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Updated 2024-04-26
Activated 2024-04-26
Job Code: 20240123-105-01-097
Company Code: 93160

【名古屋/カスタマーサポート管理者】グローバルゲーム案件/英語力を活かせる◎

  • Recruiter
  • Manager Level
  • International Transfer
  • New Graduates Welcome
  • Foreign Affiliated Company
  • Urgent Hiring
  • No Age Restriction
  • Global Company
  • No Experience Required
This posting is managed by: 株式会社 リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）
Company Name ポールトゥウィン(株)
Job Type
株式会社 リクルート（リクルートエージェント / Recruit Agent）
Hospitality Business Specialists - Manager/Supervisor
Industry Outsourcing
Location Asia Japan Aichi

Job Description ■海外ゲーム/アプリのカスタマーサポート業務を行う名古屋拠点にて、クライアントとの重要窓口となる管理業務を担当。戦略個社の品質担保/クライアント折衝/プロジェクト推進/人材育成まで幅広くお任せします。

【やりがい】カスタマーサポートの品質を更に高め、大手ゲーム会社や海外タイトルというグローバルなプロジェクトで共に成功を追求していくチャンスがあります。
【名古屋拠点について】ポールトゥウィン唯一のグローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇るのが名古屋センターです。サービスクオリティの鍵を握る重要な役目をお任せします。"
Company Info 国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開。
【支援領域】ゲームデバッグ/第三者検証/キッティング/モニタリング/インフラ構築・運用/カスタマーサポート/ICT支援/メタバース活用支援/DXイノベーションサポート等

従業員数 5512名
Working Hours 10:00〜 19:00
Job
Requirements		 ★業界未経験歓迎【必須】日本語と英語でスムーズなコミュニケーションが取れる方/カスタマーサポート経験/BtoBのコミュニケーション経験/チームをリードしたご経験
【歓迎】海外に携わりたい方/ゲームが好きな方

【キャリアパス】事業拡大フェーズのため新組織や中途入社者が多く、マネジメントポジションの空きも多数。早い段階で部長や役員になる社員もおります。経営層がフレッシュでダイレクトに提案が通る環境も魅力。
【働きやすさ】年間休日122日、労務管理やサポート体制をしっかり整備。待遇や福利厚生も手厚く、仕事・プライベートのどちらも充実して働けます！ワークライフバランスも当社の魅力の一つです。
English Level Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Salary JPY - Japanese Yen JPY 5000K - JPY 6500K   
Holidays 年間休日 122日
Job Contract
Period		 正社員
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