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Activated 2025-04-23
【海外勤務・要経験・管理職ポジション】SNSのカスタマーサポートのトレーナーポジション
| This posting is managed by: | 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア |
|---|---|
| Company Name | Company is not publicly visible |
| Job Type |
 Customer Service - Call Centre Manager/SV Customer Service - Other |
| Location |
Asia
Malaysia
Selangor
|
| Job Description |
管理職ポジションの経験者募集中 *業務拡大中につき募集 【お仕事内容】 ソーシャルメディアのカスタマーサポートのトレーナーポジション ・お客様対応に関して、エージェントの方へトレーニングやアドバイス ・新入社員の研修担当 ・Team LeadやQuality Analystのサポート業務 ・その他割り当てられた業務 【Language Talent Solutionsのご案内】 Language Talent Solutionsはマレーシア政府の認可を受けた人材紹介会社となり、海外経験豊富なリクルーターが応募からマレーシア渡航までしっかりとサポートいたします。 弊社日本人スタッフは全員マレーシア在住となり、お仕事のことから現地生活のことまでご相談頂けます。 オンライン面談にて、ご希望などをお伺いし、具体的なお仕事紹介をさせていただきます。 【マレーシア就職への流れ】 ①応募 ②弊社リクルーターと面談→お仕事紹介 ③正式応募 ④オンライン面接 ⑤採用決定 ⑥渡航 ＊この渡航までしっかりとサポートさせていただきます。 |
| Company Info |
【社内雰囲気】 マレーシアは多国籍文化の国となっており、国際的なビジネス文化が根付いています。 また採用企業は外資系のオープンな人間関係と、KPIによる明確な評価制度があり、キャリアアップを目指せる環境にあります。 【オフィス環境】 ・セントラル駅近のため、通勤が楽 ・各フロアーに休憩室完備（冷蔵庫・ウオーターサーバーあり） ・無料のコーヒーマシンあり 【受動喫煙防止のための措置】 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| Working Hours |
２４時間ローテーションシフト制 週５日・１日８時間勤務 |
| Job Requirements |
【応募資格】 ・ ビジネスレベルの英語力 ・日本語：ネイティブ ・マルチタスク対応可能な方 ・ 最低２年の管理職経験者（BPO経験者優遇） ・分析スキルと問題解決能力のある方 ・カスタマーサポート経験者優遇 ・雇用ビザ取得後、すぐに働ける方 |
| English Level | Business Conversation Level (TOEIC 735-860) |
| Japanese Level | Native Level |
| Salary | MYR - Malaysian Ringgit MYR 118K - MYR 138K |
| Other Salary Description |
RM10,000-12,000 雇用ビザサポート 片道航空券サポート 渡航時期住宅サポート 有給休暇 病気休暇 入院休暇 健康保険 |
| Holidays | 週休２日制 |
| Job Contract Period |
正社員 |
| Nearest Station |
KLセントラル駅 クアラルンプール空港から電車で１本 複数の路線が乗り入れているため、通勤に便利な立地 |
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