更新日 2024-04-29
掲載開始日 2024-04-19

【カスタマーサポート】英語圏のお客様からの問い合わせ対応＜リモートOK＞

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この求人の取扱い会社	インバウンドテクノロジー株式会社/INBOUND TECHNOLOGY,INC
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポートカスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザーカスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
業種	電気・家電メーカー
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	◎越境EC事業を展開しています！ ◎ファッション、アニメ、趣味など、1000を超える日本のECサイトをサポートし、世界中に日本の様々な商品をお届けています！募集職種カスタマーサポート仕事内容国境を気にせず、海外にいても自由に日本の商品をネットショッピングできる！という、画期的な越境ECサービスを提供しています。その中で、英語圏のお客様からの問い合わせメールを対応してもらいます。日本の商品を世界中の色んな方たちにお届けする、とてもやりがいのある仕事です。
企業について（社風など）	◎サポート体制…わからないことは、すぐに聞ける環境です！ ◎社内環境…風通しのいい社風。定期的に会社のメンバーと食事やイベント等があります！ ◎職場環境…渋谷の駅近！渋谷でもお洒落で落ち着いた桜丘町エリア
勤務時間	10時-17時／10時-18時／10時-19時・実働6～8時間（休憩１時間）
応募条件	必須スキル・日本での社会人（アルバイト可）経験2年以上・英語　（ビジネスレベル）⇒自信のない方も相談可能！・日本語（ビジネスレベル）・基本のPCスキル歓迎スキル・接客経験・ホスピタリティマインド・チャレンジ精神・コミュニーケーション能力
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収	日本・円 300万円〜 450万円
給与に関する説明	社会保険完備
休日	＜年間休日は120日以上です！＞ ■週休2日制（月8日～10日／シフト制） ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇（年5日） ■産前産後休暇 ■育児休暇 ※産休・育休（実績あり）
契約期間	正社員雇用
最寄り駅	渋谷駅