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Updated 2025-05-08
Activated 2025-04-27
Job Code: 20240904-078-01-008
Company Code: 95055

【大阪市/システム倉庫のサポートデスク】英語が活かせる!

This posting is managed by: 株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)
Company Name クレストテクノロジーズ(株)
Job Type
株式会社インディードリクルートパートナーズ(リクルートエージェント / Recruit Agent)
IT (PC, Web, Unix) - Business Application SE
Industry Outsourcing
Location Asia Japan Osaka

Job Description 大型量販店や物流倉庫等、商品・部品を多く扱うところではなくてはならないシステム倉庫。アメリカやオーストラリアなど英語圏のユーザーから、使用方法やトラブル対応等の問い合わせ窓口担当をお任せします。

【具体的には】■ユーザー側からトラブル連絡に対しての状況の確認■ハードウェアの問題かソフトウェアの問題かの切り分け■マニュアル等を見ながらその場で解決できるものはその場で解決、専門的なものは、関連部門へのトラブル対応依頼■ユーザーからは電話・メール・チャット等での連絡■英語での問い合わせを英語で回答、関連部門へ依頼する場合は日本語へ翻訳 など(業務の変更の範囲)当社業務全般
Company Info ・半導体製造メーカー、搬送装置メーカーを中心とした業務の請負及び技術者の派遣を
行うアウトソーシング事業。

従業員数 285名
Job
Requirements
【必須】■普通自動車免許(AT限定可)■ビジネスレベルの英語力のある方(目安:TOEIC700点相当以上)■40歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成を図る観点から)■シフト対応が可能な方(1週間/月の深夜勤務あり)

■入社日までにパスポートを取得できる方
工業系の用語に最初は戸惑うかもしれませんが、よく使う用語(日本語・英語とも)などは、だんだん慣れて覚えていっていただければ大丈夫です。
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 3000K Over   
Holidays 年間休日 122日
Job Contract
Period
正社員
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