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Updated 2025-04-24
Activated 2025-04-23

【GW明け勤務開始・海外勤務・ビザサポート有】大手SNSのカスタマーサポート

This posting is managed by: 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Company Name Company is not publicly visible
Job Type
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
Customer Service - Customer Support
Other Job Type - New Graduate & Entry Level
Other Job Type - Other Job Type
Location Asia Malaysia Kuala Lumpur

Job Description 【業務内容】
SNS広告に関する問い合わせ対応（日本語のみ／チャット中心）

SNS上で配信される広告に関するお問い合わせに、日本語で対応していただくお仕事です。
対応はチャットがメインで、電話対応はほとんどありません。
未経験の方も安心して始められるように、研修制度がしっかり整っています。

【主な問い合わせ内容】
・広告がアップできない理由について
・どの部分がルール違反と判断されたのか
・広告の設定方法やアカウントに関する確認 など

デジタル広告やSNSに興味がある方はもちろん、基本的なPC操作や文章でのやり取りが得意な方に向いているお仕事です。

【このポジションのおすすめポイント】
・チャット対応が中心のため、落ち着いて対応できる
・未経験OK。丁寧な研修とマニュアルあり
・海外で働きながら、ITや広告の知識が身につく環境

【Language Talent Solutionsについて】
Language Talent Solutionsは、マレーシア政府公認の人材紹介会社です。
マレーシア在住の日本人スタッフが、就職活動から現地での生活面までしっかりサポートいたします。

「海外で働いてみたい」「キャリアに新しい経験を加えたい」
そんな思いを持つ方の第一歩を、私たちが全力で支援いたします。

【マレーシア就職の流れ】
①ご応募
②オンライン面談（希望条件・経験などのヒアリング）
③お仕事のご紹介・正式応募
④オンライン面接
⑤採用決定
⑥渡航・勤務開始

初めての海外就職でも、内定から渡航、現地生活まで安心して進められるよう、丁寧にフォローいたします。
Company Info 【社内雰囲気】
マレーシアは多文化国家となり、グローバルな環境があります。

また社内は外資系のオープンな人間関係と、KPIによる明確な評価制度があり、キャリアアップを目指せる環境


【おすすめポイント】
・コールほぼなし
・グローバルな環境
・しっかりした研修あり
・未経験歓迎

【オフィス環境】
・セントラル駅近のため、通勤が楽
・各フロアーに休憩室完備（冷蔵庫・ウオーターサーバーあり）
・無料のコーヒーマシンあり

【受動喫煙防止のための措置】
屋内原則禁煙（喫煙室あり）
Working Hours 24時間ローテーションシフト
8時間実働9時間拘束
週5日勤務（土日含む）
Job
Requirements		 応募条件:
・日本語：ネイティブ
・基本的なパソコンスキルのある方
・日常英会話レベルをお持ちの方
・ローテーションシフト対応可能な方
・大学卒業未経験もしくは高卒10年以上の社会人経験（雇用ビザの観点より）
・５月２１日入社可能な方
English Level Daily Conversation Level (TOEIC 475-730)
Japanese Level Native Level
Chinese Level None
Salary MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K - MYR 118K   
（Monthly Salary Range: MYR - Malaysian Ringgit MYR 8167 - MYR 9833 *Divided into12month ）
Other Salary
Description		 基本給：RM8,700
+KPI
+シフト手当


マレーシアは、日本と比べると生活費がリーズナブルな価格となっており、高水準な生活が送れます。

雇用ビザサポート
片道航空券サポート
渡航時の住宅サポート

有給休暇
病気休暇
入院休暇
健康保険
教育研修
Holidays 有給休暇
傷病休暇
入院休暇
健康保険
Job Contract
Period		 正社員採用
Nearest Station KLセントラル駅近辺

クアラルンプール空港から電車で１本
複数の路線が乗り入れているため、通勤に便利な立地
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