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カスタマーサクセス/クライアントサクセス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「カスタマーサクセス/クライアントサクセス」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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職種 : カスタマーサクセス/クライアントサクセス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

80件中120件を表示

仕事内容

◇ポジション:会員サポート
当社のパートナー(会員)のサポート業務を担っていただきます。
パートナーの目標達成を最大のミッションとし、販売・活動状況の分析からアドバイスまで行います。

主な業務内容は以下の通り
◆会員のビジネスサポート
◆会員の販売や活動状況の分析
◆会員向けの講演会・セミナーでのスピーカー

◇担当数:メンバー会員30名前後を担当します。

◇求められるミッション
...

直接採用 株式会社PM-Japan
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

主な業務内容は以下の通り

■会員のビジネスサポート
■会員の販売や活動状況の分析、及びフィードバック、アドバイス
■会員へのトレーニング全般
■会員向けの講演会・セミナーでのスピーカー
■ドイツ本社との定期ミーティング
■チームマネジメント
■海外出張あり
※セミナーで使用する資料の作成なども担っていただきます。

<組織体制>
 営業3名、マーケティング5名=8名在籍 ...

仕事内容

フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務(英語対応あり)
- 語学を活かして働く!多彩なキャリアパスをご用意!
- ワーホリ経験・留学経験を活かして海外勤務!

お客様からのお問い合わせに日本語と英語を使用して、電話やメール、チャットでご対応いただくお仕事です。 2020年5月開始から現在までプロジェクトは拡大し続けており、今では約200名の日本人が同プロジェクトに在籍。
プロジェク ...

仕事内容

弊社では留学・ワーキングホリデーを目指すお客様に向けて、海外渡航前の準備から帰国後のキャリア支援まで、トータルサポートを提供しております。

本ポジションでは、先生の質の担保や学生のモチベーション管理を行っていただきます。

夢カナEnglishの英語講師は、ワーキングホリデーで海外へ渡航する生徒が、最短で希望の職種に就くことができるよう質の高い授業を提供します。それぞれの先生がそ ...

仕事内容

【概要】
問題解決をしながらお客様に伴走し、短期間で英語力向上を実現するのがあなたのミッション。応用言語学に基づいたプログラムのもと、効率的な英語学習方法のレクチャー、お客様の学習管理やシャドーイングの音声添削などを行ないます。

【お客様について】
「海外赴任のために短期間で英語力を上げたい」「昇進にはTOEICの200点UPが必要」といった目的をお持ちのお客様が多いです。ティーチン ...

仕事内容

日本アムウェイはヘルス&ウェルネスを牽引するグローバルカンパニーです。本社はアメリカのミシガン州にあり、売上世界 No.1のダイレクトセリング企業として、コミュニティ・ビジネスの機会を提供しています。

創業70周年に向けた、次世代を担う新卒の方を募集しております。

◆魅力ポイント◆
・所定労働時間7時間
・スーパーフレックス制度(5:00~22:00)
・ハイブリッド勤務(週2日出社/3日テレワ ...

仕事内容

日本アムウェイはヘルス&ウェルネスを牽引するグローバルカンパニーです。本社はアメリカのミシガン州にあり、売上世界 No.1のダイレクトセリング企業として、コミュニティ・ビジネスの機会を提供しています。

創業70周年に向けた、次世代を担う若手の方を募集しております。

◆魅力ポイント◆
・所定労働時間7時間
・スーパーフレックス制度(5:00~22:00)
・ハイブリッド勤務(週2日出社/3日テレワ ...

仕事内容

≪業務内容≫
アプリを利用してご予約いただいているお客様に対するサポートをお願いします。

具体的には・・・
〇旅程を変更したい」
〇予約のやり方が分からない」
〇予約した内容の一部を変更したい
といったお客様からのお問い合わせに電話、メール、チャットを活用して、航空会社、ホテル、パートナー、お客様とコミュニケーションを取り、エスカレートした旅行に関する問題の解決をお願いしま ...

仕事内容

Crimson Educationはニュージーランド発のEdTech企業です。海外進学サポートに特化し、海外のボーディングスクール・大学・大学院への進学を手助けするオンラインサービスを提供しています。

CrimsonのチューターたちはOnlineプラットフォームを使って、米国、英国や世界のトップ大学への入学を目指している高校生達の指導を行っています。

【Student Success Managerとは?】
本ポジションではCrimsonのプログラムに参加 ...

仕事内容

仕事内容:

★ コンテンツの識別・評価(オーディオ、ビデオ、テキスト、写真)
★ ユーザー/AI生成コンテンツのレビューと評価
★ 明確な理由を持った評価決定
★ AI応答の正確性、事実性、関連性、有用性、言語使用の評価
★ 一般的なソースとの比較による調査・事実確認
★ 主な違いや傾向の特定
★ 評価の一貫性を確保
★ 社内トレーニングのサポート
★ QA/ピアレビューの実施
★ 顧客との調整セッシ ...

仕事内容

Hmlet Japanでは、日本の賃貸住宅市場に対して、(1)サービスアパートメントのような快適な生活、(2)コミュニティ(他の入居者との出会い)の価値を加えた、新しいライフスタイルを広めるブランド『Hmlet(ハムレット)』を展開しています。

海外からのお客様を含む、ご入居を希望されるお客様への営業メインにご担当いただく方を募集中です。

【仕事内容】
・新規の入居希望者への顧客対応(主にウエブサイトお ...

仕事内容

- まずは日本語のみを使用して、海外を拠点に勤務をすることが可能!
- ゆくゆくは英語を使用するバイリンガルポジションへのキャリアアップも実現できる!
- 総従業員2500名以上、日本人従業員も377名(2024年4月現在)
- アジアで最も働きやすい企業!世界的賞も受賞★

お客様からのお問い合わせに電話やメール、ライブチャットでご対応いただくお仕事です。 2020年5月開始から現在までプロジェクトは拡大 ...

仕事内容

当ポジションで主に関わっていただくのは、
自社サービス、貿易まるなげパッケージサービス「まるなげ貿易」のカスタマーサクセスです。

「まるなげ貿易」を導入いただいた企業さまと一緒に
当社がこれまで培ってきたノウハウのもと、
「どこの国・地域へ?どのような手法で?」
といった貿易企画を一緒に考えることから始まります。

具体的には・・・
・貿易企画ならびに戦略(コンサルティング ...

この求人情報
の取扱い会社
PERSOLKELLY Recruitment Indonesia
勤務地

アジア インドネシア West Java

年収

経験と能力に基づく
(月収の目安: 経験と能力に基づく )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【業務内容】
サービスアパートのゲストリレーションとして、きめ細かなおもてなしの精神でお客様に対応し、現地従業員の指導・教育業務を担っていただきます。

《具体的には...》
・ 入居者対応
・ 短期滞在者のチェックイン・チェックアウト管理
・ 近隣情報の提供、案内
・ 送迎等などの手配
・ 現地社員の指導・教育 ...

仕事内容

仕事内容
・ミッション
外国人特定技能人材マッチングプラットホーム『tokuty(トクティー)』の既存顧客のサポート、ビザ申請や契約書の書類作成など

・業務内容
外国人人材求人広告プラットホーム『tokuty(トクティー)』を利用頂いている既存顧客に向けたカスタマーサクセス活動を行って頂きます。主に、介護や農業、製造など人手不足が問題となっている業界の顧客を担当頂きます。

<カスタマーサ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 7.8万リンギット 〜 9.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 6500リンギット 〜 8167リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 流暢
仕事内容

- ソーシャル メディア製品とコミュニティ スタンダードに関する知識を身に付け、それを維持します。
- バランスの取れた意思決定を行い、コミュニティの効果的な支持者となるよう個人的に意欲的です。
- 優れた対人スキル、口頭および書面によるコミュニケーション スキル、そして最も重要なのは共感力です。
- ソーシャル メディアの使命をサポートする上で、コミュニティにとって正しいことを行う強い ...

仕事内容

【求人おすすめポイント】
・語学力が活かせる
・チームの立ち上げから運営までの全てを経験できる
・チームをリードし、自らの手で高い顧客満足度を実現できる貴重なポジションです。あなたのリーダーシップが、チームの成功を大きく左右します

【業務内容】
BtoB, BtoC向けの製品およびサブスクサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポートを対応するチームのSVを担当していただきます。

【仕 ...

仕事内容

~ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務~

【具体的な業務内容】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
(例:Mail Dealerを使用して対応 ※実際はゲームタイトルによってツールが異なります。)
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成
・社 ...

仕事内容

【職務内容】見込み顧客のリストアップから行っていただき、新規顧客とするべくアプローチ活動を行っていただきます。プレゼンテーションを共有の上、アポイントの獲得、ニーズの抽出の上関連部門と精査をし、提案書類を作成・プレゼンを行っていただきます。受注となった際にはキックオフミーティングを設定なども行い、窓口としてアップセルを目指した状況確認を行っていただきます。 ...

仕事内容

フルフレックスのアカウントマネージャー(兼カスタマーサクセス)営業ポジションのご案内です。米国本社の外資系AIソフトウェア企業にて既存顧客営業を担当していただきます。


職務内容

* 既存顧客に対する営業 (チームKPI)
* アップセル、クロスセル
* チャーン防止 等


理想の人材

| 必須要件

・IT企業でのセールス経験



| 歓迎要件

・エンタープライズ営業経験

・ソフトウェア/Sa ...