただきます。

【スキルアップのポイント】
その先、温泉事業の経営業務をお任せしようと考えております。旅 ...

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Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 3500K

Japanese Level Native Level
Job Description

フロント業務全般(チェックイン、チェックアウト、予約受付等)を中心に業務をしていただきます。

あなたのご希望により配属先を決めさせていただきます。

◆ホテル龍名館お茶の水本店
→客室が9部屋の為、お客様によりきめ細かいサービスが必要になります。海外のお客様が多く、英語使用率が7割です。

◆ホテル龍名館東京
→客室が135部屋の為丁寧なサービスと共にスピードも求められます。英語 ...

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Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 3500K - JPY 5500K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

★経験者はもちろん、異業種からのチャレンジ大歓迎!!★

当社が運営する「Daijob.com」がグローバル人材登録者数No.1、グローバル求人掲載数No.1、グローバルIT人材登録者数No.1に2017年6月時点に手ESP総研より認定がされました!その優秀なバイリンガルミッドキャリアの方々に対して、より最適なポジションをご提案すべく、約3年前より人材紹介事業を開始いたしました。

弊社では、中長期的に事業規模を3倍 ...

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Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 5000K - JPY 8000K

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

【業務内容】
・ 現場におけるオペレーション構築
・ 人員配置の最適化(人事と連携)
・ オペレーション及び顧客満足度を向上させるためのデータ分析・企画立案
・ OTAとの折衝、口コミサイト管理(口コミ採点を最高点を目指す)
・ PL管理(主にコストのコントロール及びコスト削減対策)
・ 旅館事業を拡大していくための人材の育成(人事と連携)

【ミッション】
「無駄のないオペレーション」 ...

Employer Booking.com BV
  • HIGH CLASS
  • ★★★★★ Executive Level
Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Description

We are looking for a Customer Service Manager who will be responsible for assisting with the growth and development of the Tokyo contact center, including: the recruitment and training of new staff, implementing procedures and systems, monitoring performance, motivating/leading staff and aligning the site with the company guidelines.

You will manage the customer service team to ensure incoming worldwide telephone and email customer queries are handled effectively according to company SLA guidelines and, most importantly, to the satisfaction of Booking ...

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Asia Japan  Tokyo 

Salary

Depends on experience

Japanese Level Native Level
Job Description

【 主な職務内容 】

エクスペディアと契約しているホテル・旅館などの宿泊施設からの問い合わせ対応、案件処理を担当します。
宿泊施設とのやりとりは日本語で行いますが、社内でのコミュニケーションは英語を多く使用します。(チーム内、他関連部署とのやり取りなど)
ITアプリケーションを駆使して顧客データベースのアップデート(電話の受付・処理後)と会計関係の簡単な処理などを担当します。 ...

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Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 2000K - JPY 6000K
(Monthly Salary Range: JPY - Japanese Yen JPY 166.667K - JPY 500K *Divided into12 month )

Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Chinese Level Minimum Communication Level
Job Description

入社後、まずはフロント業務からスタートし、
以下のようなホテル運営業務全般に携わって頂きます。
分業制ではなく、あらゆる業務に携わるのが当社のスタイル。
OJT研修などを通して成長し、仕事の幅を広げていって下さい。
※キャリアステップのなかで、転勤の可能性があります。

・予約受付業務
・コンシェルジュサービス
・チェックイン・アウト
・予約サイトの管理(宿泊プランの企画やブ ...

Recruiter (Company is not publicly visible)
  • ★★★ Senior Level
Recruiter Daijob AGENT (Daijob Global Recruiting Co., Ltd.)
Location

Asia Japan  Tokyo 

Salary

JPY - Japanese Yen JPY 5000K - JPY 5500K

Japanese Level Native Level
Job Description

【業務内容】
・主に宿泊セールス
・クライアントへの電話セールス
・プレゼンテーション
・法人顧客
・旅行代理店への営業など

【スキルアップのポイント】
2018年のオープンということで、スターティングメンバーとしてご活躍していただけます。
同業種でのご経験を活かし、積極的に行動していただけます。 ...