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職種 : カスタマーサービス

152件中115件を表示

仕事内容

海上貨物の輸出に関するカスタマーサービス業務です。
お客様からの依頼により、海外への輸出の実務を担当します。

お客様だけでなく、輸出先の海外とのコンタクト(電話、E-Mail)。
必要書類の作成、社内のツールを使った手続きの実施などが主要業務となります。

また、お客様とのやり取りの中から今後の営業拡大のチャンスなどを見出し、営業と連携して売り上げ拡大の一翼を担う役割も持っています。...

仕事内容

【業務内容】
SoftwareONEが提供するOffice365, Microsoft Azure関連サービス・ソリューションに関する、クライアントからの技術的なお問い合わせへのメール・電話での対応(国内/海外)をして頂きます。

◇英語を活かせる環境◇
海外と国内からのお問合せの割合は半々ほどです。
主にメールでのお問い合わせ対応となりますが、たまにお電話での対応が必要なため、日本語と...

仕事内容

弊社コンサルタントは、ユーザーである金融プロフェッショナルの方々が、 ファクトセットを利用して行う業務のコンサル ティング・サポートを行います。

【ファクトセットとは?】
数百に及ぶ金融・経済データベースと、業界屈指の金融分析アプリケーションを統合した総合金融情報端末です。

【クライアント】
資産運用会社や証券会社などの金融機関が主なクライアントです。

【コンサルティング・サ...

仕事内容

香港Tink Labs社とシャープ株式会社のジョイントベンチャーである弊社の初動メンバーとして【自社ECシステムのテクニカルサポート】をお任せいたします。

海外旅行先で無料スマートフォンを手に取ったことはありませんか?
弊社はホテルを中心にゲスト用無料レンタルスマホ「handy」を提供しており、既に世界17カ国、海外有名ホテルを中心に20万客室以上で稼働しています。

【業務内容】
...

仕事内容

笑顔とホスピタリティ、そして、将来のキャリアを望むバイリンガルの方を募集中です。

サーブコープのレセプショニストは会社の顔として、第一印象を作る大事なポジションです。その後マネージャーとして活躍する方が多数いるのも見逃せません。

特典:
•国際的なオフィス環境 - 英語力を活用して頂けます。
•ホスピタリティー - 笑顔と明るさが大切です。
•魅力的な給与とボーナス制度
•徹底...

仕事内容

★自分の留学経験を活かし、語学力を発揮できる仕事!
★カスタマーサービス及びホスピタリティ精神を持って活躍できる仕事!
★積極的にアイディアを出し合い、やりがいや責任を持って取り組める仕事!

SAFでは、学生募集の戦略・企画をはじめ、学生の将来を見据えた留学相談、出願手続き、出発に向けたオリエンテーション企画と実施、留学中のサポートなど、総合的な留学支援を行っています。

今回は、主...

仕事内容

Position overview

Sales Supportチームは、大学医学部、医科大学、病院向けにオンライン製品を販売するHealth Solutions, Solution Sales部内において、営業効率を向上させるための多岐にわたるサポート業務に従事します。営業が獲得してきたオーダーの管理・プロセスを始めとし、海外部署を含む社内関係各所との折衝、売上・営業関連データの管理・作成、...

仕事内容

Account Support Executiveは、営業担当や各海外担当部署の同僚と協調・連携し、大学・政府機関・企業・病院・医療機関等へ、弊社が発行するジャーナルのデータベース、引用文献データベース、研究分析ツール等最先端の研究開発の効率化をサポートするデータベースの一連の契約手続きや、顧客満足及び営業効率の向上を目的としたサポートを提供しています。契約開始日や進捗状況の異なる多数の契約手続き...

仕事内容

To lead and provide high quality operational & technical application and systems support to AA customers and internal business functions. Owner of the Problem Management process, minimizing the advers...

直接採用 株式会社Ptmind
  • ハイクラス
  • ★★★★ マネージャーレベル
仕事内容

カスタマーサクセスマネージャーは、Ptmindを代表して、技術的サポート、製品トレーニング、クライアントと成功体験をつくっていただきます。
クライアントはもちろん社内のさまざまなチームと連携して、PtengineとDatadeckの導入から運用、そしてお客様と一緒に成功体験を積み重ね、お客様が継続してご利用いただけるようハイレベルなサポートを通じて、クライアントの伴走をする専門家集団です。
...

仕事内容

海上貨物の輸入に関するフォワーディングオペレーション業務です。
お客様からの依頼により、海外からの輸入の実務を担当します。



【輸入担当フォワーディングオペレーション】
お客様だけでなく、輸入先の海外とのコンタクト(電話、E-Mail)。
必要書類の作成、社内のツールを使った手続きの実施などが主要業務となります。...

仕事内容

海上貨物の輸入に関するカスタマーサービス業務です。
お客様からの依頼により、海外からの輸入の実務を担当します。

お客様だけでなく、輸入先の海外とのコンタクト(電話、E-Mail)。
必要書類の作成、社内のツールを使った手続きの実施などが主要業務となります。

また、お客様とのやり取りの中から今後の営業拡大のチャンスなどを見出し、営業と連携して売り上げ拡大の一翼を担う役割も持っています...

仕事内容

お客様の製品運用フェーズにおいて発生する様々な問題を解決し、お客様にとってのソリューション価値を最大化することが部署のミッションです。

具体的には、Ptengine、DataDeck製品をご利用中の日本のユーザー様に対して、下記のサポートを行います。
①技術サポート
②導入支援(導入フェーズ)
③利用促進(導入後フェーズ)

チャットや電話にてユーザーの一般的な質問から技術的な要望...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★★★★ マネージャーレベル
仕事内容

■仕事内容:
同社のプログラムマネジャーとして、クライアントとの橋渡し・折衝をお任せします。
・顧客パフォーマンス、コール数等の目標値設定
・目標に対しての結果報告、改善策提案等、お取引企業とのプロジェクトの進行管理

■配属部署について:
仙台にて日本法人立ち上げを行います。同社は世界最大規模のBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)企業となります。

※世界16か国 147拠...

人材紹介 外資系テクノロジーメーカー
  • ハイクラス
  • ★★★★ マネージャーレベル
仕事内容

A multinational technology manufacturer is searching for a Regional Technology Manager with process engineering experience. The successful candidate will lead efforts to solve customers' most challeng...