【CS・カウンセラー】オンライン診療プラットフォームでカスタマーサービスを担う方を募集しています | eLife株式会社の求人詳細

English

当サイトに広告掲載をお考えの企業様

東京

2024.5.24 [Fri.]

AKIBA_SQUARE 秋葉原UDX 2F

求人検索

更新日 2024-04-23
掲載開始日 2024-04-23

【CS・カウンセラー】オンライン診療プラットフォームでカスタマーサービスを担う方を募集しています

直接採用
エントリーレベル
女性が活躍
服装自由
ワークライフバランス
時短勤務
多国籍社員活躍中
スタートアップ企業
外資系企業
転勤なし
急成長企業
子育てパパママ歓迎

企業名	eLife株式会社
職種	医療/福祉/介護 - 医療系(医師/歯科医師/臨床心理士/カウンセラー等) カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種	医療・福祉関連
勤務地	アジア日本東京都品川区
仕事内容	【業務内容】 ①カスタマーサポート業務 ②カウンセラー業務【業務詳細】 ① ・顧客からの問い合わせに対する、LINEやメールでの対応業務を行っていただきます・問い合わせ内容の分析を通して、サービス・顧客対応の品質向上に携わっていただきます ② ・カスタマーの状況やお悩みをヒアリングし、お薬の処方がスムーズかつ適切に行われるようサポートしていただきます・ドクターズコスメに関するカウンセリングを行っていただき、カスタマーに適切に製品をお選びいただけるようサポートしていただきます
企業について（社風など）	【eLIfeについて】 eLife株式会社は、オンライン診療のプラットフォームを運営する、グローバルスタートアップカンパニーです。当社は、テクノロジーを通じてすべての人が充実した生活を送れるようサポートするというビジョンを掲げており、健康にまつわる悩みを持つユーザーに対して、提携クリニックと協働し、オンライン上でスマートに処方が完了するプラットフォームを運営しています。多国籍かつ経験豊富なメンバーで構成されており、それぞれの知識・経験・ネットワークを生かし、ビジネスに繋げています。【受動喫煙対策】建物内完全喫煙
勤務時間	【勤務形態】①②共通土日祝含む週5日勤務のシフト制（週5日未満・リモートワークも対応可能です）【勤務時間】①②共通 10:00-19:00の間で実働8時間（休憩1時間） ◎ご家庭のご都合により、時短勤務も対応可能です
応募条件	【歓迎する条件】 ●下記業務経験がおありの方 ① ・コールセンター・カスタマーサポート・その他顧客対応 ② ・対面接客業・コールセンター・BtoCの営業経験
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 300万円〜 500万円（月収の目安：日本・円 25万円〜 41.6667万円 ※年収を12分割）
給与に関する説明	社会保険完備
休日	有給休暇育児休暇慶弔休暇
契約期間	正社員雇用
最寄り駅	・東急目黒線不動前駅　徒歩4分・JR目黒駅　徒歩10分