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Updated 2024-04-28
Activated 2024-04-28
Job Code: 20231031-232-01-017
Company Code: 85629

【Operation Manager】食事補助サービス『チケットレストラン』

  • Recruiter
  • Manager Level
  • International Transfer
  • New Graduates Welcome
  • Foreign Affiliated Company
  • Urgent Hiring
  • No Age Restriction
  • Global Company
  • No Experience Required
This posting is managed by: 株式会社 リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）
Company Name (株)エデンレッドジャパン
Job Type
株式会社 リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）
Planning/Marketing/PR - Business Development/Business Management/Corporate Planning
Industry Outsourcing
Location Asia Japan Tokyo

Job Description 顧客のオンボーディングからTRTカードの配送までの注文プロセスを可能な限り合理化し、顧客/加盟店/ユーザーサポート機能を管理し、ITチームと協力してWebおよびモバイルアプリケーションを強化する。

■オンボーディング・サポートの提供およびオンボーディング・エクスペリエンスの運営■顧客情報の管理■在庫の維持■オーダー管理システムのマーチャント情報の更新■ユーザーからの問い合わせ対応■FAQサイトやその他ユーザーガイドの改善■受注管理システムの信頼性/効率性/正確性の向上■顧客関連プロジェクトでのリーダーシップ■カスタマー・エクスペリエンスと業務効率に関するKPIの設定・管理■外部ベンダー
の管理
Company Info ・Ticket Restaurantの発行代行　・Ticket Giftの発行
【加 盟 店】セブンイレブン/大戸屋/デニーズ/上島珈琲店　等
【導入企業】ニチレイ/SBIホールディングス/日本オラクル/Panasonic　等

従業員数 35名
Working Hours 09:30〜 17:30
Job
Requirements		 【必須】■10年以上の関連経験
■複雑なテーマに関する複数のプロジェクトを同時に管理した経験 決済・カード業界の経験があれば尚可

■分析スキルとデータ管理と計算

【尚可】
■法的規制 支払に関する知識
口頭および書面によるコミュニケーション
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 8000K - JPY 12000K   
Holidays 年間休日 125日
Job Contract
Period		 正社員
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