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Company Name |
Wilhelmsen Ships Service Co., Ltd. |
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Job Type |
Administrative - Sales Assistant/Clerical/Receptionist
Sales/AE - Inside Sales Sales/AE - Customer Success/Client Success |
Industry | Transport/Storage/Logistics |
Location |
Asia
Japan
Tokyo
Shinagawa
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Job Description |
営業サポート/Inside Salesのポジションです。社内各関連部署(ローカル、グローバル)と連携をとり、既存のお客さんの売り上げをあげるよう社内からサポートします。 【具体的な業務内容】 ■見積もりのフォローアップ(電話、メールで) ■取り扱い商品、その他顧客からの問い合わせへの対応, 関係部署(ローカル、グローバル)との連絡 ■マレーシア席のDATA入力チームのサポート(chat) ■一部商品の見積もり作成、オーダーの手配 ※営業との顧客訪問の機会もあります。 |
Company Info |
≪創業160年の超大手海運会社の100%出資≫商業船向けに各種の自社製品をグローバルに提供している会社です。弊社の世界的なネットワークを駆使しつつ船会社等に弊社製品を売り込むSales & Customer Serviceチームの一員として、グローバルなコラボレーションを存分に経験できるポジションとなります。 【配属先情報】 Marine Product Customer Service レポートラインは日本のチームリーダーおよびCustomer Service North Asia(上海)になります。 ※東京オフィス勤務 |
Working Hours |
所定労働時間 07時間30分 休憩60分 ★弊社はコロナ禍以前からテレワークを推進しており、現在も状況に合わせて取り入れています。 |
Job Requirements |
■関連する職務経験 ; 顧客とメール、電話で日々コミュニケーションをとりますので顧客対応経験者、営業アシスタント経験者 【必須】 ■英語力(読み・書き・会話)。レポートラインは上海にいるマネージャーです。各地域の社員、一部のお客さんとのコミュニケーションは英語になりますがので、会話も抵抗なくできる方 ■日本語力(読み・書き・会話):日本人レベル 顧客はほとんどが日本人ですので、日本のマナーでコミュニケーションが取れる方、メールがかける方 ■デジタルツールを使いこなす能力(デジタルへの関心と知識) 苦手でなければ可 ■海運業界およびマリンプロダクトへの知識や経験があれば尚可。 こんな方を求めています★ ■社会人経験3年以上 ■顧客対応の経験がある方、応対スキルの高い方 ■コミュニケーションスキルのある方 ■社内外問わず良い関係を築ける方 ■チームスピリットのある方 ■タイムマネジメントがうまい方 ■学ぶ姿勢があり、実践できる方 ■変化を受け入れられる方 ■フットワークが軽い方 面接回数:2-3回 ※英語による質疑あり |
English Level | Daily Conversation Level (TOEIC 475-730) |
Japanese Level | Native Level |
Salary | JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 4500K |
Other Salary Description |
想定年収 400万円 年俸制 (分割回数12回) 年俸 \4,000,000~(月額概算:基本給\335,000~) ・在宅勤務(一部従業員利用可) ・週に2回リモートワーク可(一部従業員利用可) ・時短制度(一部従業員利用可) ・服装自由(一部従業員利用可) ・出産・育児支援制度(全従業員利用可) ・資格取得支援制度(一部従業員利用可) ・研修支援制度(全従業員利用可) ・産休・育休の取得実績有り/定年60歳 健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有 交通費全給 |
Holidays |
■年間123日(内訳) 土曜 日曜 祝日 ■年末年始 例年12月30日~1月4日 6日 ■その他(完全週休2日制/病気休暇(年間15日まで) ■有給休暇 入社時に付与(初年度は14日を月により按分) ■私傷病休暇 年間15日(初年度は月により按分) |
Job Contract Period |
正社員 |
Nearest Station | 東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー13F |
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Wilhelmsen Ships Service Co., Ltd.