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Company Name | Company is not publicly visible |
Job Type |
![]() IT (Other) - In-house System Operator IT (Other) - Customer Support Engineer |
Industry | System Integrator |
Location |
Asia
Japan
Tokyo
Shinagawa
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Job Description |
【業務詳細】 ・社内ユーザー対応(問い合わせ対応、英語でのグローバルチームへのエスカレーション対応、アナウンス対応) ・申請対応(各種申請の問い合わせ対応、システムへの登録・削除・変更) ・PCキッティング・運用(PCセットアップ、アプリインストール、ハード/ソフトトラブル対応) ・スマートフォンキッティング・運用 ・IT資産管理(機器発注、資産登録・在庫管理・棚卸、IT機器の保管・修理依頼) ・各IT障害の初期対応(ネットワーク、サーバ、業務アプリケーション) 【求める人物像】 IT Helpdeskサービスの要員補充のため下記の様な方を求めています。 ・グローバルな環境で活躍したいと考えている方 ・ITに興味があり生涯の仕事としたい ・人とコミュニケーションを取ることが好き ・チームで目標に向かうことが好き ・相手や周囲の状況を配慮し物事を進められる ・FAQやナレッジベースの拡充といった改善活動に興味がある ・英語スキルアップを目指す ※入社後は英語は必要となりますので、英語スキルアップに長期間継続的に取り組む熱意のある方。 |
Company Info |
自動車・農業機械・航空宇宙分野等の不可欠なモデルベース開発を自社製品で開発している世界でも数少ない外資系ツールベンダー企業です。 全世界のほとんどの完成車メーカーに導入されており、圧倒的な製品力が強みです。 |
Working Hours |
9:00~18:00 フレックスタイム制 休憩時間:60分 |
Job Requirements |
【必須要件】 ◇年齢25-35歳 ◇IT全般に関する一般的な知識(ネットワーク、サーバー、PC、クラウド、ExcelやOutlookといったOffice製品の使用方法) ◇大卒以上 ◇日本語ビジネスレベル ◇英語ビジネスレベル ◇外国籍の方は、永住権保有者のみ 【歓迎要件】 ◇2年以上のITヘルプデスク業務、PCキッティング業務経験者 ※転職回数の多い方の応募はご遠慮ください。(転職回数4回以下) ※年齢制限理由:長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
English Level | Business Conversation Level (TOEIC 735-860) |
Japanese Level | Business Level(JLPT Level 2 or N2) |
Salary | JPY - Japanese Yen JPY 4500K - JPY 6000K |
Other Salary Description |
想定年収:450万円~600万円(年俸制) ※ご経験・スキルに応じて決定いたします。 ※業績連動賞与の支給の場合あり(年1回) 昇給:有 社会保障完備 通勤手当 残業手当 退職金制度 寮・社宅 他 |
Holidays |
年間休日123日 完全週休2日制、有給休暇、GW、年末年始、慶弔休暇、育児休暇 等 |
Job Contract Period |
正社員 |