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Updated 2024-04-17
Activated 2024-04-17
Activated 2024-04-17
702【マレーシア】NEW！フードデリバリーカスタマーサポート職◆日本語のみのポジション◆夜勤なし！
- Recruiter
- Staff Level
- Less Than 20 Hours of Overtime
- Five Days Workweek
- Overseas Business
- Career Options Available
- International Team
- English Language Skills
- International Transfer
- Recent Graduates Welcome
- Foreign Affiliated Company
- No Experience Required
| This posting is managed by: | J Styles Co., Ltd. |
|---|---|
| Company Name | Company is not publicly visible |
| Job Type |
 Customer Service - Call Centre Manager/SV Other Job Type - New Graduate & Entry Level |
| Industry | Outsourcing |
| Location |
Asia
Malaysia
|
| Job Description |
移住したい国No.１のマレーシアで、CMで人気のフードデリバリーサービスのコールセンター業務に挑戦しませんか？ ★英語不問のポジションです！ ★今なら入社お祝金（12000RM、約36万円）が支給されます！！ 【お仕事内容】 人気のフードデリバリー（宅配サービス）を利用する方のサポートをお願いします。 電話やメール、チャット等での日本のお客様からのお問合せや返金対応や 配達員やレストランへのサポート等をお願いします。 ＜問い合わせ例＞ ・商品がまだ届きません。 ・配達の途中で商品が１つ足りないことに気がつきました。 ・新しいメニューを追加したいです。 すべて日本からの問い合わせにご対応いただきます。 |
| Company Info |
【仕事の魅力】 アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業で す。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、250種に渡る世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界13カ国、46拠点で行っています。 日本ではあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。 日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートで日本人を募集しています。 トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップ を目指したい方にもオススメの環境です。 他業種のクライアントと関わっているので、時代の流れにも左右されにくく、 また任されている仕事はカスタマーサポートのお仕事のみなので、スペシャリストを目指せます！ 11月、12月に入社した方には、入社祝金（12000RM≒約36万円）が初回の給与に加算されて振り込まれます！ マレーシアへの転職を考えている方、このチャンスをお見逃しなく！！ |
| Working Hours |
・8:00〜22:00 ・３交替シフト制 ・９時間拘束（勤務8時間＋休憩1時間） ・ご自分の担当した問合せが就業時間内に終わらなかったとしても、残業にはなりません。 ・繁忙期にマネージャーから仕事を依頼された場合は、残業代が発生しますが、ほとんと残業はありません。 |
| Job Requirements |
★ワーキングホリデーや留学経験が活かせます！★ 【必須条件】 ・既定の入社日に入社できる方 ＊12月18日 ⇨ 12月入社の方には、12000RMの入社お祝金支給あり！ ＊2024年1月29日 ＊2月26日 ＊3月25日 ＊4月29日 ・大卒、新卒応募可 ・高卒＋7年、専門・短大卒＋5年の就業経験（関連職種*）がある方 ・新しい事に挑戦することへ抵抗感が無い方 ・日々変わる状況等に柔軟に対応できる方 *関連職種はカスタマーサービスに関連する業務 （アルバイト含む飲食店・営業職・事務職・コールセンター等） *1社で無くても通算でOK 【歓迎条件】 ・未経験歓迎 ・海外就職経験者！ ・コールセンター立ち上げ経験者 ・接客や事務経験者歓迎 |
| English Level | Minimum Communication Level (TOEIC 225-470) |
| Japanese Level | Native Level |
| Salary | MYR - Malaysian Ringgit MYR 98K Over |
| Other Salary Description |
◎8000RM（約240,000円）＋成績優秀手当 ■賞与なし ・マレーシア労働許可申請サポート ・健康保険（会社全額負担） ・生命保険（会社全額負担） ・有給最大12日 ・病気休暇年間14日 ・無料シャトルバス利用可 ＜マレーシア入国時＞ ・無料空港ピックアップ ・マレーシアへの片道航空券手配 ・２週間無料の社員寮（ホテル） ・不動産仲介会社の紹介 ・現地銀行口座の開設 ◎研修制度 １ヶ月間の研修期間があります（日本語） |
| Job Contract Period |
正社員 |
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