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IT ヘルプデスク の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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検索結果

あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「IT ヘルプデスク」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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現在の検索条件

職種 : IT ヘルプデスク

求人掲載言語 :日本語での求人登録

165件中120件を表示

仕事内容

外資系を中心としたお客様へのITサポート業務
3年以上のITユーザーサポート経験があり、
英語ビジネスレベルの方、是非ご応募ください。

【業務内容】
- XP、Windows 7、Windows 8.1、Windows 10、Microsoft Office 2010、Cisco Jabber、その他の認定デスクトップアプリケーションのインストール、アップグレード、サポート、トラブルシューティング。
- Apple pcユーザーをサポートするために、Macオペレーティングシステムの基 ...

仕事内容

【仕事概要】
現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニア(5名)とともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。

お客様先やデータセンターへ定期的に訪問していただきます。

※コロナ禍において、お客様先への訪問が必要がない時は、ご自宅またはクライアント本社オフィスより勤務いただくことが可能です。

【仕 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

東京オフィスのデスクトップ・サポート全般、および必要に応じて他オフィスのリモート・サポートを担当していただくポジションです。

・セットアップ、設定、インストール、トラブルシューティングの対応
・トレーニング、指導、特定のソフトウェアグループの専門家としての役割、大規模な複数部門にまたがるプロジェクトでのグループ代表を含むサポート
・パフォーマンス測定を開発・追跡、最適なシ ...

仕事内容

未経験の方大歓迎!
ホスピタリティ業界からの入社多数!
英語スキルを活かして、IT業界へチャレンジできます★※しっかりした研修制度あり!

【職務内容】
大手通信企業内でのITサポート業務(日本語・英語)
企業からの問合せに、対応していただきます。
※メール対応がメインですが、一部電話対応もあります。

・一般的なPC操作、トラブル対応
・業務で使用するアプリケーションに関しての質問
...

勤務地

アジア 日本 千葉県 その他

年収

日本・円 350万円 〜 400万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 33.3333万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

①出入管理
イメージとしては、空港の保安検査場での手荷物検査に近いお仕事です。データセンターのサーバールームへ入退館する方に、金属探知機を使用した持ち物検査を行います。持ち物検査を行うエリアが数ヵ所あり、30分ごとに担当エリアを交代します。丁寧なマニュアルがあるので、未経験の方でも安心してスタートすることができますよ♪

②英語対応
外資系データセンターのため、海外のお客様と ...

仕事内容

エイラシステムでは現在、データ分析プラットフォームの運用と機能強化をサポートする「スクラムマスター」を募集しています。
担当するプラットフォームには、データベース、Tableauダッシュボード、セルフサービス分析ツールが含まれます。


<業務内容>
■エンハンスメントスプリントの実行
 ・プロダクトオーナー、SME、開発者と協力し、スプリントサイクル(バックログ)
 ・優先順位付け、ス ...

仕事内容

HCL TechはグローバルICTサービス企業です。事業拡大により、エンジニアを継続的に採用しております!(BPO, インフラ、開発、ブリッジ、アプリケーション、ERP等)

クライアント向けプロジェクトの日本におけるエンジニア・コンサルタントとして、技術支援・コンサルティング業務を国内外チームと連携して遂行いただきます。

ICTサービス業界でエンジニア・コンサルタントとして継続したキャリアを希望さ ...

仕事内容

バイリンガルのデスクトップサポートスペシャリストを募集致します!

As an Onsite Support Technician with minimum of one to three years of technical experience in providing quality services to the end users which includes the following key roles and responsibilities:

・Install and Configure desktops, laptops, mobile devices, and associated Peripherals and related Software.
・Perform Break Fix, Desk Side Support, IMACD’s, Data Migration, Refreshes, etc.
・Perform onsite updates, Configuration changes, or Software i ...

仕事内容

◇IT・通信機器のサポートスタッフ募集◇

【魅力ポイント】
◆成長中の今がチャンス!
2018年に設立された日本法人は、現在業績2.5億円超を誇り、創業期と成長期を兼ねた"今"だからこそ、企業が大きくなる過程を経験できます。

国内シェアトップクラスのベンチャー企業の立上げメンバーとして、充実したキャリアを描いていってください。


【業務内容】
ITや通信機器と聞くと難しく感じるかもしれま ...

  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

Information Technology Services (ITS) provides IT related technical supports for all of Temple University, Japan Campus. The ITS is composed to two teams. Our IT Operations (Help Desk) team which provides front line technical support, manages the in-classroom technology and our computer labs. Our Administrative Systems team supports TUJ's administrative systems. The person in this position will be a lead member of IT Operations (Help Desk) team. The main role is to lead the whole Help Desk, and provide first-level support to TUJ staff, faculty, and stude ...

勤務地

アジア 日本 東京都 港区

年収

日本・円 上限 450万円
(月収の目安: 日本・円 上限 37.5万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

魅力ポイント
★充実したワークライフバランス(年間休日: 130日から)
★外国人の従業員140名以上で、ネイティブ講師と日常的に英会話で会話でき、スキルを身をつけられます
★ライフステージの変化も安心!

インターナショナルスクールの運営を手がける当社で、本部事務、ITサポート、スクール運営補助担当の募集となります。

社内外様々な方と接する業務となるため、
多くの案件にフレキシブルに取 ...

仕事内容

~ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務~

【具体的な業務内容】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
(例:Mail Dealerを使用して対応 ※実際はゲームタイトルによってツールが異なります。)
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成
・社 ...

勤務地

アジア 日本 東京都 江東区

年収

日本・円 350万円 〜 600万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 50万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
①金属探知機を使用した出入管理
イメージとしては空港の保安検査場での手荷物検査に近いお仕事です。データセンターのサーバールームへ入退館する方に、金属探知機を使用した持ち物検査を行います。

②緊急時の報告及び初動対応(英語対応)
外資系データセンターのため、海外のお客様と契約をしています。事案発生時は、お客様へ英語報告での英語での報告をお願いします。
また、作 ...

仕事内容

■業務内容
ご入社いただいた際は、データセンターにてお客様からのシステム運用に関する様々な要求に対応するサービスデスク業務をお任せします。
お客様に多種多様なサービスを提供する世界データセンターでのお仕事ですので英語力がいかせます!

新入社員研修もあるので安心してご就業いただけます!
実際に業務未経験の方も複数名入社し活躍しています!
※英語力はポジションにより異なります ...

仕事内容

現在エイラシステムでは、「ITサポート」を募集しております。
今回ご担当いただくのは再生可能エネルギー事業で環境と地域に貢献する日系グローバル企業です。
エンドユーザーのPCまわりのサポートをいただきます。

サポートチームは3名体制です。
他メンバーは2~3次レベルの対応をします。
わからないことや手順通りの作業でできないことなどはエスカレーションをします。
自発的に仕事に取り組む ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

米国に本社を構えるマーケティングコミュニケーションサービスカンパニーで国内のエンドユーザーをサポートいただくITサポートスペシャリストを募集しております。


職務内容

WinodwsおよびMacのヘルプデスク対応

ソフトウェア・ツールのインストールと設定

ユーザーアカウント管理


理想の人材

ITSMツールの使用経験

社内ユーザ向け技術サポート業務経験

WindowsおよびMac両方のOSに対応可能なこ ...

仕事内容

クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。

<いずれか>
・不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除
・ゲーム内チャット等の確認、不適切なものを報告(文字)

・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整
・業 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

L2サポート、内部ITサポート、MS 365の問題解決、ネットワーキング、PCの問題解決、月次報告会およびグローバルチームとの連携を担当する。


Description

* L2サポート、内部ITサポート
* MS 365の問題解決、ネットワーキング、PCのトラブルシューティング
* 月次報告会およびグローバルチームとの連携


Profile

* L2サポートおよび内部ITサポートの経験
* MS 365の問題やネットワーキング、PCのトラブルシューテ ...

仕事内容

バイリンガル案件のカスタマーサポートを担当していただきます。

IT経験者で英語を使ってIT業務に携わりたい方から、バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集しています。

■仕事概要:
ご経験や入社時期を考慮して案件を決定します。日本語と英語を使って運用案件に携わっていただきます。

主にユーザーサポート型の運用案件で、実機を触ってサポートする案件が多くあります。また、インフラエンジ ...

仕事内容

大手ウェブサイト企業での広告関連でのフロントエンドディベロッパー

・クライアントへのアドバイス(HTML・CSS・PHP・JavaScript)
・広告に関するテクニカルサポート
・ヒアリング~実装まで行う
・オンライン広告に関するタグ実装やモバイル広告の最適化などに関するテクニカルサポート
・クライアントに対するトレーニング・実装サポート

【給与】
RM10,000~14,000+KPI
2024年6月のレートで約33万円~46万 ...