Jobs in Japan search results

営業サポートのポジションです。
社内各関連部署（ローカル、グローバル）と連携をとり、既存のお客さまの売り上げをあげるよう社内からサポートします。

【具体的な業務内容】
■見積もりのフォローアップ(電話、メール)、売上増加につながる顧客への働きかけ
■取り扱い商品、その他顧客からの問い合わせへの対応, 関係部署（ローカル、グローバル）との連絡
■マレーシアのDATA入力チームのサポート ...

[Travel Operations Customer Support]

Respond to customer inquiries such as "I want to change my itinerary," "I don't know how to make a reservation," and "I want to change part of my reservation," by communicating with airlines, hotels, partners, and customers via phone, email, and chat, and resolve escalated travel issues. In this job, you will learn a wide range of knowledge about hotels, airline tickets, trains, etc. through training while following the client's processes and guidelines, and then start responding to customers!

・Receptionist: D ...

旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員のトレーニングを行っていただく仕事です！
新入社員とカスタマー サポートの継続的なトレーニングを実施するために必要なあらゆる活動を実施。継続的なトレーニング クラスには、ソフト スキル トレーニング、プロセス トレーニング、製品トレーニングが含まれます。


∙ 効果的なトレーニングプログラムを設計する
∙ トレーニング資料の準備
...

Tasks:

Client Management

Establish / strengthen credible relationships with key clients.
Interact on a regular basis with key clients to sustain healthy relationships.
Contract Management

Ensure that all Global/Local contracts are implemented with excellence at site and performance is managed.
Site Operations Management

Deliver services as defined in the contract with best practice procedures. This includes the management of Hard & Soft Service such as Reception & Helpdesk / Mail Service / Meeting Room & Equipment / Indoor Plant / Key Mana ...

Attractive points
★Hybrid work
★English skills can be utilized (interaction with overseas branches)
★Large-scale global projects

[Job description]
⚫︎Support the design/construction/deployment of support and help desk operations for file sharing systems to be built in data centers in Southeast Asia.
1. Support for grasping the current situation/definition of requirements
- Creating and updating current situation survey materials
- Coordinating and implementing interview surveys with stakeholders
2. Design support
- Creating operation ...

～世界シェア2位メモリ製品メーカー／日本国内のシェア拡大ミッション／有給取得率100％～

■採用背景：
「ADATA Technology（本社：台湾）」の日本法人としてDRAMモジュール、USBフラッシュドライブなどのメモリ製品の製造／販売を行っている当社では、日本国内の事業拡大に伴い、業界の知見がない方でも営業経験をお持ちの方を採用し、ご活躍頂ける方からのご検討をしております。
国内の大手電機メーカーと ...

You will be responsible for accounting operations such as revenue audits, payments, and accounts receivable in the Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel Accounting Department. ...

三菱地所グループのHmlet Japanでは特に海外の方々をメインターゲット層に、中期で利用できる家具付きの賃貸住宅を提供しています。

ご入居を希望されるお客様への営業メインにご担当いただく方を募集中です。

【仕事内容】
・新規の入居希望者への顧客対応（主にお問い合わせ対応です）（B2C）
・既存入居者の対応
・法人クライアント対応（B2B）
・その他セールスに係る業務

このポジションでは、お ...

We are increasing our staff to expand our business!

■[Business overview]
Sales of overseas real estate

■[Products for sale]
・Product: Overseas real estate (mainly in Southeast Asia such as the Philippines, Malaysia, and Cambodia)
・Product price range: Mainly 10 million to 30 million yen per property.
・Product supplement: Many people purchase this product for investment purposes, but it is also sold for residential use.
As an authorized sales agent for major overseas developers, we handle hotel residences such as the Ritz-Carlton and ...

【SCOPE】
Customer Account Representatives are responsible for working closely with Service & Sales teams as well as the corporate Customer Accounts Department in Texas, USA to provide customers with the best possible service and support.

【ACCOUNTABILITIES】
・Gratify and astonish customers with service excellence.

・Performs order releases and new account set-ups, Communicates with appropriate personnel regarding potential and existing problem accounts. Reconciles wire payments and/or resolve payment discrepancies. May perform credit in ...

B2B Sales: You have a great personality and are skilled in Outbound Sales & eloquent in English/Native Language to establish consultative relationship with Advertisers, so that they are receptive to your recommendations.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:
- As a technical supporter, you will contact customers via phone, chat and email after making an appointment.
- You support customers with the integration of their website, their store or their account and provide assistance in solving technical challenges.
- Identify content and performance potentials ...

• Engage customer, understand their needs, and translate this need to work required, and set proper expectations about delivery time.
• Identify issues, carry out (RCA) Root Cause Analysis, troubleshoot and translate Customer needs and requests into work required (service identification).
• Focus on resolving customer issues, not closing cases; Solve the right problem for the requestor by looking beyond the stated requested to the true needs, distinguishing between relevant & irrelevant information; adhere to business and compliance rules and pro ...

• Understand customer enquiries and respond via applicable channels: email, chat, and call backs
• Understand customer enquiries and ensure they are answered or routed through the appropriate support channel
• Manage customer escalations and ensure that these are answered, tracked, and escalated as required
• Perform all procedures accurately, including following Facebook documented call flows, work processes, data entry requirements, and complaint management processes
• Ensure all SLAs are met accordingly
• Demonstrate a strong customer ...

Purpose:
As a Customer Success Specialist, your goal is to make our customer happy and productive, to work collaboratively with sales, product, engineering, to set a high standard for how we serve our customers, and to always communicate with empathy and respect.

Job Scope:
 Effectively resolve customer inquiries in a considerate and timely manner via chat, email and phone
 Compose thoughtful, personalized responses for a variety of customer request
 Triage incoming requests and spot trends in customer issues to flag for the rest of the t ...

B2B Sales: You have a great personality and are skilled in Outbound Sales & eloquent in English/Native Language to establish consultative relationship with Advertisers, so that they are receptive to your recommendations.
DUTIES AND RESPONSIBILITIES:
• Contacting new and existing customers via telephone and email on a daily basis, identifying sales opportunities and providing these businesses with the best solution for their business goal
• Manage a portfolio of SMB clients with responsibility for growing revenue
• Acquiring new advertisers ...

JRの椅子や大阪万博「太陽の塔」の顔をはじめ、遊具/ベンチなどのストリートファニチャーの製作で業界トップシェアを誇る当社にて、海外調達先開拓から既存購買先の品質/コスト/購買/輸入業務をお任せします。

【具体的には】1.サプライヤー管理：国内既存サプライヤ—に原価低減活動や品質維持を保ちながらVEを意識した取組み。2.新規海外調達：製造本部内ミッションの1つである新規海外調達立上げ活動に ...

RED MILLSの日本法人である当社にて、セールスサポートとして馬用飼料の受発注や在庫管理に関連する事務業務を幅広くお任せいたします。
【業務内容】輸入、在庫管理、請求書作成、支払指示、顧客管理など

■日本法人用のローカルシステムを使用し、請求書作成や在庫管理から本社工場への輸入コンテナオーダー（バッチ番号で賞味期限も管理）
■顧客からのオーダーを受領後、倉庫へ出庫依頼
※倉庫はアウト ...

半導体製造装置（露光装置）の技術スタッフとして、顧客先へ導入された装置のトラブル対応やメンテナンス・保守をお任せします。入社後、6?7か月ほど研修（台湾や韓国などの海外及び国内）期間があり、必要な知識

を身に付けていただけます。英語力向上を会社が応援しており、エンジニアとして最先端の技術を身に付けながら英語力も伸ばすことができます。
【当ポジションの特徴】多国籍なメンバーが在 ...

当社代表取締役社長の秘書業務全般を現任秘書（1名）とともに2名体制で担当していただきます。

【業務詳細】
■現任秘書の各種サポート ■来客対応、電話対応 ■社内外の関係者とのスケジュール管理やアポイント調整 ■ウェブ会議時のセッティング ■国内、国外への出張や会食等の手配 ■慶弔、各種贈答品手配 ■経費精算 ■郵便物の管理、社内外資料の管理 ■社長オフィスの清掃、セキュリティ管理
※会議 ...

当社本社の営業チームに所属していただき、当社のメインサービスであるIFM事業のさらなる効率化や事業領域の拡大、その他新規事業開発及び提案、それに伴う業務提携などに携わっていただきます。

クライアントとのサービス契約締結後は、導入から安定化までのサポートにも携わっていただき、長期的なリレーションシップの構築にもご尽力いただくことで、今後の信頼関係構築並びに、追加のサービス契約獲 ...