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Company Name | UBASE, Inc |
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Country of Company HQ | Korea (South) |
Location of Company | Korea (South) |
Company Intro |
ほとんどのアウトソーシングサービス企業がクライアントの満足に優先するのに対し、UBASEはクライアントを満足させることで、カスタマーを満足させるという戦略基礎の下、企業の一方的な(One-Way Communicaton)サービスではなく、On / Off Lineの様々な通信窓口を運営してクライアントとカスタマーの両方が満足できる双方へ(Two-Way Communicaton)のサービスを提供するために努力してきました。 現在UBASEは、公共機関、情報通信、金融、教育、オン/オフライン流通、製造/サービス、メディア/放送、保険分野、教育機関など、様々な産業分野の60以上のお客様のサービスを担当しており、「アウトソーシングサービス対象'、'知識オフィス対象」、「経営革新対象」、「2011年、2012年雇用創出優秀企業選定(2年連続)」、2013年模範納税者企画財政部長官表彰を受賞するなど、対外的にも認められています。 UBASEは、すべての社員が笑って働くことができる人間中心の会社を作るために「良い人良い会社」を企業理念に策定しました。 「多様性」を尊重する文化を作るために老若男女を問わず、従業員の採用とキャリア開発を進めてきました。 これはUBASEが20代〜40代のカウンセラーから管理者まで、障害者と健常者の従業員が一緒に呼吸するという企業文化を作成する足場となりました。 これに満足せず、クライアントとカスタマーの声に耳を傾けるために絶えず努力し、一次元高いサービスを提供するアウトソーシング企業として成長して参ります。 長年にわたるアウトソーシングサービスの経験と成長を土台に、2013年に海外進出を通したさらなる跳躍を控えており、継続的に国内リーディングアウトソーシング企業としての地位を確固たるものにして参ります。 |
Industry | Outsourcing |
Location | 37 Hangang-daero 38-gil, Yongsan-gu, Seoul, Korea |
President | Hur Daegun |
Year of Establishment | 1999 |
Capital | KRW 12, 770, 390, 000 |
Listed on | 非公開 |
Number of Employees | 10000 |
Description of Business |
UBASE, Incは全国13,000席規模のコンタクトセンターと19のフィールドサービスセンターを保有し、運営しているアウトソーシングサービスの専門企業です。「革新する企業、信頼される企業」という経営理念の下、コア事業であるコンタクトセンターサービス(コールセンター)と情報通信機器維持/保守サービス(フィールドサービス)をベースに規模だけでなく、質的にもサービス分野のリーダーになるために総力を傾けてきました。 1999年に設立されて以来、ClientとCustomerの両方が満足できる重要な価値の確保のためのService Creatorとしての役割を果たしてきました。 |
Work Location (Nearest Station) |
223, Buil-ro, Bucheon-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea 1号線・ソンネ駅・2番出口・北広場前・徒歩4分の距離 |
URL | http://ubase.co.kr/ |