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カスタマーサクセス/クライアントサクセス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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現在の検索条件

職種 : カスタマーサクセス/クライアントサクセス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

87件中120件を表示

勤務地

アジア 日本 東京都 港区

年収

日本・円 350万円 〜 600万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 50万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
サービスアパートメントの【セールスエグゼクティブ予約担当/アシスタントマネージャー候補】

予約システムを管理し、顧客にスムーズな予約体験を提供してください。

メールやチャットによる問い合わせの際の
丁寧でわかりやすい対応とプレゼンテーション、
また効果的な予約管理により、客室稼働率、収益、
顧客満足度を最大化していくことがあなたのミッションです。

○電話・メ ...

仕事内容

◇ポジション:会員サポート
当社のパートナー(会員)のサポート業務を担っていただきます。
パートナーの目標達成を最大のミッションとし、販売・活動状況の分析からアドバイスまで行います。

主な業務内容は以下の通り
◆会員のビジネスサポート
◆会員の販売や活動状況の分析
◆会員向けの講演会・セミナーでのスピーカー

◇担当数:メンバー会員30名前後を担当します。

◇求められるミッション
...

直接採用 株式会社PM-Japan
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

主な業務内容は以下の通り

■会員のビジネスサポート
■会員の販売や活動状況の分析、及びフィードバック、アドバイス
■会員へのトレーニング全般
■会員向けの講演会・セミナーでのスピーカー
■ドイツ本社との定期ミーティング
■チームマネジメント
■海外出張あり
※セミナーで使用する資料の作成なども担っていただきます。

<組織体制>
 営業3名、マーケティング5名=8名在籍 ...

仕事内容

【業務内容】
サービスアパートメントの【セールアシスタントマネージャー/マネージャー候補:予約担当/法人営業】

CRMや自社予約システムを活用し、入居者の獲得を目指して頂きます。

法人、メールやチャット経由からのお問い合わせに対して、丁寧かつ分かりやすい対応をして頂き、
運営物件の稼働率を向上させるとともに顧客満足度を最大化にすることがミッションとなり、そのチームをまとめて頂 ...

仕事内容

弊社では海外から厳選したプレミアムペットフードを独占輸入・販売しています。

輸入窓口として既存の海外取引先との連携をご担当いただく方を募集中です!

【仕事内容】
■輸⼊窓口担当として海外の取引先とのやり取り
→主にオランダ、シンガポール、カナダのクライアントです。
→既存クライアントの対応がメインになります。
→海外メーカーとの連携~商品選定~日本での販売まで一貫してご担 ...

仕事内容

弊社では海外から厳選したプレミアムペットフードを独占輸入・販売しています。

現在、既存の海外取引先との連携、またマーケティング業務をご担当いただく方を募集中です。

【仕事内容】
■輸⼊窓口担当として海外の取引先とのやり取り
→主にオランダ、シンガポール、カナダのクライアントです。
→既存クライアントの対応がメインになります。
→海外メーカーとの連携~商品選定~日本での販売 ...

仕事内容

Crimson Educationはニュージーランド発のEdTech企業です。海外進学サポートに特化し、海外のボーディングスクール・大学・大学院への進学を手助けするオンラインサービスを提供しています。

CrimsonのチューターたちはOnlineプラットフォームを使って、米国、英国や世界のトップ大学への入学を目指している高校生達の指導を行っています。

【Student Success Managerとは?】
本ポジションではCrimsonのプログラムに参加 ...

仕事内容

SpiderAFを利用している顧客と緊密に連携し、課題を見つけ出し解決することで、自社の提供するサービスの品質を向上させると共に、最終的な顧客満足度を向上させるための重要な業務です。また今後、アドフラウド対策について顧客が抱える様々な問題を解決するため、より迅速に、かつ踏み込んだ対応ができるようなCS組織の基盤・仕組みづくりもご担当いただきます。通常のCS業務だけではなく、CS組織の業務プ ...

仕事内容

日本アムウェイはヘルス&ウェルネスを牽引するグローバルカンパニーです。本社はアメリカのミシガン州にあり、売上世界 No.1のダイレクトセリング企業として、コミュニティ・ビジネスの機会を提供しています。

創業70周年に向けた、次世代を担う新卒の方を募集しております。

◆魅力ポイント◆
・所定労働時間7時間
・スーパーフレックス制度(5:00~22:00)
・ハイブリッド勤務(週2日出社/3日テレワ ...

仕事内容

日本アムウェイはヘルス&ウェルネスを牽引するグローバルカンパニーです。本社はアメリカのミシガン州にあり、売上世界 No.1のダイレクトセリング企業として、コミュニティ・ビジネスの機会を提供しています。

創業70周年に向けた、次世代を担う新卒の方を募集しております。

◆魅力ポイント◆
・所定労働時間7時間
・スーパーフレックス制度(5:00~22:00)
・ハイブリッド勤務(週2日出社/3日テレワ ...

勤務地

アジア 中華民国(台湾) 台北市 / アジア

年収

日本・円 250万円 〜 300万円
(月収の目安: 日本・円 20.8333万円 〜 25万円 年収を12分割 )

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

<海外拠点で日本語対応!ご経験を活かして一緒に働いてみませんか?>


■ユーザーサポート
決済端末を導入中、もしくは導入を検討中の店舗やオーナー様からのお問い合わせがメイン。ユーザーは、インテリアショップ・飲食店・アパレルショップ・美容室など様々です。導入にあたっての「サービス概要」や「料金形態」「画面の操作方法」「入出金確認や返金について」「ECサイトの説明」等、様々な問 ...

仕事内容

======================================
☆15万円入社お祝い金支給(7月&8月入社が対象)詳細は面談にて!
☆英語力&コールセンターカスタマーサービス経験を活かせます!
☆ブランク後の再就職を手厚くサポート
☆社風はとてもFriendly♪ 全員でサポートし合える環境です
======================================

クライアント様(外資系超大手旅行予約サイトBooking.com)でお客様や宿泊施設から寄せられるさまざまなお問い合わ ...

仕事内容

主な業務内容は以下の通り

■GMのアシスタントとして(スケジュール管理=秘書的業務含む)
■国際本社(ドイツ)& APAC(シンガポール)とのコミュニケーション
■セールス部門内での連携とサポート(イベント運営、出張あり)国内出張=月1,2回、海外出張年に2回ほど
■海外拠点との会議やメールのやり取りにおける翻訳、通訳あり
...

仕事内容

~ゲームに関するメール問い合わせ対応およびお客さま対応に付随する業務~

【具体的な業務内容】
・お客さまからの問い合わせに対し、ツールを用いた一次回答、二次回答
(例:Mail Dealerを使用して対応 ※実際はゲームタイトルによってツールが異なります。)
・管理ツールを使用した行動ログの調査やデータの修正
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレートやFAQ、ゲーム告知、レポートの作成
・社 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

マレーシアにある日系企業に対し、カーリースの営業を行っていただきます。

既存のクライアントの担当もしますが、
新規開拓も可能です!マレーシアでダイナミックに多くの人脈構築が可能!

レアなキャリア形成案件です! ...

仕事内容

世界50カ国以上に展開するネット視聴率データを中心としたメディアの調査会社にて、ディレクター候補のクライアントパートナーコンサルティング担当(マーケティングミックスモデリング)として、広告主と協働し、マーケティング活動がどの程度売上に貢献しているか、また、今後どのように予算を最も効果的に使うべきかを強化します。

この企業は、インターネット視聴率データを中心としたメディアリ ...

仕事内容

★経験者歓迎!グローバル人材転職サイト「Daijob.com」利用企業の採用支援・更新継続営業★
Daijob.comサイトのクライアントにおける求職者獲得のためのサービス利用支援や利用促進改善提案を行うことで採用成功へ導き、Daijob.comを利用する採用支援サービスの更新・継続契約獲得を目指します。
クライアントの採用成功、サービス契約更新・継続を目標に活躍いただけます。

※本ポジションでは、新規開拓営業 ...

仕事内容

・顧客の利用状況やニーズを定性・定量両面で明らかにし、製品をよりグローバルに成長させる。

・営業メンバーが新規獲得目標を達成するためのサポート資料を企画・作成する。

・既存顧客へのフォローアップ

・製品導入や利用トレーニングサポート

・製品開発チームへの製品フィードバックや社内エスカレーションのための顧客への働きかけを管理する。

<顧客>
・海外企業や外資系が多い

< ...

仕事内容

~~スピード選考実施中~~

【主な業務内容】
・採用スケジュール・進行状況の管理
・クライアントの採用選考サポート(求人作成、面談同席など)
・目標達成に向けた各施策の提案や実行
・在宅ワーカーを活用したチーム構築のマネジメント

いちばん初めの大枠の戦略設計は営業担当が行い、
カスタマーサクセスは主にその実行部隊としてクライアントに寄り添い、
状況判断をして改善提案を行いな ...

仕事内容

★大手旅行予約サイトのお客様対応を担当。

★旅行予約に関する日本にいるお客様からのお問い合わせに、対応していただきます。

★お客様の対応方法は主にチャット・メール!
(時折、日本国内や世界のホテルや航空会社に電話で連絡することがあります。)

★お問い合わせ内容は、予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど。

• お客様からの問い ...