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カスタマーサービス/カスタマーサポート の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス/カスタマーサポート

求人掲載言語 :日本語での求人登録

342件中121140件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

The Catering & Event Manager is a pivotal role within our esteemed global technology company, responsible for crafting and executing strategies, managing finances, and fostering a culture of excellence in our in-house Catering Operation. This role demands a keen focus on exceptional service delivery, business strategy formulation, sales forecasting, budgeting, and overall operational oversight.


Description

Responsibilities:

* Develop and implement strategies to enhance service quality and customer experience.
* Formulate business strategies ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

We're seeking a bilingual Customer Service Specialist to support the implementation and utilization of our Container Shipping Platform, guiding clients through the pilot phase to full deployment.


Description

* Implementing company's solution during the pilot phase on a functional level, including setting up the solution and guiding customers through the process.
* Conducting comprehensive training sessions for new users to ensure efficient utilization of our platform.
* Project management responsibilities, including hosting weekly and monthly ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

The Customer Service Coordinator is responsible for overseeing all aspects of repair-related maintenance and for being the primary point of contact for all customer inquiries via phone, email, and after-sales support.


Description

The Customer Service Coordinator is responsible for overseeing all aspects of repair-related maintenance and for being the primary point of contact for all customer inquiries via phone, email, and after-sales support.

* Assisting customers through phone and emails regarding product requests, concerns, store hours, br ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

アルバイトの求人情報を提供する日系IT企業にて電話、メールにてお客様のお問い合わせ対応を行っていただきます。圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができる非常にやりがいのあるポジションです。


職務内容

* To B/To Cの問い合わせ対応(電話/メール)
* オペレーションコントロール(メンバーのアサイン対応等)
* お問い合わせの2 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

The Customer Service Coordinator is responsible for overseeing all aspects of repair-related maintenance and for being the primary point of contact for all customer inquiries via phone, email, and after-sales support.


Description

The Customer Service Coordinator is responsible for overseeing all aspects of repair-related maintenance and for being the primary point of contact for all customer inquiries via phone, email, and after-sales support.

* Assisting customers through phone and emails regarding product requests, concerns, store hours, br ...

勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

日本・円 300万円 〜 350万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 29.1667万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【業務内容】
• ブランドの顔として電話、メッセージを通して適切なサポートを行う。
• お客様のニーズを深く理解し、解決するまで個々のお客様に沿ったサポートを提供。
• プロフェッショナルで的確なソリューションを提供しお客様とより良い関係を構築。
• ユーザーの声を的確に聞き取り、社内へフィードバック 。
•問題がある場合にはチーム内、マネージャーと進んでコミュニケーションを取り ...

仕事内容

医療製品の使用方法などについてのお問い合わせ対応をしていただくお仕事です。

・電話対応
・メール対応
・SNS対応
...

仕事内容

・お客様からのお問い合わせへの対応(メール、HP、チャット、電話など)
・様々なチームと連携してお客様の質問に答え、お客様の課題を解決して頂きます。
・その他付随する業務(翻訳等) ...

仕事内容

・お客様からのお問い合わせへの対応(メール、HP、チャット、電話など)
・様々なチームと連携してお客様の質問に答え、お客様の課題を解決して頂きます。
・その他付随する業務(翻訳等) ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【住宅物件に関する英語対応】
家を貸す側と借りる側から、さまざまな質問にチャットなどで回答します。
・英語でのチャット対応
・物件の予約、キャンセルなどの手続きサポート
・お客様情報や、サポート内容のデータ管理
・不動産からの掲載物件に関する問い合わせ対応
・庶務業務(データ入力、電話対応など) ...

仕事内容

~魅力ポイント~
★チームと連携して仕事可能
★英語活かせます
★昇進制度あり


【職務内容】
未経験者および経験者向けの効果的なトレーニングプログラムを設計・実施し、企業のトレーニング戦略と成果の向上を図っていただきます。

・社内トレーナーのマネジメント(業務指示、育成)
・新入社員の入社時研修、未経験者向けのトレーニング要件作成
・マニュアルや業務プロセスの見直し、改 ...

仕事内容

~魅力ポイント~
★グローバルな環境
★マネジメントスキルが身につく
★英語が活かせる
★ビジネスカジュアルOK
★OJTトレーニング有


【職務内容】
某EC業界大手企業に関連するプロジェクトでのオペレーションチームリーダーとして、カスタマーサービスチームの目標達成と効果的なコーチングや、チームのKPIとKRAの達成、メンバーの育成と動機付け、クライアントとの連絡を含む多岐にわたる業務を行 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

As the Customer Support Representative, you will respond to institutional clients inquiries/subscribers of the company's institutional software products. You will combine a thorough understanding of the products, investment knowledge, and a strong dedication to the clients to help maximize their returns on investments.


Description

As the Customer Support Representative, you will respond to institutional clients inquiries/subscribers of the company's institutional software products. You will combine a thorough understanding of the products, invest ...

この求人情報
の取扱い会社
株式会社With World
勤務地

アジア 日本 兵庫県 その他

年収

日本・円 350万円 〜 400万円

仕事内容

自社が運営するWEBオークションサイトに対する問い合わせや返品対応などのオークションをサポートする業務全般をお任せします。その中でも、国内・海外(中国語・英語)のメールでの問い合わせに返信していただいたり、商品の出荷指示・荷物の発送・返品対応等を覚えていただきます。

海外のお客様が購入された際の対応をお任せしますので、あなたの語学のスキルを活かせるチャンスです!
語学に対し ...

仕事内容

カスタマーケアチームでのサポートポジションのお仕事になります。具体的には、顧客からの問い合わせ対応、社内でのエスカレーション、社内での支払いにおける確認業務等がメインとなります。


職務内容

* 電話、チャット、メールを通して顧客からの問い合わせに対応
* 重要な問題が起きた場合は社内にエスカレーションを行う
* 定期購読、支払い、顧客獲得などのキャンペーンを処理する
* 顧客や ...

仕事内容

アマン京都のホテルのフロントスタッフとして海外や国内からいらっしゃるお客様に、アマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。

【募集ポジション】
■フロントアシスタントマネージャー
夜間含む時間帯責任者として、フロント業務全般を担当していただきます
・フロントチームのマネジメントをサポート
・予算達成に向けて財務管理のサポート
・問題の把握と課題解決を行う
...

仕事内容

是非チャレンジしてみてください!
■英語を使って仕事をしてみたい方
■旅行・エアラインに興味のある方

お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。

【主なお仕事内容】
-メールや電話でのカスタマーサポート(日本語使用)
*航空券やホテル予約に関する変更や取り消しなど
-ホテルや航空会社への直接連絡の予約確認(日本語・英語使用)

【給与額】
9000リンギット+成績優秀手当 ...

この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
仕事内容

オンラインショッピングサイトを利用されている日本人カスタマーに対して、トラブルやエラーが起きた際のサポートを行っていただきます。

・電話、チャット等での問い合わせ対応
・配送に関する問い合わせ
・注文内容の確認や返品、返金対応など

入社後は1か月のトレーニングがありますので、未経験でも安心してお仕事ができます!
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

オンラインショッピングのカスタマサポートのお仕事をお任せいたします。

・顧客対応及び問合せ対応(電話、メール、チャット対応)
・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成
・顧客からの依頼や質問に対しての回答

※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。

...

この求人情報
の取扱い会社
ICONIC Co., Ltd.
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

■エンドカスタマーから受け取ったオンライン動画のレビュー/コンテンツ/苦情/著作権作品/素材に関連して誤った判断をされたものに関しての法的通知を行う
■インターネット上の不適切なコンテンツを監視する業務(コンテンツモデレーション) ...