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Updated 2024-04-25
Activated 2024-03-06

英語スキルアップ＜ITヘルプデスク＞グローバルな環境で活躍したい方
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  • Recruiter
  • Staff Level
  • Work-Life Balance
  • More Than 120 Days off per Year
  • Five Days Workweek
  • Career Options Available
  • Language Skills
  • English Language Skills
  • Recent Graduates Welcome
  • Rapidly Growing
  • Experience Welcome
  • No Experience Required
This posting is managed by: Globish Career Co.,Ltd.
Company Name Company is not publicly visible
Job Type
Globish Career Co.,Ltd.
IT (Other) - IT Help Desk
IT (Other) - In-house System Operator
IT (Other) - Customer Support Engineer
Industry System Integrator
Location Asia Japan Tokyo Shinagawa

Job Description 【業務詳細】
・社内ユーザー対応（問い合わせ対応、英語でのグローバルチームへのエスカレーション対応、アナウンス対応）
・申請対応（各種申請の問い合わせ対応、システムへの登録・削除・変更）
・PCキッティング・運用（PCセットアップ、アプリインストール、ハード/ソフトトラブル対応）
・スマートフォンキッティング・運用
・IT資産管理（機器発注、資産登録・在庫管理・棚卸、IT機器の保管・修理依頼）
・各IT障害の初期対応（ネットワーク、サーバ、業務アプリケーション）

【求める人物像】
IT Helpdeskサービスの要員補充のため下記の様な方を求めています。
・グローバルな環境で活躍したいと考えている方
・ITに興味があり生涯の仕事としたい
・人とコミュニケーションを取ることが好き
・チームで目標に向かうことが好き
・相手や周囲の状況を配慮し物事を進められる
・FAQやナレッジベースの拡充といった改善活動に興味がある
・英語スキルアップを目指す　※入社後は英語は必要となりますので、英語スキルアップに長期間継続的に取り組む熱意のある方。
Company Info 自動車・農業機械・航空宇宙分野等の不可欠なモデルベース開発を自社製品で開発している世界でも数少ない外資系ツールベンダー企業です。
全世界のほとんどの完成車メーカーに導入されており、圧倒的な製品力が強みです。
Working Hours 9:00～18:00
フレックスタイム制
休憩時間：60分
Job
Requirements		 【必須要件】
◇年齢25-35歳
◇IT全般に関する一般的な知識（ネットワーク、サーバー、PC、クラウド、ExcelやOutlookといったOffice製品の使用方法）
◇大卒以上
◇日本語ビジネスレベル
◇英語ビジネスレベル
◇外国籍の方は、永住権保有者のみ

【歓迎要件】
◇2年以上のITヘルプデスク業務、PCキッティング業務経験者

※転職回数の多い方の応募はご遠慮ください。（転職回数4回以下）
※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 4500K - JPY 6000K   
Other Salary
Description		 想定年収：450万円～600万円（年俸制）
※ご経験・スキルに応じて決定いたします。
※業績連動賞与の支給の場合あり（年1回）
昇給：有
社会保障完備
通勤手当
残業手当
退職金制度
寮・社宅
他
Holidays 年間休日123日
完全週休2日制、有給休暇、GW、年末年始、慶弔休暇、育児休暇 等
Job Contract
Period		 正社員
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