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Activated 2025-04-30
Job Code: 20240608-234-01-046
Company Code: f1276
【トラベル事業】訪日外国人向けツアーオペレーター（リーダー候補）
| This posting is managed by: | 株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent） |
|---|---|
| Company Name | (株)羅針盤 |
| Job Type |
 |
| Industry | Tourism/Hotels, Lodging/Restaurant, Food Services |
| Location |
Asia
Japan
Tokyo
|
| Job Description |
自社で企画から販売まで行っているオプショナルツアーの運営におけるオペレーション業務・業務効率化をご担当いただきます。関係するステークホルダーの満足度を向上しながら、事業部の利益最大化を目指します。 【具体的には】 ■ゲストからの予約管理、問い合わせ対応（電話やメッセージ）■ガイドや店舗などのサプライヤー管理、手配業務■オペレーションマニュアルの作成や業務効率化■ゲストやガイドなどのステークホルダーの満足度を最大化するための施策立案、実行■アルバイトや派遣社員などのシフト管理、育成 |
| Company Info |
■宿泊管理事業/トラベル事業/着物レンタル事業：訪日外国人観光客を中心にサービスを提供■地域プロデュース事業：自治体向けに観光に関する商品造成、ツアー企画などのコンサルティングを実施 従業員数 220名 |
| Working Hours | 09:00〜 18:00 |
| Job Requirements |
【必須】■業態問わずカスタマーサポートの経験（3年以上）■ITツール（Google系・Office系など）の利用経験■日常会話レベルの英語スキル 【歓迎】■3人以上(雇用形態問わず)の組織マネジメント、管理した経験■新規事業のオペレーション構築経験 【求める人物像】■スピード感を持ってアイデアを実行に移していくことが好きな方■不確実かつ変化が激しい状況下でも、オーナーシップを持って粘り強く取り組める方■自ら何をすべきか考え、行動に移すことができる方■明瞭なコミュニケーションが取れる方 等 |
| English Level | Business Conversation Level (TOEIC 735-860) |
| Japanese Level | Fluent(JLPT Level 1 or N1) |
| Salary | JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 5000K |
| Holidays | 年間休日 122日 |
| Job Contract Period |
正社員 |
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Recruiter
株式会社インディードリクルートパートナーズ（リクルートエージェント / Recruit Agent）
