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This posting is managed by: | 株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent) |
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Company Name | トランスコスモス(株) |
Job Type |
Hospitality Business Specialists - Manager/Supervisor
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Industry | Other |
Location |
Asia
Japan
Tokyo
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Job Description |
※本募集職種は育成を前提とした採用となります。早期にリーダー職にアサインすることを前提に、まずはコミュニケータとして稼働し、コンタクトセンターの知識と経験を身に付けていただきます。 コンタクトセンターのスーパーバイザーやチームリーダー候補者として各アカウントのコミュニケーター業務からスタートし、スーパーバイザーやリーダーへ昇格後はサービス水準やサービス品質の向上及びKPIを達成することをミッションとします。コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、組織価値を最大化するための重要な役割です。 変更の範囲:会社が定める業務 |
Company Info |
コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業 従業員数 70291名 |
Working Hours | 09:00〜 17:50 |
Job Requirements |
【必須】■英語力(目安TOEIC800点以上) ※業界・職種問いません。英語スキルを活かして働ける環境に興味をお持ちの方の募集をお待ちしております! 【歓迎するスキル・経験】 ■中国語・韓国語が堪能な方優遇 ■BPOまたはコンタクトセンター業界での勤務経験 ■マネジメント経験 ■法人営業経験 ■企画・提案経験 ■通訳・翻訳経験 ■第二新卒の方も歓迎します |
English Level | Business Conversation Level (TOEIC 735-860) |
Japanese Level | Fluent(JLPT Level 1 or N1) |
Salary | JPY - Japanese Yen JPY 3000K - JPY 6000K |
Holidays | 年間休日 122日 |
Job Contract Period |
正社員 |