★未経験歓迎★【宿泊予約オペレーター】～ハワイの雰囲気が漂うラグジュアリーホテルでのご勤務～ | ザ・カハラ・ホテル＆リゾート　横浜の求人詳細

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更新日 2024-03-13
掲載開始日 2024-03-13

★未経験歓迎★【宿泊予約オペレーター】～ハワイの雰囲気が漂うラグジュアリーホテルでのご勤務～

直接採用
スタッフレベル
女性が活躍
年間休日120日以上
面接1回のみ
語学を活かせる
英語を活かせる
上場企業
学歴不問
未経験歓迎

企業名	ザ・カハラ・ホテル＆リゾート　横浜
職種	ホテル/レジャー/外食系/旅行 - ホテル関連職ホテル/レジャー/外食系/旅行 - その他カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種	旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地	アジア日本神奈川県横浜市
仕事内容	全国に会員制ホテルを展開するしております弊社がザ・カハラ・ホテル＆リゾートハワイのブランドを受け継ぐザ・カハラ・ホテル＆リゾート横浜が2020年9月に開業しました。ぜひ私たちと一緒にお客様へ質の高いサービスを提供し、"感動"と"幸せ"を届けていきませんか？【仕事内容】　・ホテルの予約業務全般・電話応対、メール及びシステムからの予約作成・お問い合わせの対応業務・ホテル情報のご案内・その他関連業務【魅力ポイント】・一級のラグジュアリーホテルで接客スキルを磨けます・未経験でもトップクラスの環境で経験を積むことができます・海外からのお客様も多くいらっしゃるので語学力を生かせます・当社各運営施設の優待利用、カフェテリアプラン、充実した福利厚生
企業について（社風など）	リゾートトラストグループは、会員権事業を核に、幅広い領域で事業を展開する“総合リゾート企業グループ”です。創業以来、「ハイセンス・ハイクオリティ」「エクセレントホスピタリティ」を追求する当グループは、ホテルレストラン事業、ゴルフ事業、メディカル事業、シニアライフ事業など多岐にわたり、会員数は18万人を超えました。 ■喫煙環境屋内禁煙（屋内喫煙可能場所なし）
勤務時間	シフト制：8時間（8-21時の間）
応募条件	【応募条件】・英語レベル：日常会話レベル以上・日本語レベル：流暢レベルカスタマーサポートやホテル、リザベーション経験者歓迎！『お客様に心から満足していただくこと』、それが私たちのサービスの基本です。経験の有無を問わず、最高のサービスを追求したい方のご応募をお待ちしております。
英語能力	日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 300万円〜 400万円
給与に関する説明	給与更改年1回／6月超過勤務手当深夜勤務手当住宅手当通勤交通費支給（当社規程）社会保険完備【福利厚生】資格手当通信教育費／一部又は全て会社負担退職金制度財形貯蓄制度社員持ち株会当社各運営施設の優待利用従業員食堂カフェテリアプラン（ホテル宿泊や育児・介護用品等の購入に使用できるポイント制度あり。最大40,000円分。）社員寮あり（寮費3万円程度、当社規程による） ※賞与3.0ヶ月（2021年度実績） ※経験、スキルを考慮し、決定します ※契約社員の場合は、月額20～30万円×12ヶ月 →経験・能⼒を考慮します。
休日	月8～12日※時期による年間休日120日年次有給休暇／初年度10日（入社月により異なる）慶弔休暇育児・介護休暇
契約期間	正社員雇用
最寄り駅	・みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩8分・ブルーライン「高島町駅」より徒歩8分・各線「横浜駅」より徒歩17分