Updated 2024-05-14
Activated 2024-05-14
Job Code: 20240305-180-01-025
Company Code: 81323

【INS】ITサービスマネジメントリーダー（ITSM）

Recruiter
Manager Level
International Transfer
New Graduates Welcome
Foreign Affiliated Company
Urgent Hiring
No Age Restriction
Global Company
No Experience Required

This posting is managed by:	株式会社リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）
Company Name	パクテラ・テクノロジー・ジャパン(株)
Job Type	IT (PC, Web, Unix) - Business Application SE
Industry	System Integrator
Location	Asia Japan Tokyo
Job Description	生命保険会社様のアプリケーションシステムのITILをベースとしたIncidentおよびProblem管理業務をお任せします。【具体的には】 ■Incident管理（・日々発生するIncidentの仕分け　・週次、隔週、月次でのレポーティング　等） ■Problem管理（・Problemチケットに関するファシリテーション（スケジュール管理、ミーティング調整、根本原因・再発防止策の内容チェック、再発防止策実施状況確認）　等） ■その他（・社内文書/手順書修正　・業務改善活動　・各種報告　等）
Company Info	■コンピュータシステムの企画、設計、開発、テスティングおよび運用保守 ■組込み技術開発 ■中国オフショアを中心としたITアウトソーシング従業員数 435名
Working Hours	09:00〜 17:30
Job Requirements	【必須】■ITシステム(インフラまたはアプリケーション)の実務経験5年以上　■システムの品質管理経験あり　■Excel、PPT操作（レポート作成）■英会話ビジネスレベル　■日本語ビジネスレベル【歓迎】■お客様および他チームとの業務調整経験　■Incident管理またはInsidentチケット対応経験　■マネージメントへのレポート作成経験
English Level	Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level	Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary	JPY - Japanese Yen JPY 6000K - JPY 7500K
Holidays	年間休日 123日
Job Contract Period	正社員

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