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This posting is managed by: | 株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent) |
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Company Name | BEENOS(株) |
Job Type |
Hospitality Business Specialists - Manager/Supervisor
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Industry | Internet Services/ISP (Internet Service Provider) |
Location |
Asia
Japan
Tokyo
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Job Description |
当社主力サービスのBuyeeをベースして、韓国の新しい市場におけるカスタマサポート体制の構築及び対応質の管理、メンバーのマネジメントをお任せします。 【業務内容】 ■韓国のECプラットフォーム上のお問い合わせ対応(韓国語) ■アルバイトスタッフのリソース配置と管理 ■アルバイトスタッフの採用に関わる業務 ■Buyeeにおける韓国語カスタマサポート品質向上、韓国語担当アルバイトスタッフへの指導 |
Company Info |
■国内外における各種Eコマース事業 従業員数 874名 |
Job Requirements |
【必須】■韓国語ネイティブレベル以上 ■日本語ビジネスレベル以上 ■EC業界でのカスタマーサポート及びサービス部門での業務経験(3年以上) 【歓迎】 ■英語ビジネスレベル以上 ■新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験 ■KPOPなどの韓国文化 / コンテンツ市場に関する興味 / 知見 ■リーンスタートアップなどのサービス改善手法への興味 ■AI/機械学習などへの興味 |
Japanese Level | Fluent(JLPT Level 1 or N1) |
Korean Level | Business Conversation Level |
Salary | JPY - Japanese Yen JPY 4000K Over |
Holidays | 年間休日 126日 |
Job Contract Period |
正社員 |