Updated 2024-04-18
Activated 2024-04-18

【外資生命保険ヘルプデスク】VIP顧客のテクニカルサポート

Recruiter
Staff Level

This posting is managed by:	Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
Company Name	Company is not publicly visible
Job Type	IT (Other) - IT Help Desk
Industry	IT - Other
Location	Asia Japan Tokyo
Job Description	VIP顧客向けのヘルプデスク業務を担当していただきます。お客様からの電話、メール、チャット等に対応し、迅速かつ丁寧な問題解決を行います。VIP顧客の満足度向上に貢献したい方、ぜひご応募ください！ Description * VIP顧客からの電話、メール、チャット等による問い合わせ対応(Windows/Mac, Printer, Mobile, Office 365, MDM) * 問題を正確に把握、迅速かつ丁寧に解決 * 必要に応じた、関連部署との連携、問題解決 * お客様満足度向上のための改善提案の実施 * ドキュメント作成 Profile * ヘルプデスク、ITサポート経験 * コミュニケーション能力 * VIP顧客対応経験 * パソコンスキル * チームプレイヤー * 英語力 * カスタマーサポート経験 Job Offer * 社会保険完備 * 交通費支給 * 土日祝日休み * 年収：経験、スキルに応じ相談可能です。 * 大手外資系生命保険 * 英語を活かす To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Anno Takeuchion +81 3 6832 8666.
Company Info	業界大手、外資系生命保険会社です。
English Level	Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level	Native Level
Salary	JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 6500K

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