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IT　ヘルプデスク の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : IT　ヘルプデスク

求人掲載言語 :日本語での求人登録

146件中1〜20件を表示

直接採用 アラコム株式会社

【未経験歓迎】外資系データセンターでの入館チェック業務

HOT
  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 千葉県 その他

年収

日本・円 350万円 〜 400万円
（月収の目安： 日本・円 29.1667万円 〜 33.3333万円 年収を12分割 ）

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

①出入管理
イメージとしては、空港の保安検査場での手荷物検査に近いお仕事です。データセンターのサーバールームへ入退館する方に、金属探知機を使用した持ち物検査を行います。持ち物検査を行うエリアが数ヵ所あり、30分ごとに担当エリアを交代します。丁寧なマニュアルがあるので、未経験の方でも安心してスタートすることができますよ♪

②英語対応
外資系データセンターのため、海外のお客様と ...

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直接採用 アラコム株式会社

【未経験歓迎】外資系データセンターでのセキュリティ業務

HOT
  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 江東区

年収

日本・円 350万円 〜 600万円
（月収の目安： 日本・円 29.1667万円 〜 50万円 年収を12分割 ）

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
①金属探知機を使用した出入管理
イメージとしては空港の保安検査場での手荷物検査に近いお仕事です。データセンターのサーバールームへ入退館する方に、金属探知機を使用した持ち物検査を行います。

②緊急時の報告及び初動対応（英語対応）
外資系データセンターのため、海外のお客様と契約をしています。事案発生時は、お客様へ英語報告での英語での報告をお願いします。
また、作 ...

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直接採用 ASUS JAPAN株式会社

【テクニカルサポート】海外出張有★中国語×日本語・英語日常レベル

HOT
  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 千代田区

年収

日本・円 500万円 〜 600万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 ビジネス会話
仕事内容

■取扱商材
ASUS製品全般
詳細はホームページジ（https://www.asus.com/jp/）にてご確認ください。

■業務内容
・社内の他部署、提携の海外に位置するコールセンター向け、書面及び口頭なテクニカル支援、ソリューションの提供
・社外クライアント向け、主に書面なテクニカルアドバイス、ソリューションの提供
・担当製品の技術サポート案件の対応、追跡、フィードバック及びレポート
・新製品発売に伴うアフ ...

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直接採用 株式会社システムズゴー

★スキルアップ★【ITサポートエンジニア】Great work-life balance

HOT
  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 港区 / アジア 日本 大阪府 大阪市 / アジア 日本 富山県

年収

日本・円 400万円 〜 1000万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

外資系を中心としたお客様へのITサポート業務
3年以上のITユーザーサポート経験があり、
英語ビジネスレベルの方、是非ご応募ください。

【業務内容】
- XP、Windows 7、Windows 8.1、Windows 10、Microsoft Office 2010、Cisco Jabber、その他の認定デスクトップアプリケーションのインストール、アップグレード、サポート、トラブルシューティング。
- Apple pcユーザーをサポートするために、Macオペレーティングシステムの基 ...

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直接採用 SCSKサービスウェア株式会社/SCSK ServiceWare Corporation

【未経験OK！】英語を使ったITサポート業務

  • ★ エントリーレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 千代田区

年収

日本・円 300万円 〜 400万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

大手通信企業内でのITサポート業務（日本語・英語）

企業からの下記のような問合せに、対応していただきます。
※メール対応がメインですが、一部電話対応もあります。

・一般的なPC操作、トラブル対応
・業務で使用するアプリケーションに関しての質問
・IDやパスワードなどアカウント関連
・サーバー状況の監視、報告

＜ドレスコード＞
男性：スーツ（ジャケット・ネクタイ不要）、女性：ビジネ ...

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直接採用 Cinter Technology Japan合同会社

システム担当者向けヘルプデスク事業

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 愛知県

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【ポジション名】
システム担当者向けヘルプデスク事業

【仕事内容】
⚫︎お客様システム担当者へのサービスデスクに関する要望ヒアリング、提案
⚫︎新規サービスデスクの企画
⚫︎各種運用業務の実行および改善
⚫︎業務に関わるビジネスパートナーの管理 /指示
⚫︎トラブルシューティング

【勤務地】
クライアントの本社へハイブリット勤務　
名古屋周辺


【必須条件】
⚫︎ヘルプデスクを ...

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直接採用 CTCファーストコンタクト株式会社

★未経験歓迎★【オープニングスタッフ】アプリ及びインフラ設備のサービスデスク業務

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 世田谷区

年収

日本・円 400万円 〜 550万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

☆オープニングメンバーの募集☆

機械設計に関わるアプリケーション、インフラ設備のサービスデスク業務

＜具体的にはこんな仕事を担当します＞
操作、仕様に関する問い合わせ対応、ベンダーエスカレーション

お問い合わせ対応は基本、日本語のでの対応となりますが、
海外のベンダー先へエスカレーションする際は、英語での対応となります。 ...

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直接採用 株式会社バイオス/BiOS,Inc.

【経験者歓迎！Support Engineer】ITテクニカルサポートエンジニア(オープンポジション)

  • ★ ★ ★ シニアレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 新宿区

年収

日本・円 400万円 〜 600万円

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
仕事内容

■業務内容
ご入社いただいた際は、ITテクニカルサポートエンジニアとしてデスクサイドのエンジニア業務をお任せします。

様々な問い合わせや依頼に対応しながら業務を通してクライアントへの貢献を実感できます。

■具体的には
・ハードウェアIMAC
・ソフトウェアIMACと設定作業
・サーバーエンジニア、ネットワークエンジニアへのサポート実施
・サードパーティ・サポートとの調整(プリンターや電話 ...

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直接採用 エイラシステム株式会社

ITサポート：目黒駅エリア【英語力：メール対応可レベル】

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 東京都 品川区

年収

日本・円 400万円 〜 500万円

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
仕事内容

1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社エイラシステム。
幅広い分野の大手グローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。

現在エイラシステムでは、「ITサポート」を募集しております。
今回ご担当いただくのは外資系医療機器メーカーです。

・レポートライン：ITマネージャ
チーム：2名
・ユーザー数：約70名
・顧客先固有ツール（ ...

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人材紹介 社名非公開

エンジニア（機電系・IT開発・ITインフラ）

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		株式会社明光キャリアパートナーズ
勤務地

アジア 日本

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【業務内容】
⽉給：25万円〜65万円
※経験・スキル等を考慮の上、規定により決定
※試⽤期間3ヶ⽉（労働条件は本採⽤同様）

賞与：無
昇給：有（年1回/4⽉）
残業⼿当：全額⽀給（みなし残業代20時間分が含まれる場合もあり）
...

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人材紹介 社名非公開

エンジニア（機電系・IT開発・ITインフラ）

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		株式会社明光キャリアパートナーズ
勤務地

アジア 日本 茨城県 / アジア 日本 栃木県 / アジア 日本 群馬県

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【業務内容】
機械設計、電気・電⼦設計、解析、⽣産技術
IT開発、ITインフラ設計構築、運⽤保守、ヘルプデスク など、あなたのご経験・スキル・希望に合
わせてお任せします。
■プロジェクト例
＜機電系＞
・⾃動⾞⽤エンジン、シート、ワイヤハーネス、外装・内装部品の設計
・⾃動⾞部品の各種CAE解析
・⾞載ECU開発評価
・各種産業⽤製造装置の機械、電⼦回路、PLC制御設計
・半導体製造におけるプ ...

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人材紹介 社名非公開

エンジニア（機電系・IT開発・ITインフラ）

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		株式会社明光キャリアパートナーズ
勤務地

アジア 日本 東京都 / アジア 日本 埼玉県 / アジア 日本 千葉県

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【業務内容】
機械設計、電気・電⼦設計、解析、⽣産技術
IT開発、ITインフラ設計構築、運⽤保守、ヘルプデスク など、あなたのご経験・スキル・希望に合
わせてお任せします。
■プロジェクト例
＜機電系＞
・⾃動⾞⽤エンジン、シート、ワイヤハーネス、外装・内装部品の設計
・⾃動⾞部品の各種CAE解析
・⾞載ECU開発評価
・各種産業⽤製造装置の機械、電⼦回路、PLC制御設計
・半導体製造におけるプ ...

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人材紹介 社名非公開

エンジニア（機電系・IT開発・ITインフラ）

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		株式会社明光キャリアパートナーズ
勤務地

アジア 日本 三重県 / アジア 日本 愛知県

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【業務内容】

機械設計、電気・電⼦設計、解析、⽣産技術
IT開発、ITインフラ設計構築、運⽤保守、ヘルプデスク など、あなたのご経験・スキル・希望に合
わせてお任せします。
■プロジェクト例
＜機電系＞
・⾃動⾞⽤エンジン、シート、ワイヤハーネス、外装・内装部品の設計
・⾃動⾞部品の各種CAE解析
・⾞載ECU開発評価
・各種産業⽤製造装置の機械、電⼦回路、PLC制御設計
・半導体製造における ...

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人材紹介 社名非公開

エンジニア（機電系・IT開発・ITインフラ）

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		株式会社明光キャリアパートナーズ
勤務地

アジア 日本 滋賀県 / アジア 日本 兵庫県 / アジア 日本 京都府

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【業務内容】
機械設計、電気・電⼦設計、解析、⽣産技術
IT開発、ITインフラ設計構築、運⽤保守、ヘルプデスク など、あなたのご経験・スキル・希望に合
わせてお任せします。
■プロジェクト例
＜機電系＞
・⾃動⾞⽤エンジン、シート、ワイヤハーネス、外装・内装部品の設計
・⾃動⾞部品の各種CAE解析
・⾞載ECU開発評価
・各種産業⽤製造装置の機械、電⼦回路、PLC制御設計
・半導体製造におけるプ ...

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人材紹介 社名非公開

【大手外資系ソーシャルメディア企業】カスタマサポートのチームリーダー

  • ★ ★ ★ シニアレベル
この求人情報
の取扱い会社 		Agensi Pekerjaan Find Talent Sdn Bhd
勤務地

アジア タイ Phetchaburi

年収

タイ・バーツ 100万バーツ 〜 125万バーツ

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

• 問題解決能力、クリティカルシンキング、分析能力、技術能力の向上を通じて、より深く、よりスケーラブルなソリューションの開発を可能にする
• 高業績のチームをリードし、定量分析、業界リサーチ、戦略開発を含むプロジェクトを遂行する
• グローバルなクロスファンクショナルチームと連携し、分析アプローチの問題解決とソリューションの開発を行う
• 実行可能な洞察を特定し、推奨事項を提案 ...

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人材紹介 社名非公開

【プロジェクト業務支援】WLBが良好な大手EC企業

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  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

クライアントの技術サポートや製品・プロジェクトに関する問い合わせへの対応、および関連する文書作成等、プロジェクトのサポート全般を担当していただきます。


職務内容

* 製品/プロジェクトに関する問い合わせへの対応
* 製品/プロジェクトの文書作成サポート 組織関連の業務サポート
* プロジェクト登録、購買/調達業務
* ミーティングのスケジュール調整/会議室の調整
* 組織全般のサポート

...

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直接採用 ネオヴィア・ロジスティクス・サービスLLC

SAPスーパーユーザー / SAP Superuser（SAP倉庫モジュール）

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 神奈川県

年収

日本・円 500万円 〜 700万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

＜業務内容＞

エンジニアはインドにおりますので日本ではSAPのトラブルシューティング、改善がメインです。
現場のワークフローの理解が重要ですので倉庫オペレーション経験のある方におすすめです。エンジニアである必要性はございません。

顧客システムとのインターフェースでネットワークのトラブル解決を他の部門のネットワーク担当者とともに行うことも想定されます。

エンジニア以下ユーザー ...

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直接採用 Computacenter Japan 株式会社

ITサポートエンジニア【外資系バイオ製薬クライアント】埼玉

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア 日本 埼玉県 その他

年収

経験と能力に基づく

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

現在、computacenter は、埼玉の製薬クライアントをサポートする IT サポート エンジニアを募集しています。

タスク:

ハードウェア、OS、ソフトウェアのレベル 1 および 2 のインシデント管理 (手順またはベスト エフォート)。
サービス リクエストの管理。
資産管理。
インシデントとリクエストのフォローアップ。
ワークステーションまたはシステムのハードウェア構成 (バーコード リーダー、ラベル プリンタ ...

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人材紹介 社名非公開

【福岡】テクニカルリード・アーキテクト（データ戦略）

  • ★ ★ ★ シニアレベル
この求人情報
の取扱い会社 		株式会社ワークポート
勤務地

アジア 日本 福岡県

年収

日本・円 900万円 〜 1800万円

仕事内容

【職務概要】
社内情報システム部門であるコーポレートシステム部内のエンジニアとして、EX（Employee Experience）のシンプル化を目指します。
コーポレートシステム部は約20名のメンバー（契約社員・派遣社員を含む）が所属し、複数のグループで構成されています。

【職務詳細】
・Webサイトのインフラ基盤の設計、管理、運用
・ステークホルダーとなる部門担当者との調整や改善提案
・ドメイン、証明書管 ...

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人材紹介 社名非公開

【東京：バイリンガルヘルプデスク】充実のワークライフバランスが実現できる！働きやすさトップクラスを目指すIT企業！

  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社 		株式会社ワークポート
勤務地

アジア 日本 東京都

年収

日本・円 300万円 〜 600万円

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【職務概要】
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をお任せします。

【職務詳細】
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。
日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、
実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。

【プロジェクト例】
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
　- 主にクライア ...

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