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この求人の 取扱い会社 |
ネクストムーブ株式会社 / Next Move K.K. |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
営業 - カスタマーサクセス/クライアントサクセス
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勤務地 |
アジア
日本
東京都
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仕事内容 |
【業務内容】 ★顧客からの問い合わせ・トラブルシューティング対応 ★サービスの導入・活用支援 ★KPI・KGIの運用管理 ★顧客からのフィードバックに基づく提案、改善 【このポジションの魅力!】 ★組織立ち上げの経験 ★最先端のAI・SaaS業界における課題解決 |
企業について (社風など) |
【社風・オフィスの雰囲気】 ★福利厚生が充実しており、風通しのよいアットホームな環境で働けます♪(毎月のリフレッシュ手当や家賃手当などもあります!) ★完全週休二日制 ★面接は、たったの2回!(カジュアル面談も実施しております!) |
応募条件 |
【必須条件】 ★以下いずれかの業務におけるBtoB向けの顧客対応経験(2年以上) └インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、テクニカルサポート、カスタマーサポート ★KPI・KGIの分析・施策設計・実行管理の経験 【歓迎要件】 ★カスタマーサクセス担当として、中規模以上のクライアント(ユーザー数100以上)をサポートした経験 ★ハイタッチによる顧客課題解決のための提案、課題解決の商談実施の経験 ★SaaSやテクノロジー業界におけるBtoB向けカスタマーサクセスの経験 |
英語能力 | なし |
日本語能力 | 流暢(日本語能力試験1級又はN1) |
年収 | 経験と能力に基づく |