★未経験歓迎★【宿泊予約オペレーター】~ハワイの雰囲気が漂うラグジュアリーホテルでのご勤務~ | ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜の求人詳細

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更新日 2023-01-26
掲載開始日 2023-01-12

★未経験歓迎★【宿泊予約オペレーター】~ハワイの雰囲気が漂うラグジュアリーホテルでのご勤務~

  • 直接採用
  • スタッフレベル
  • 女性が活躍
  • 年間休日120日以上
  • 面接1回のみ
  • 語学を活かせる
  • 英語を活かせる
  • 上場企業
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
企業名

ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜

職種
ザ・カハラ・ホテル&リゾート 横浜
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - ホテル関連職
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - その他
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 神奈川県 横浜市

仕事内容 全国に会員制ホテルを展開するしております弊社がザ・カハラ・ホテル&リゾートハワイのブランドを受け継ぐザ・カハラ・ホテル&リゾート横浜が2020年9月に開業しました。

ぜひ私たちと一緒にお客様へ質の高いサービスを提供し、"感動"と"幸せ"を届けていきませんか?

【仕事内容】 
・ホテルの予約業務全般
・電話応対、メール及びシステムからの予約作成
・お問い合わせの対応業務
・ホテル情報のご案内
・その他関連業務

【魅力ポイント】
・一級のラグジュアリーホテルで接客スキルを磨けます
・未経験でもトップクラスの環境で経験を積むことができます
・海外からのお客様も多くいらっしゃるので語学力を生かせます
・当社各運営施設の優待利用、カフェテリアプラン、充実した福利厚生
企業について
(社風など)
リゾートトラストグループは、会員権事業を核に、幅広い領域で事業を展開する“総合リゾート企業グループ”です。創業以来、「ハイセンス・ハイクオリティ」「エクセレントホスピタリティ」を追求する当グループは、ホテルレストラン事業、ゴルフ事業、メディカル事業、シニアライフ事業など多岐にわたり、会員数は18万人を超えました。

■喫煙環境
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所なし)
勤務時間 シフト制:8時間(8-21時の間)
応募条件 【応募条件】
・英語レベル:日常会話レベル以上
・日本語レベル:流暢レベル

カスタマーサポートやホテル、リザベーション経験者歓迎!

『お客様に心から満足していただくこと』、それが私たちのサービスの基本です。経験の有無を問わず、最高のサービスを追求したい方のご応募をお待ちしております。
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 300万円 〜 400万円   
給与に関する説明 給与更改年1回/6月
超過勤務手当
深夜勤務手当
住宅手当
通勤交通費支給(当社規程)
社会保険完備

【福利厚生】
資格手当
通信教育費/一部又は全て会社負担
退職金制度
財形貯蓄制度
社員持ち株会
当社各運営施設の優待利用
従業員食堂
カフェテリアプラン
(ホテル宿泊や育児・介護用品等の購入に使用できるポイント制度あり。最大40,000円分。)
社員寮あり(寮費3万円程度、当社規程による)

※賞与3.0ヶ月(2021年度実績)
※経験、スキルを考慮し、決定します
※契約社員の場合は、月額20~30万円×12ヶ月
→経験・能⼒を考慮します。
休日 月8~12日※時期による
年間休日120日
年次有給休暇/初年度10日(入社月により異なる)
慶弔休暇
育児・介護休暇
契約期間 正社員雇用
最寄り駅 ・みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩8分
・ブルーライン「高島町駅」より徒歩8分
・各線「横浜駅」より徒歩17分
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