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カスタマーサクセス/クライアントサクセス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「カスタマーサクセス/クライアントサクセス」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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職種 : カスタマーサクセス/クライアントサクセス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

107件中120件を表示

仕事内容

• ERPプロジェクト(SAP、Oracle、Dynamicsなど)の計画、実行、デリバリーを主導する。
• 日本語を話す顧客/ステークホルダーの主な連絡窓口となる。
• ビジネス要件を機能仕様/技術仕様に翻訳する。
• プロジェクトのタイムライン、予算、リソース、リスクを管理し、期限内にスコープ内で確実にデリバリーを行う。
• プロジェクトの進捗状況会議を実施し、ステークホルダーに英語と日本語の両方で定 ...

直接採用 ZenGroup株式会社
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

◆Duties Include
・Responding to customer inquiries in Malay and English
・Coordinating with different teams and departments (when necessary) to answer customer
questions and solve customer problems
・Supervising part-time operators
・Other related tasks(Translation, etc.)

◆Example Day at Work
9~10 Morning routine: Get coffee, greet other employees in the office, check personal tasks
or internal company messages from the day before.
10~12 Catch up: Handle outstanding inquiries that came in overnight from customers
12~13 Lunch Break (En ...

仕事内容

★経験者歓迎!グローバル人材転職サイト「Daijob.com」利用企業の採用支援・更新継続営業★
Daijob.comサイトのクライアントにおける求職者獲得のためのサービス利用支援や利用促進改善提案を行うことで採用成功へ導き、Daijob.comを利用する採用支援サービスの更新・継続契約獲得を目指します。
クライアントの採用成功、サービス契約更新・継続を目標に活躍いただけます。

※本ポジションでは、新規開拓営業 ...

勤務地

アジア 日本

年収

日本・円 650万円 〜 1000万円
(月収の目安: 日本・円 54.1667万円 〜 83.3333万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

[職務内容]
では、オペレーションマネージャーとは実際にはどのような仕事をするのでしょうか? 自分自身をリーダーであり、部門のマスターだと考えてください。この役割に適任なのは誰でもではありません。TaskUsでは、最高の人材を採用することに尽力しています。何と言っても、私たちは非常に優れた企業ですから、従業員も一流であることは間違いありません。さあ、じっくりとお話を聞いてください。オ ...

この求人情報
の取扱い会社
株式会社With World
勤務地

アジア 日本 東京都 品川区

年収

日本・円 300万円 〜 450万円

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 流暢
仕事内容

■業務内容:
クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。

<具体例>
プロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。

カスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかというのが、今後の事業グロースに向けてはとても重要になります。その重要なオンボーディング部分をお任せし、実務はもち ...

仕事内容

<業務内容>
グローバルの決済サービスSaaS企業の導入コンサルティングを担当する、カスタマーサクセス支援のポジションです。

【プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援】
プロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。カスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかというのが、今後の事業グロースに向 ...

仕事内容

■業務内容:
グローバルな決済サービスに対して、電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。
丁寧な対応を大事にしているため、対応件数は1日8~10件程度です。一つひとつのお問い合わせに向き合い、決済サービスを導入してくれているユーザーの方との関係を大事にしています。そのため「単なる回答をする」ではなく、ユーザーの本当のニーズが何なのかを把握して、最適な提 ...

この求人情報
の取扱い会社
PERSOLKELLY Recruitment Indonesia
勤務地

アジア インドネシア West Java

年収

インドネシア・ルピア 20000万ルピア 〜 40000万ルピア
(月収の目安: インドネシア・ルピア 1666.6667万ルピア 〜 3333.3333万ルピア 年収を12分割 )

英語能力 なし
仕事内容

日本人向け窓口を中心とした営業・カスタマーサポート業務を担当していただきます。
チームで協力しながら、クリニックの認知拡大と顧客満足度向上の両方に貢献できるポジションです!
人と関わることが好きで、コミュニケーションを楽しめる方に最適な環境です☆

《具体的には...》
・企業への訪問営業(新規・既存:半々程度)
 ‐ 医療サービスの説明・提案、定期訪問やご挨拶回り
 ‐ イベント ...

この求人情報
の取扱い会社
PERSOLKELLY Recruitment Indonesia
勤務地

アジア インドネシア West Java

年収

US・ドル 15万ドル 〜 17万ドル
(月収の目安: US・ドル 1.25万ドル 〜 1.4167万ドル 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

サービスアパートのゲストリレーションとして、きめ細かなおもてなしの精神でお客様に対応し、現地従業員の指導・教育業務を担っていただきます。

《具体的には...》
・ 入居者対応
・ 短期滞在者のチェックイン・チェックアウト管理
・ 近隣情報の提供、案内
・ 送迎等などの手配
・ 現地社員の指導・教育 ...

この求人情報
の取扱い会社
HRnavi Joint Stock Company
勤務地

アジア ベトナム Ha Noi, thu do

年収

US・ドル 2万ドル 〜 2.5万ドル

英語能力 なし
仕事内容

海外進出で現地に駐在される方の住居やオフィスを中心に、物件のご案内を行っていただきます。

【具体的には】
・アポイント取得
・顧客訪問、案件取得
・提案
・物件案内
・契約時のサポート
・入居後のサポート
・マーケティングに関わる業務 ...

仕事内容

中華系のクライアント中心に営業および関連業務をご担当いただきます。

<具体的な仕事内容>
・顧客対応(訪問、商談参加、アフターフォロー)
・商品手配全般・・・仕入れ先からの商品発注、顧客への商品発送
・納期管理、品質管理
・会社の貿易部との業務連携

【勤務地】ベトナム ホーチミン ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

タイでの事業運営を確立し、顧客満足度向上と組織を牽引していただきます。

<具体的には>
1. プリセールス活動(チームで実施)
 フィールドセールスメンバーと連携し、トライアルやデモを提供し、営業活動を支援
 顧客の課題を分析し、潜在的な活用ケースを提案
2. カスタマーオンボーディング
 新規顧客のオンボーディングプロセスをリードし、スムーズな導入をサポート
 社内の各部門と連携 ...

仕事内容

業界トップクラスの顧客データサイエンス企業で、あなたの経験と英語力を活かし、キャリアを加速させませんか? 本ポジションは、シニアレベルのプロフェッショナルとして、大手クライアントのビジネス成長をデータで支援する、非常にやりがいのある役割です。

【このポジションの魅力】

◆グローバルな環境: 社内用語は英語。世界中のエキスパートと連携し、最先端のデータサイエンステクノロジー ...

この求人情報
の取扱い会社
YAMAGATA株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都 品川区

年収

日本・円 350万円 〜 500万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 41.6667万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

■業務内容
グローバルの決済サービスSaaS企業の導入コンサルティングを担当する、カスタマーサクセス支援のポジションです。

●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援
ープロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。
ーカスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかというのが、今後の事業グロースに向 ...

この求人情報
の取扱い会社
YAMAGATA株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都 品川区

年収

日本・円 300万円 〜 400万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 33.3333万円 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

■業務内容
・SaaS導入後の法人ユーザーの利用サポート
(メール&チャット、メール&コールの組み合わせ)
・課題の本質を見極め最適な提案を実施
・課題が完全に解消するまで自身で調べたりしながら、ユーザーとのやり取りを遂行
・日本ユーザー対応は全て日本語、社内資料やシステムは英語

●対応するケース 
・売り上げ管理などが閲覧できる、ダッシュボードの使用方法
・10以上のプロダクトを ...

この求人情報
の取扱い会社
YAMAGATA株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都 品川区

年収

日本・円 300万円 〜 400万円
(月収の目安: 日本・円 25万円 〜 33.3333万円 年収を12分割 )

英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
仕事内容

【仕事内容】
■詳しい事業内容
グローバルの決済サービスSaaS企業の導入コンサルティングを担当する、カスタマーサクセス支援のポジションです。

・SaaS導入後の法人ユーザーの利用サポート
(メール&チャット、メール&コールの組み合わせ)
・単なるFAQ対応ではなく、課題の本質を見極め最適な提案を実施
・課題が完全に解消するまで自身で調べたりしながら、ユーザーとのやり取りを遂行
・日本ユ ...

この求人情報
の取扱い会社
YAMAGATA株式会社
勤務地

アジア 日本 東京都 品川区

年収

日本・円 350万円 〜 500万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 41.6667万円 年収を12分割 )

英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
仕事内容

【仕事内容】

■詳しい事業内容
グローバルの決済サービスSaaS企業の導入コンサルティングを担当する、カスタマーサクセス支援のポジションです。

●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援
ープロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行います。
ーオンボーディング部分をクライアントからお任せいただき、実務の他運用フローの改 ...

人材紹介 エントリー後、お伝えいたします。
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
株式会社MOL CAREER
勤務地

アジア 日本 熊本県

年収

日本・円 300万円

英語能力 なし
中国語能力 ネイティヴレベル
仕事内容

化粧品・お肌の基礎知識・自社製品の知識・おもてなしについて研修後、
台湾のお客様からのお問合せを対応していただきます。
(本社の台湾語でのコールセンターの業務です) ...

仕事内容

勤務地: エイラシステム本社(東京都港区)
部署: 営業部門
上長: ゼネラルマネージャー(営業統括)

【会社概要】
エイラシステムは約30年にわたり、多国籍企業および海外進出を行う日本企業に対してITサービスを提供してきました。
アイルランド出身ITコンサルタントによって東京で設立された当社は、日本と欧米双方のビジネス文化を融合した国際的な職場環境を築いています。
私たちは、お客様の ...

仕事内容

海外から来日される外国籍のお客様(主に企業の駐在員やそのご家族)に対して、日本での生活立ち上げや帰国時の手続きをトータルでサポートするお仕事です。

◆具体的な業務内容◆
・お客様とのメールや電話でのやり取り(主に英語)
・物件の内覧同行と住宅選びのサポート
・新居入居時のライフライン手続き・説明など各種フォロー
・住民登録や各種行政手続きの同行・サポート
・銀行口座の開設サ ...