カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

求人検索

キービジュアル キービジュアル

検索結果

日本」で、あなたの「カスタマーサービス」ポジションのスキルを最大限に活かせるポジションを見つけましょう!

Daijob.comなら、「日本」であなたの「カスタマーサービス」ポジションのスキルを最大限に活かせる外資系転職・グローバル転職情報を豊富に取り揃えております。

今すぐにはご転職を考えていない方も、「日本」での求人情報はもちろんのこと、あなたの希望条件にあった「カスタマーサービス」求人の相場観や、外資系企業から求められる経験・スキルなど、今後のキャリアへの参考にしてみてください。

あなたにマッチした求人情報をDaijob.comで探してみましょう!

現在の検索条件

職種 : カスタマーサービス

勤務地 : アジア-日本

求人掲載言語 :日本語での求人登録

177件中120件を表示

直接採用 StockX
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

About the role
As a Bilingual Customer Service Specialist, you’ll be an integral member of an exciting, hyper growth company as we continue to expand our service globally. If you enjoy working in a start-up culture, where ambiguity inspires your creativity, StockX may be the place for you!

What you'll do

•Handling all customer servicing needs and support for our customers
•Take ownership of individual customer queries from start to finish, liaising with internal stakeholders to ensure positive outcomes for our customers
•Help manage the ...

仕事内容

カスタマーサービス業務
・ユーザーからのお問い合わせやご要望への対応
・トラブルシューティング
・システムテストのサポート
・翻訳のサポート ...

仕事内容

Do you like working in a mission-critical role where you will solve complex customer issues each day? Our Cloud Support team works around the clock to identify and resolve our customers’ problems on the first try. If you’re up for a challenge, this role might be for you.

What this role is:
You will be a member of our cloud support team supporting Genesys Cloud customers. Our customers contact us by phone, chat, email, or video, and you’ll identify the issue and find the solution to the problem. You won’t be in this alone. We are a team that ...

仕事内容

The Sales Development Representative identifies and qualifies new sales opportunities through using a blend of inbound and outbound prospecting sales tactics. This is to support our effort in creating cross-functional alignment with Sales to develop a consistent, predictable, and scalable pipeline for revenue growth across all Mid-Market, Commercial and Enterprise organizations.
The role is dedicated to lead management and nurturing leads in order to support Marketing and Sales objectives.

There are three core elements of the role:
• Prospects, ...

仕事内容

世界で190カ国を越えるお客様がご利用!国境を超えて日本製品をお届けする通販サイトを運営しています。
業績好調のため、中国語が母国語で日本語も堪能な方を募集いたします。
当部署は現在ヨーロッパ、アジア合わせて13ヵ国もの外国人スタッフが在籍しており、外国人の方にとって馴染みやすい環境で働いていただけます。
必要があれば、就労ビザの取得、更新手続きも当社の完全サポートで行います。
...

仕事内容

After-sales services are becoming even more important for world leading manufacturers and our solutions help companies deliver exceptional after-market services.

We are currently looking for ambitious individuals who would like to join our Japan Customer Success team and take on new challenges as Customer Services Leader and Service manager for the Japanese Customer Service Organization. The job also includes being able to solve technical cases that are reported in to the support organization together with the support team. Knowledge about our produc ...

  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

製品やサイボウズの価値観に共感したお客様=ファンをつくり、製品を使いつづけることでお客様のビジネスを成功に導くことが同社カスタマーサービスのミッションです。
製品の魅力だけでなく、お客様とのさまざまな接点をつくり、お客様と共に価値協創(Co-Creation)する活動は、サイボウズの製品を使い続けるお客様にとって特別な価値となります。
従来のカスタマーサービスの域から大きく広がって、ク ...

仕事内容

【具体的には】
・購入後の弊社製品(全般)のサポート業務
―自社製品に対する技術的なサポートおよびハードウェアの故障判定
・L1, L2 サポートセンターからのエスカレーションケースの処理
―B to C、B to Bの製品でのお問い合わせの中でも複雑なもの、対応方針が必要なもの、新規の不具合と疑わしきものに対する調査を行う
・本社からのサポート情報を元に日本お客様向けにドキュメント作成、情報公開
...

仕事内容

プロダクションサポートスペシャリストは、システム構築が完了し、本番環境に移行された後、デリバリーチームのサポートを行います。
サポートアソシエイトと協力して、製品サポートを提供します。
GoodClinicalPractice(GCP)と4G Clinicalが定めたStandardOperatingProcedures(SOPs)およびWorkInstructions(WI)に従ってデータ管理業務を行います。
臨床試験に関する書類及び、要求事項を確認した上で、データ変更処理を行い ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

<主な業務>
コンタクトセンターの中枢とも言える企画・管理部門の課長職は、データに基づく分析と改善策の企画や、様々な部門とのコミュニケーションを図りながらコンタクトセンター戦略を実現させることなど、やりがいを感じていただけるポジションです。チームメンバーとのコミュニケーションを密に取り、目標達成に向けてご自身の裁量でチーム運営をやってみたいという方は特に大歓迎です。

■ ...

仕事内容

未経験者でもチームワークの良さでサポートカバーします。
外資企業特有のアットホーム感があり、個人を尊重しながらチームで仕事を達成していきます。

【主な仕事内容】
カスタマーアカウント担当者は、サービス&セールスチームおよび米国テキサス州のカスタマーアカウント部門と連携して、お客様に可能な限り最高のサービスとサポートを提供します。

【具体的には】
・優れたサービスをお客様に ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
ICONIC Co., Ltd.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 350万円 〜 400万円

仕事内容

募集ポジション:カスタマーサポートのスーパーバイザー

★有人チャットシステムサービスを展開している企業にてカスタマーサポートのスーパーバイザーを募集中

★お客様に最高のUX(ユーザーエクスペリエンス、ユーザー体験)を提供するための日々オペレーションを遂行と、同等のクオリティをパートナーたらが再現できるよう採用/育成/采配等の業務をお任せします。


【具体な業務内容】
♦︎日々 ...

仕事内容

募集ポジション:ECサイトのカスタマーサポート

★上場企業です。
★英語が得意でホスピタリティをいかしていきたい方を大募集しています。
★カスタマーサポートですが、シフト制ではなく土曜、日曜、祝日がお休みです。
★ECサイト領域は今後も成長が見込め、その領域でのマネジメントのご経験を積むことが可能です。

【募集背景】
・組織体制強化のため
・グローバル化への対応強化のため

【業 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

【会社概要】

カスタム製品を制作するためのオンラインプリンティングサービスを提供するグローバル会社

【職務内容】

他チームメンバーと協力し、システムのパフォーマンスを向上
チーム開発のためのトレーニングとチームメンバーへのフィードバック
チーム/テストの進捗状況の報告とKPI達成のためのデータ分析
内部/外部のステークホルダーとの関係管理
会社の方針と手順の作成と実行

【応募資 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【会社概要】
高品質でナチュラルな商品を提供する、グローバルスキンケア、ヘアケアブランド
【職務内容】
• 顧客サービスの提供
• お客様からのお問い合わせやクレーム対応
• 会社を代表し、お客様のオンラインショッピングをサポート
【応募資格・条件】
• 2~3年のコールセンターでの勤務経験
• Eコマースの経験、歓迎
• CRMアプリケーションの知識
• ビジネスレベルの英語、優遇
• MSオフィ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities.


Description

* You will deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication channels (phone and email).
* Professionally handle high volume of inquiries from clients and customers.
* You will be accountable for meeting individual (KPIs) and team goals.
* Understand and deliver business strategies and improve ...

この求人情報
の取扱い会社
株式会社フェローシップ/Fellowship co.,ltd.
勤務地

アジア 日本 東京都 千代田区

年収

日本・円 300万円 〜 500万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 41.6667万円 年収を12分割 )

英語能力 なし
中国語能力 ビジネス会話
仕事内容

キャリアコーチとして活躍していただきます。ITやエンタメ業界で事務職として働く派遣スタッフが安心して長く働けるよう、サポートすることがミッションです。

<担当するスタッフについて>
ITやエンタメ業界に興味があり、まずは事務職から業界に関わりたい方や、ゆくゆくは正社員として働きたい方がメイン。女性の方が割合として多いです。

<具体的な仕事内容>
◆スタッフとの面談
1~2ヶ月に1 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
株式会社フェローシップ/Fellowship co.,ltd.
勤務地

アジア 日本 東京都 千代田区

年収

日本・円 300万円 〜 500万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 41.6667万円 年収を12分割 )

英語能力 なし
中国語能力 ビジネス会話
仕事内容

キャリアコーチとして活躍していただきます。
ITやエンタメ業界で事務職として働く派遣スタッフが
安心して長く働けるよう、サポートすることがミッションです。

<担当するスタッフについて>
ITやエンタメ業界に興味があり、まずは事務職から業界に関わりたい方や、販売職の方
ゆくゆくは正社員として働きたい方がメイン。女性の方が割合として多いです。
また、今回のポジションは弊社のグローバ ...

仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務を担当していただきます。

【具体的な仕事内容】 
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働く外国籍の通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。

基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、状況によりアウ ...

仕事内容

多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働く現地スタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります  ...