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【東京:バイリンガルヘルプデスク】充実のワークライフバランスが実現できる!働きやすさトップクラスを目指すIT企業! | 株式会社ワークポートの求人詳細

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更新日 2024-04-23
掲載開始日 2024-04-19

【東京:バイリンガルヘルプデスク】充実のワークライフバランスが実現できる!働きやすさトップクラスを目指すIT企業!

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  • スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
株式会社ワークポート
企業名 会社名非公開
職種
株式会社ワークポート
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 【職務概要】
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をお任せします。

【職務詳細】
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。
日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、
実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。

【プロジェクト例】
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
 - 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート
 - ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、
   海外のエンジニアと英語で連携を取っていく

◇◆…同社で働く魅力…◆◇
 充実のバックアップ体制で、成長を応援。全社員貸与のiPhoneで
 4600本ものコンテンツから自由に学べる動画学習や、
 さまざまな資格の取得支援など、エンジニアとして
 キャリアアップするためのサポートが充実しています。
企業について
(社風など)
屋内禁煙
応募条件 【必須】
・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方
 (電話対応、メール、ドキュメント)
・ITヘルプデスクやユーザーサポートの業務経験(1年以上)
・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験
・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 300万円 〜 600万円   
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