【GW明け勤務開始・海外勤務・ビザサポート有】大手SNSのカスタマーサポート | 【LTS】Language Talent Solutions マレーシアの求人詳細

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更新日 2025-04-24
掲載開始日 2025-04-23

【GW明け勤務開始・海外勤務・ビザサポート有】大手SNSのカスタマーサポート

この求人の取扱い会社	【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポートその他の職種 - 新卒＆未経験者その他の職種 - その他の職種
勤務地	アジアマレーシア Kuala Lumpur
仕事内容	【業務内容】 SNS広告に関する問い合わせ対応（日本語のみ／チャット中心） SNS上で配信される広告に関するお問い合わせに、日本語で対応していただくお仕事です。対応はチャットがメインで、電話対応はほとんどありません。未経験の方も安心して始められるように、研修制度がしっかり整っています。【主な問い合わせ内容】・広告がアップできない理由について・どの部分がルール違反と判断されたのか・広告の設定方法やアカウントに関する確認などデジタル広告やSNSに興味がある方はもちろん、基本的なPC操作や文章でのやり取りが得意な方に向いているお仕事です。【このポジションのおすすめポイント】・チャット対応が中心のため、落ち着いて対応できる・未経験OK。丁寧な研修とマニュアルあり・海外で働きながら、ITや広告の知識が身につく環境【Language Talent Solutionsについて】 Language Talent Solutionsは、マレーシア政府公認の人材紹介会社です。マレーシア在住の日本人スタッフが、就職活動から現地での生活面までしっかりサポートいたします。「海外で働いてみたい」「キャリアに新しい経験を加えたい」そんな思いを持つ方の第一歩を、私たちが全力で支援いたします。【マレーシア就職の流れ】 ①ご応募 ②オンライン面談（希望条件・経験などのヒアリング） ③お仕事のご紹介・正式応募 ④オンライン面接 ⑤採用決定 ⑥渡航・勤務開始初めての海外就職でも、内定から渡航、現地生活まで安心して進められるよう、丁寧にフォローいたします。
企業について（社風など）	【社内雰囲気】マレーシアは多文化国家となり、グローバルな環境があります。また社内は外資系のオープンな人間関係と、KPIによる明確な評価制度があり、キャリアアップを目指せる環境【おすすめポイント】・コールほぼなし・グローバルな環境・しっかりした研修あり・未経験歓迎【オフィス環境】・セントラル駅近のため、通勤が楽・各フロアーに休憩室完備（冷蔵庫・ウオーターサーバーあり）・無料のコーヒーマシンあり【受動喫煙防止のための措置】屋内原則禁煙（喫煙室あり）
勤務時間	24時間ローテーションシフト 8時間実働9時間拘束週5日勤務（土日含む）
応募条件	応募条件: ・日本語：ネイティブ・基本的なパソコンスキルのある方・日常英会話レベルをお持ちの方・ローテーションシフト対応可能な方・大学卒業未経験もしくは高卒10年以上の社会人経験（雇用ビザの観点より）・５月２１日入社可能な方
英語能力	日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力	ネイティヴレベル
中国語能力	なし
年収	マレーシア・リンギット 9.8万リンギット〜 11.8万リンギット（月収の目安：マレーシア・リンギット 8167リンギット〜 9833リンギット ※年収を12分割）
給与に関する説明	基本給：RM8,700 +KPI +シフト手当マレーシアは、日本と比べると生活費がリーズナブルな価格となっており、高水準な生活が送れます。雇用ビザサポート片道航空券サポート渡航時の住宅サポート有給休暇病気休暇入院休暇健康保険教育研修
休日	有給休暇傷病休暇入院休暇健康保険
契約期間	正社員採用
最寄り駅	KLセントラル駅近辺クアラルンプール空港から電車で１本複数の路線が乗り入れているため、通勤に便利な立地