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Updated 2024-04-24
Activated 2024-04-22
Job Code: 20231029-035-01-033
Company Code: 66242

【新宿サテライトSV】◆オペレーター管理◆英語力活かせる◆プライム上場企業

  • Recruiter
  • Staff Level
  • International Transfer
  • New Graduates Welcome
  • Foreign Affiliated Company
  • Urgent Hiring
  • No Age Restriction
  • Global Company
  • No Experience Required
This posting is managed by: 株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent)
Company Name イー・ガーディアン(株)
Job Type
株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent)
Hospitality Business Specialists - Manager/Supervisor
Industry IT - Other
Location Asia Japan Tokyo

Job Description ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの当社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務(カスタマーサポートや監視等)の運営管理となります。

【具体的には】■業務構築(入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めてもらい、慣れてきたところでスタッフの管理業務をお願いします)■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性(業務効率)とサービス品質の管理■チームマネジメント(勤怠・稼働管理や業務の進行管理、上長への各種報告など)■収益管理(ゆくゆくは担当業務全般の収益管理をお願いします)■クライアント対応(各種報告事項やエスカレーションなど)
Company Info ■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング■リアルタイム投稿監視■ユーザーサポート
■オンラインゲームカスタマーサポート■コンプライアンス対策/風評/トレンド調査
■コミュニティサイト企画/サイト運営代行/広告審査代行サービス■人材派遣

従業員数 2424名
Working Hours 09:00〜 18:00
Job
Requirements
【いずれも必須】◇ビジネスでの英語使用経験をお持ちの方(クライアント折衝、英語でのビジネスメール・ドキュメント作成の経験)◇業務上のコミュニケーションを問題なく行う事が出来る日本語スキルをお持ちの方

【求める人物像】◆ビジネスで英語使用経験があり、新しいキャリアを形成したいとお考えの方◆本ポジションは契約社員の管理が中心となりますので、サービス業等でアルバイトやパートの採用や管理をされたご経験がある方 【業務のやりがい】◆インターネット上にて普段から触れているサービスに関われる仕事です◆経験を積むことでIT業界の知識を積み上げることができ、さらには組織マネジメントの経験をする事が可能です。
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 5000K   
Holidays 年間休日 126日
Job Contract
Period
正社員
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