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Updated 2024-04-22
Activated 2024-04-12

【トレーナー】マレーシアのリゾートで海外勤務に挑戦！

Employer
Staff Level
Women Welcome
No Dress Code
Five Days Workweek
Language Skills
International Transfer
Foreign Affiliated Company
Major Company
Degree Not Required
Overseas Applications Welcome
Visa Support Available

Company Name	Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.
Job Type	General Affairs/HR/Legal - Trainer (Education/Training) Education/Training/Language Specialist - Corporate Training/IT Trainer
Industry	Other
Location	Asia Malaysia
Job Description	旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員のトレーニングを行っていただく仕事です！新入社員とカスタマーサポートの継続的なトレーニングを実施するために必要なあらゆる活動を実施。継続的なトレーニングクラスには、ソフトスキルトレーニング、プロセストレーニング、製品トレーニングが含まれます。 ∙ 効果的なトレーニングプログラムを設計する ∙ トレーニング資料の準備 ∙ トレーニングと再教育を実施する・新入社員のサポートと指導 ∙ 評価を実施して改善点を特定する ∙ 研修生のパフォーマンスを監視、分析、トレーニングし、異常な傾向があれば指摘します ∙ 運用チームや QA と協力してトレーニングのニーズを特定する
Company Info	◎当社で働く魅力はここ！ 1.海や自然が身近にあるリゾート地、ペナンでの勤務です！ 2.上下関係がなく、相談もしやすいオープンな社風です！ 3.食堂完備、福利厚生充実。残業もほぼありません。 1000名以上の海外就職をサポートしてきた人事スタッフがフォローします！ <選考～入社までの流れ> ・担当者のメールに履歴書を提出し、エントリー・電話面談についての日程設定・電話面談と面接日を設定・アセスメントや書類作成と提出・Skype面接・内定・ビザ関連書類提出・ビザ獲得・マレーシア到着・入社・物件探しの不動産エージェントの紹介
Working Hours	月-金8:00am - 10:00pmの間 ※時間変更の可能性あり
Job Requirements	【下記①～③いずれかの該当者】 ①４年大卒以上 ②短大・専門＋職歴３年以上 ③高卒＋職歴５年以上【必須】・ビジネスレベルの英語力・トレーナー経験者・BPO（アウトソーシング）経験者・カスタマーサービス経験者【要件】・専門分野の学位または同等の学位を取得していること・BPO CSトレーナーとして1年以上のトレーニング経験がある方・学習が早く、独立心が強い・旅行代理店でのカスタマーサービスの知識や経験がある方は優遇します。・接客業における企業トレーナーとしての豊富な経験。・効果的な指導方法とツールを理解する。・企業研修などで新しい技術を積極的に取り入れたい方。・MS Officeの熟練者（Excel、PowerPointの高度なスキル） eラーニングソフトは資産になります。・豊かなコミュニケーション能力、プレゼンテーション能力、人前で話す能力。・組織力と時間管理能力。・批判的思考力、分析力、意思決定能力
English Level	Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level	Native Level
Salary	MYR - Malaysian Ringgit MYR 118K - MYR 158K
Other Salary Description	給与：～14,000MYR ※ご経験に沿って交渉可能
Holidays	・土、日・マレーシアの祝日に働いた場合は代休（一部対象外）・病欠休暇（14日）・有給休暇（12日）・入院休暇（40日）・慶弔休暇・産前産後休暇
Job Contract Period	正社員雇用
Nearest Station	ペナン国際空港から車で5~10分

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