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この求人の 取扱い会社 |
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー |
業種 | 通信・情報サービス関連 |
勤務地 |
アジア
マレーシア
Kuala Lumpur
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仕事内容 |
オンラインショッピングサイトを利用されている日本人カスタマーに対して、トラブルやエラーが起きた際のサポートを行っていただきます。 ・電話、チャット等での問い合わせ対応 ・配送に関する問い合わせ ・注文内容の確認や返品、返金対応など 入社後は1か月のトレーニングがありますので、未経験でも安心してお仕事ができます! |
企業について (社風など) |
【他国籍の同僚 &インターナショナルな環境】 日本人だけでなく社内には韓国、インドネシア、フィリピンなど他国からマレーシアに移住をした従業員がたくさん在籍しています。 顧客やクライアント間のやりとりだけではなく、社内のやり取りで英語を頻繁に使用する機会があるのも魅力です。 |
勤務時間 | 09:00am -23:00pm シフト制 |
応募条件 |
必須条件: 下記のスキルがあれば新卒・未経験の方でも応募可能。 ・お客様を丁寧に対応できる方 ・PC操作が得意な方(タイピングが早い方は歓迎) ・コミュニケーション能力がある方 ・ビジネスマナーを大切にできる方 |
英語能力 | なし |
日本語能力 | ネイティヴレベル |
年収 | 経験と能力に基づく |
給与に関する説明 |
~7,000 MYR ・医療保険完備 ・日本 - KLへの片道航空券 ・1週間の宿泊先提供 ・ビザ取得サポート ・言語手当込み ・社内キャリアアップ制度 |
休日 |
シフト制 週休2日制 |