Updated 2024-04-30
Activated 2024-04-30
Job Code: 20230603-170-01-003
Company Code: d5512

【カスタマーケアサポート】世界売上高800億円を誇る木工機械の世界的メーカー

Recruiter
Manager Level
Women Welcome
International Transfer
New Graduates Welcome
Foreign Affiliated Company
Publicly Listed Company
Urgent Hiring
No Age Restriction
Global Company
No Experience Required

This posting is managed by:	株式会社リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）
Company Name	ビエッセジャパン(株)
Job Type	Hospitality Business Specialists - Manager/Supervisor
Industry	Industrial Equipment/Heavy Electrical Machinery/Facility Equipment
Location	Asia Japan Osaka
Job Description	■木工/樹脂/石材/ガラス加工機の世界リーダーである当社にて、日本及び韓国のカスタマーケアサポートをお任せします。 ■お客様や代理店からの電話やメールでの問い合わせ対応 ■問い合わせの記録/伝達、サービスマネージャーとスケジュール調整 ■セールスフォースでサービスチームの作業指示を作成 ■見積もり依頼からユーザーへの納品まで、リクエストに対応 ■顧客満足を達成するために社内各部門と協力 ■カスタマーサポート活動の提供を監視/改善
Company Info	木工・ガラス・石・樹脂用機械メーカー従業員数 6名
Working Hours	09:00〜 18:00
Job Requirements	【必須】 ■カスタマーサービスの職務経験 ■韓国語の読み書きができる方※日本語、韓国語がネイティブレベルの方【歓迎】 ■サプライチェーン/ロジスティクスの経験■資本設備業界の経験 ■コミュニケーションが円滑に図れる方■顧客クレームに適切な対応ができる方■問題解決と意思決定ができる方■技術的側面への関心がある方■ビジネスプロセスと機能に関する戦略的理解■サプライチェーン/ロジスティクス機能および業務に関する一般的知識のある方
Japanese Level	Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Korean Level	Business Conversation Level
Salary	JPY - Japanese Yen JPY 4000K - JPY 7500K
Holidays	年間休日 120日
Job Contract Period	正社員

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