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カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサービス

勤務地 : アジア-日本

求人掲載言語 :日本語での求人登録

261件中101120件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

As the Head of the Customer Care Call Center you will have the responsibility to improve the overall operations of the call center, increase the business potential of the Brand's stores and the potential of the sales staff who interact with clients, thus contributing directly to the growth of the business.


Description

As the Head of the Customer Care Call Center you will have the responsibility to improve the overall operations of the call center, increase the business potential of the Brand's stores and the potential of the sales staff who inter ...

仕事内容

★バイリンガル人材向け転職サイト「Daijob.com」を活用した採用ソリューションのリード獲得担当★
日系グローバル企業と外資系企業の採用担当者に対してアプローチを行い、Daijob.comを利用した採用計画の提案に繋げるリード獲得・アポイントの獲得を行います。

◆具体的な業務フロー
・営業基幹システムのSalesforceを活用し、新規クライアントへのコールドコール
・採用ニーズの発掘と開拓、ミーティングア ...

仕事内容

・お客様からのお問い合わせへの対応(メール、HP、チャット、電話など)
・様々なチームと連携してお客様の質問に答え、お客様の課題を解決して頂きます。
・その他付随する業務(翻訳等) ...

仕事内容

・お客様からのお問い合わせへの対応(メール、HP、チャット、電話など)
・様々なチームと連携してお客様の質問に答え、お客様の課題を解決して頂きます。
・その他付随する業務(翻訳等) ...

人材派遣 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【住宅物件に関する英語対応】
家を貸す側と借りる側から、さまざまな質問にチャットなどで回答します。
・英語でのチャット対応
・物件の予約、キャンセルなどの手続きサポート
・お客様情報や、サポート内容のデータ管理
・不動産からの掲載物件に関する問い合わせ対応
・庶務業務(データ入力、電話対応など) ...

仕事内容

~魅力ポイント~
★チームと連携して仕事可能
★英語活かせます
★昇進制度あり


【職務内容】
未経験者および経験者向けの効果的なトレーニングプログラムを設計・実施し、企業のトレーニング戦略と成果の向上を図っていただきます。

・社内トレーナーのマネジメント(業務指示、育成)
・新入社員の入社時研修、未経験者向けのトレーニング要件作成
・マニュアルや業務プロセスの見直し、改 ...

仕事内容

~魅力ポイント~
★グローバルな環境
★マネジメントスキルが身につく
★英語が活かせる
★ビジネスカジュアルOK
★OJTトレーニング有


【職務内容】
某EC業界大手企業に関連するプロジェクトでのオペレーションチームリーダーとして、カスタマーサービスチームの目標達成と効果的なコーチングや、チームのKPIとKRAの達成、メンバーの育成と動機付け、クライアントとの連絡を含む多岐にわたる業務を行 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

As the Customer Support Representative, you will respond to institutional clients inquiries/subscribers of the company's institutional software products. You will combine a thorough understanding of the products, investment knowledge, and a strong dedication to the clients to help maximize their returns on investments.


Description

As the Customer Support Representative, you will respond to institutional clients inquiries/subscribers of the company's institutional software products. You will combine a thorough understanding of the products, invest ...

この求人情報
の取扱い会社
株式会社With World
勤務地

アジア 日本 兵庫県 その他

年収

日本・円 350万円 〜 400万円

仕事内容

自社が運営するWEBオークションサイトに対する問い合わせや返品対応などのオークションをサポートする業務全般をお任せします。その中でも、国内・海外(中国語・英語)のメールでの問い合わせに返信していただいたり、商品の出荷指示・荷物の発送・返品対応等を覚えていただきます。

海外のお客様が購入された際の対応をお任せしますので、あなたの語学のスキルを活かせるチャンスです!
語学に対し ...

仕事内容

カスタマーケアチームでのサポートポジションのお仕事になります。具体的には、顧客からの問い合わせ対応、社内でのエスカレーション、社内での支払いにおける確認業務等がメインとなります。


職務内容

* 電話、チャット、メールを通して顧客からの問い合わせに対応
* 重要な問題が起きた場合は社内にエスカレーションを行う
* 定期購読、支払い、顧客獲得などのキャンペーンを処理する
* 顧客や ...

仕事内容

アマン京都のホテルのフロントスタッフとして海外や国内からいらっしゃるお客様に、アマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。

【募集ポジション】
■フロントアシスタントマネージャー
夜間含む時間帯責任者として、フロント業務全般を担当していただきます
・フロントチームのマネジメントをサポート
・予算達成に向けて財務管理のサポート
・問題の把握と課題解決を行う
...

仕事内容

是非チャレンジしてみてください!
■英語を使って仕事をしてみたい方
■旅行・エアラインに興味のある方

お客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。

【主なお仕事内容】
-メールや電話でのカスタマーサポート(日本語使用)
*航空券やホテル予約に関する変更や取り消しなど
-ホテルや航空会社への直接連絡の予約確認(日本語・英語使用)

【給与額】
9000リンギット+成績優秀手当 ...

仕事内容

■□■□ 求人のポイント ■□■□

★有名企業の関連会社(100%出資)
取引先が全世界で30万社以上の大手「ものづくり」メーカーのグループ会社です。

★人事評価
人事考課は2回/年。上司と一緒に考えた目標に対する振り返りを実施し、成果だけでなくアクション(プロセス)も評価されます。

★働き方
【年間休日】 129日(GW・夏季・冬季休暇は7~10日間の連続休暇)
※プライベートの持ち込み、仕事の持 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

As the Client Advisor, you will ensure that you develop a loyal client base and maximizemaximize each sales opportunity by providing professional customer support and advice on the overall product lines. You will be responsible for answering all incoming contacts from customers via phone, emails and chats.


Description

As the Client Advisor, you will ensure that you develop a loyal client base and maximizemaximize each sales opportunity by providing professional customer support and advice on the overall product lines. You will be responsible for ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

Your "customers" will be mostly doctors/dentists, dental assistants or dental office staff who may have inquiries regarding the features of the product, if they need support on how to utilize it, order inquiries and just general information. You will receive all the adequate training and onboarding needed in order to be successful in this role.


Description

Some of your responsibilities include:



・Being part of projects or initiatives designed to improve customer satisfaction and business performance along with CS Supervisor
・Connect ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

≪業務内容≫
動画の商用利用にとどまらず企業のコミュニケーションを拡張しDX推進するため、
プロダクト「BlendVision@AiM」の販路を拡大しサービスを市場に浸透させるために、カスタマーサポートチームを新設。
立ち上げメンバーとして参画いただける方を求めております!

【具体的業務】
・カスタマーサポートのプロセスの構築と関係部署との調整
・カスタマーサポートのFAQやWEBサイト内のサポートポ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

あなたのミッションは?

以下の業務を通じて、パートナーブランドに優れたサービスを提供するお手伝いをしていただきます:

 サービスレベルアグリーメント、生産性、顧客満足度、品質、NPS、接触率などの分野において、前向きな変化を促すための指標を管理・活用する。
 直属の部下と協力し、実際の状況から学び、指標に基づいた目標を設定し、改善する。
 カスタマー・エクスペリエンス予算 ...

仕事内容

◆平均年収ランキング、日本一位!企業向けの機械装置を自社で開発・販売!
◆世界発・業界初の商品を作る研究開発力があり、営業利益率が50%超え!

【業務内容】
海外現地法人(北南米/中華圏/ASIA/EU)の担当に対し、調査結果の説明や、お客様の使用環境に合わせた改善提案といったカスタマーサポートを行っていただく仕事です。

<具体的な業務>
・キーエンス海外拠点からの修理返却品に対する報告 ...

仕事内容

オペレーション企画部の部長として、1線のオペレーション本部全体の業務における内部統制強化と一気通貫のプロジェクト推進を行っていただきます。

1.プロジェクト推進
カスタマージャーニーに沿った業務フロー作成
事実や数値、データに基づく課題抽出、改善策の企画、推進
ドキュメンテーション(規程、マニュアル等の文書作成)
事業の当事者としてプロジェクトを組成、推進、管理し、実現
社 ...

仕事内容

オペレーション企画部にて、以下の業務の運営をご担当いただきます。

・カスタマーサポート部・金融犯罪対策部のオペレーション改善の企画立案
・法令要件に対する要件定義・PJ推進
・オペレーション企画部で推進しているPJ群の管理・運営・推進
・オペレーションミスに関するリスク低減策の企画立案
・オペレーションミスに関するリスク管理およびリスク管理の高度化 ...