本サイトはクッキーを使ってサービスを提供しています。こちらのサイトにアクセスすることにより、 個人情報保護方針 に記載されているクッキーの使用に同意するものとします。
確認して閉じる

【カスタマーサクセス】- 最先端AI×自社開発×SaaS! | ネクストムーブ株式会社 / Next Move K.K.の求人詳細

求人検索

keyvisual
更新日 2024-04-26
掲載開始日 2024-04-26

【カスタマーサクセス】- 最先端AI×自社開発×SaaS!

  • 人材紹介
  • スタッフレベル
  • オンライン面接
  • 新規事業
  • キャリアアップが見込める
  • スタートアップ企業
  • 急成長企業
  • 経験者優遇
この求人の
取扱い会社
ネクストムーブ株式会社 / Next Move K.K.
企業名 会社名非公開
職種
ネクストムーブ株式会社 / Next Move K.K.
営業 - カスタマーサクセス/クライアントサクセス
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 【業務内容】
★顧客からの問い合わせ・トラブルシューティング対応
★サービスの導入・活用支援
★KPI・KGIの運用管理
★顧客からのフィードバックに基づく提案、改善

【このポジションの魅力!】
★組織立ち上げの経験
★最先端のAI・SaaS業界における課題解決
企業について
(社風など)
【社風・オフィスの雰囲気】
★福利厚生が充実しており、風通しのよいアットホームな環境で働けます♪(毎月のリフレッシュ手当や家賃手当などもあります!)
★完全週休二日制
★面接は、たったの2回!(カジュアル面談も実施しております!)
応募条件 【必須条件】
★以下いずれかの業務におけるBtoB向けの顧客対応経験(2年以上)
 └インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、テクニカルサポート、カスタマーサポート
★KPI・KGIの分析・施策設計・実行管理の経験

【歓迎要件】
★カスタマーサクセス担当として、中規模以上のクライアント(ユーザー数100以上)をサポートした経験
★ハイタッチによる顧客課題解決のための提案、課題解決の商談実施の経験
★SaaSやテクノロジー業界におけるBtoB向けカスタマーサクセスの経験
英語能力 なし
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 経験と能力に基づく   
戻る

【カスタマーサクセス】- 最先端AI×自社開発×SaaS!

この仕事に応募する
気になる