急募【大手ECサイトのカスタマーサポート】トレーニングマネージャー職 | テックマヒンドラ・リミテッドの求人詳細

English

当サイトに広告掲載をお考えの企業様

東京

2024.5.24 [Fri.]

AKIBA_SQUARE 秋葉原UDX 2F

求人検索

更新日 2024-04-18
掲載開始日 2024-04-18

急募【大手ECサイトのカスタマーサポート】トレーニングマネージャー職

直接採用
マネージャーレベル
ワークライフバランス
完全週休2日制
オンライン面接
多国籍社員活躍中
社内用語英語
英語を活かせる
外資系企業
転勤なし
急募
ビザサポート

企業名	テックマヒンドラ・リミテッド
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポートカスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター IT関連（その他） - その他
業種	アウトソーシング
勤務地	アジア日本神奈川県
仕事内容	～魅力ポイント～ ★チームと連携して仕事可能 ★英語活かせます ★昇進制度あり【職務内容】未経験者および経験者向けの効果的なトレーニングプログラムを設計・実施し、企業のトレーニング戦略と成果の向上を図っていただきます。・社内トレーナーのマネジメント（業務指示、育成）・新入社員の入社時研修、未経験者向けのトレーニング要件作成・マニュアルや業務プロセスの見直し、改善・クライアント対応（企業との打ち合わせ、業務改善、折衝等） ※業務の中で、日本語と英語の2か国語を使用します
企業について（社風など）	【テックマヒンドラについて】＜ビジョン＞私たちは敏捷性を持ち、顧客中心で目的を持った企業として、ステークホルダーのために最先端のテクノロジーを駆使したビジネスソリューションを提供し続けることを目指します。＜私たちは自分たちの行動で示します＞テックマヒンドラは、革新的で顧客中心のデジタル体験を提供し、企業、協力者、そして社会がより平等な世界、未来への準備、そして価値創造のために立ち上がることを可能にします。これは、90カ国に146,000人以上のプロフェッショナルを擁し、1250以上のグローバル顧客（フォーチュン500の企業を含む）を支援する6.5億ドル以上の組織です。5G、メタバース、ブロックチェーン、量子コンピューティング、サイバーセキュリティ、人工知能などの次世代技術を活用し、世界の顧客のためのデジタル変革を実現することに焦点を当てています。世界で初めてSustainable Markets InitiativeのTerra Carta Sealを受賞したインド企業であり、気候および自然にポジティブな未来を創造するために積極的にリードしているグローバル企業を認識しています。ブランド価値ランキングで世界で最も急速に成長しているブランドであり、ブランド強度で世界のトップ7 ITブランドの一つに数えられており、AA+の評価を受けています。NXT.NOW™フレームワークを通じて、テックマヒンドラはエコシステムのための「人間中心の体験」を向上させ、堅固な企業ポートフォリオから生じるシナジーにより共同で革新を推進することを目指しています。明日の体験を今日提供することを目指し、「未来は今」と信じています。【マヒンドラグループについて】テックマヒンドラは1945年に創立されたマヒンドラグループの一部であり、100カ国以上で260,000人の従業員を擁する最大かつ最も尊敬される多国籍企業連合です。インドにおいて農業機械、ユーティリティビークル、情報技術、金融サービスでリーダーシップポジションを享受しており、世界で最も大きなトラクター会社です。再生可能エネルギー、農業、物流、ホスピタリティ、不動産において強い存在感を持っています。マヒンドラグループは、ESGを世界的にリードし、農村繁栄を実現し、都市生活を向上させることに焦点を当てており、コミュニティやステークホルダーの生活にポジティブな変化をもたらし、彼らが立ち上がることを可能にする目標を持っています。【みなとみらいオフィスでの受動喫煙対策について】 ※喫煙専用室あり（換気扇完備）
勤務時間	【シフト制勤務】 1日9時間拘束（8時間勤務、休憩1時間）週5日 ※状況や案件により、柔軟なスケジュールを求められる場合もあります。（週末や祝日に出勤など）
応募条件	＜必須要件＞・学歴：大卒以上・語学力：日本語、英語ともにネイティブレベルのスキル・経験：トレーニングや人材育成業務におけるご経験・経験：将来必要とされる主要スキルを積極的に特定し、それに基づいて効果的なトレーニングプログラムを設計・実施したご経験
英語能力	流暢 (TOEIC 865点以上)
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 600万円〜 900万円
給与に関する説明	【福利厚生】・社保完備（雇用・労災・健康・厚生年金）・オンライン講座受講無料・フリードリンク ※オフィスでは水、お茶、コーヒーが終日無料、16:00-20:00はドラフトビールが飲み放題です
休日	【休暇】・有給休暇・傷病休暇・忌引休暇・産前・産後休暇・育児休暇・配偶者の誕生日休暇 ★5日間以上の連続休暇取得可能 ◎有休を使用して長期の休暇を取得し、国内や海外旅行に行く人もいます。
最寄り駅	・みなとみらい線「みなとみらい駅」から徒歩5分・JR京浜東北線「桜木町駅」から徒歩10分