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This posting is managed by: | 株式会社 リクルート(リクルートエージェント / Recruit Agent) |
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Company Name | トランスコスモス(株) |
Job Type |
Hospitality Business Specialists - Manager/Supervisor
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Industry | IT - Other |
Location |
Asia
Japan
Okinawa
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Job Description |
■コンタクトセンターの管理者としてご活躍いただきます。コンタクトセンター業務の運営や従業員の人事マネジメント、クライアントとの折衝や労務・会計管理などマネジメント業務全般をお任せします。 【具体的には】★リクルートエージェントからも入社者多数★ ■スタッフマネジメント(勤怠・労務管理、採用研修育成全般) ■センター運営(レポート/マニュアル/資料作成、業務フロー見直し/改善、クライアント折衝)をマネージャー補佐として担当 ■顧客対応(クレーム、トラブル対応) ■会社が定める業務 (変更の範囲)当社業務全般 |
Company Info |
コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業 従業員数 70291名 |
Job Requirements |
【必須】■ビジネス英会話を使用した仕事の経験がある (Listening、Reading、Writing、Speaking) ■日本語スキル(スムーズな日常会話が可能) 【キャリアアップ】スーパーバイザー(SV)→事業所責任者→マネージャー→課長・部長//幅広く様々な職務を経験いただき、無理なくステップアップできる環境です。業界未経験の方が多く入社しています。(例:飲食店やアパレルの店長経験者、店舗管理やSV経験者) 【福利厚生】産前産後休暇や育児休暇の仕組みが根付いており、毎年130人以上がコンスタントに育休取得をしています。 |
English Level | Business Conversation Level (TOEIC 735-860) |
Japanese Level | Fluent(JLPT Level 1 or N1) |
Salary | JPY - Japanese Yen JPY 5000K Over |
Holidays | 年間休日 121日 |
Job Contract Period |
正社員 |