【海外勤務・要経験・管理職ポジション】SNSのカスタマーサポートのトレーナーポジション | 【LTS】Language Talent Solutions マレーシアの求人詳細

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更新日 2025-04-23
掲載開始日 2025-04-23

【海外勤務・要経験・管理職ポジション】SNSのカスタマーサポートのトレーナーポジション

この求人の取扱い会社	【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
企業名	会社名非公開
職種	エグゼクティブ/経営 - 管理職(その他) カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザーカスタマーサービス - その他
勤務地	アジアマレーシア Selangor
仕事内容	管理職ポジションの経験者募集中 *業務拡大中につき募集【お仕事内容】ソーシャルメディアのカスタマーサポートのトレーナーポジション・お客様対応に関して、エージェントの方へトレーニングやアドバイス・新入社員の研修担当・Team LeadやQuality Analystのサポート業務・その他割り当てられた業務【Language Talent Solutionsのご案内】 Language Talent Solutionsはマレーシア政府の認可を受けた人材紹介会社となり、海外経験豊富なリクルーターが応募からマレーシア渡航までしっかりとサポートいたします。弊社日本人スタッフは全員マレーシア在住となり、お仕事のことから現地生活のことまでご相談頂けます。オンライン面談にて、ご希望などをお伺いし、具体的なお仕事紹介をさせていただきます。【マレーシア就職への流れ】 ①応募 ②弊社リクルーターと面談→お仕事紹介 ③正式応募 ④オンライン面接 ⑤採用決定 ⑥渡航＊この渡航までしっかりとサポートさせていただきます。
企業について（社風など）	【社内雰囲気】マレーシアは多国籍文化の国となっており、国際的なビジネス文化が根付いています。また採用企業は外資系のオープンな人間関係と、KPIによる明確な評価制度があり、キャリアアップを目指せる環境にあります。【オフィス環境】・セントラル駅近のため、通勤が楽・各フロアーに休憩室完備（冷蔵庫・ウオーターサーバーあり）・無料のコーヒーマシンあり【受動喫煙防止のための措置】屋内原則禁煙（喫煙室あり）
勤務時間	２４時間ローテーションシフト制週５日・１日８時間勤務
応募条件	【応募資格】・ビジネスレベルの英語力・日本語：ネイティブ・マルチタスク対応可能な方・最低２年の管理職経験者（BPO経験者優遇）・分析スキルと問題解決能力のある方・カスタマーサポート経験者優遇・雇用ビザ取得後、すぐに働ける方
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	マレーシア・リンギット 11.8万リンギット〜 13.8万リンギット
給与に関する説明	RM10,000-12,000 雇用ビザサポート片道航空券サポート渡航時期住宅サポート有給休暇病気休暇入院休暇健康保険
休日	週休２日制
契約期間	正社員
最寄り駅	KLセントラル駅クアラルンプール空港から電車で１本複数の路線が乗り入れているため、通勤に便利な立地